如何成為一個優秀的辦公室主任?

可可粉的嘛


辦公室主任在有些人眼裡被喻為“針線笸籮”我覺得用“無冕之王”這個詞更恰當,為什麼這樣說?因為領導在場他最小,領導不在他最大!領導圈內他最小,領導圈外他最大!典型的“兵頭將尾”。要做好當好一個辦公室主任,個人認為應該具備以下幾種能力或素質:

一、文字的把關把控能力。辦公室是出筆桿子出大材料的地方,是上傳下達溝通協調的地方,是簽收簽發迎來送往的地方。一些優秀的筆桿子都有在辦公室工作的經歷,一些寫了大材料的筆桿子都出身辦公室。文件簽發等等日常的上傳下達不僅要求辦公室主任要有一筆漂亮的硬筆書法功底,還要求他能準確把控領導的意見和意圖,說話要說到點子上,簽發文件要考慮到主要領導的意圖,要平衡好平行領導的關係。此外在行文措辭中要有最基本的文字功底,換句話說作為一名優秀的辦公室主任一定是一個文字駕馭的行家,也一定是一個文字品鑑的專家。

二、意圖的領會領悟能力。任何一個單位辦公室主任的定位其實都是為這個單位主要領導服務的,從文件材料的簽發和把關到會議培訓的籌備和組織,從口頭交流溝通到文字材料起草,從陪吃陪喝陪玩到各種配套的一條龍服務,都必須把握好領導的意圖及外協服務單位需求,必須做到反應迅捷思維敏捷,必須做到高標準嚴要求,必須做到滴水不漏,必須做到細緻耐心周到熱心,最起碼要做到兩個滿意,主要領導滿意,服務對象滿意!

三、宣傳的策劃反饋能力。單位不一樣,領導風格不一樣,所要求的對外宣傳包裝力度就不一樣,有的是因為單位高調,有的是因為單位領導高調,高調就希望做好對外宣傳和包裝,所以作為一名優秀的辦公室主任就要學會與各類媒體(傳統媒體和新媒體)打交道,要在對外宣傳上做好策劃和反饋,提高單位的知名度和美譽度。有的單位和領導相對低調,不喜歡張揚,那就要因人而異,不能凌駕於領導,擅自做主,做那些費力不討好的事情。

四、社交的協調溝通能力。其實這個主要集中在各種迎來送往上,包括對上對內,也包括對下對外,作為一名優秀的辦公室主任要善於當好主要領導的勤務兵和排頭兵,要善於為班子隊伍的建設出謀劃策,要善於為基層群眾辦實事,要善於為打造本單位的良好形象建言獻策,真正做到“內強素質,外塑形象”。總之一句話,作為一名優秀的辦公室主任,既要作好自己所分擔和分管的分內工作,也要具有超前思維做好許多與己無關的分外工作,這樣無論是對單位的發展,還是對個人的發展都是大有裨益的!


冀之筆


辦公室主任,相當於領導的管家,承擔著一個單位上承領導,下接普通職員的重要銜接點。要成為一個優秀的辦公室主任,必須具備三個方面的素質。

1、關於領導的事,事無鉅細,必親躬!辦公室主任的主要服務對象,其實就是領導,而且正職副職一定要分清楚,這叫輕重緩急。正職的事再小都得排第一位。

2、必須有一定的文字功底。絕大部分辦公室主任都擔任呈批件的初審工作和審閱領導講話稿的工作,沒有文字功底沒法幹這事。

3、有酒量,敢衝殺在酒場第一線。為領導擋酒,幫領導喝酒,這是辦公室哦主任的基本職業素質。


驕傲的二刀肉


辦公室是一個單位的大腦,其職能是後勤保障、協調對外交往、接待、協調單位內各部門、督辦督察各類事務、公文簽發、上情下達和下情上報、信訪等。其工作繁瑣而複雜。相當於軍隊裡的參謀部門、後勤部門和政治部門的合體。



辦公室對於一個單位如此重要,那麼,作為一個辦公室主任,更是重中之重,當一個優秀的辦公室主任,那就必須更加努力。

一個優秀的辦公室主任,首先要發揮參謀長、大管家的作用,必須有高度的政治敏感性、工作嚴謹負責,有大局意識和責任意識,為領導出謀劃策,宣揚黨的方針政策。

一個優秀的辦公室主任,必須具有高度的協調能力,這個協調能力,不但針對內部,還要面向社會,面向其他單位和部門,這是一個優秀辦公室主任必須具備的條件。

一個優秀的辦公室主任,還要是本單位的大管家,後勤保障的勤務員。辦公室後勤保障工作的好壞直接影響到本單位能否高效正常運轉。

一個優秀的辦公室主任,還應該嚴格落實督辦督察,注重實效,確保上級及本單位領導的重要決策順利落實,確保各項工作按時順利完成。

當然,一個優秀的辦公室主任還有很多的工作要做,這裡,就簡單說說這幾條主要的,看看能不能達您到滿意。


日子沾上失落


答主由於工作原因,曾調任某國有企業一子公司辦公司負責人。就實際體會來說,辦公司主任,尤其是行政機關和企事業單位的辦公司主任,對整個單位來說還是一個比較中樞的環節。總體來說辦公室主任是一個工作累、任務雜、接觸面廣的職位,當然也是最容易獲得提拔的崗位

對於如何成為一個優秀的辦公室主任,首先還得從辦公室這個部門說起。辦公室對於一個單位或企業來說,跟其他具體性的業務部門有很大的不同,他除了常規性地文字處理工作外,工作內容更多地體現在協調和銜接方面,這其中主要包括對內和對外兩個方面。明白來辦公室的主要職責,再來談如何成為一個優秀的辦公室主任就比較簡單了。

首先,作為一個優秀的辦公室主任,對內來說一是要有較高的領悟能力和理解能力來充分理解領導的思想和意圖。二是要有較高的協調能力來協調處理部門之間的溝通和支持。三是要有較強的應急處置能力來面對公司突發事件,把事件影響化解到最小。當然作為一個優秀的辦公司主任,更需要的是吃苦耐勞的精神和高度的責任心。

其次,作為一個優秀的辦公室主任,對外來說,辦公室作為除具體業務外對外聯絡的主要工作部門,其工作能力和職業形象展現出的是一個單位的整體形象,故優秀的辦公室主任需要具備較高的職業素養、較好的精神面貌和良好的職業禮儀,以展示單位較好的企業形象。


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辦公室主任這個崗位很重要,是領導的參謀、單位的中樞。要成為一個優秀的辦公室主任非常不易,必須具備以下良好素質:

一、要有過硬的政治素質。辦公室承擔著文件起草、下發的工作,是貫徹落實黨的路線方針政策的中轉站。作為辦公室主任,必須是黨員,要有堅定的理想信念、高度的政治覺悟和政治敏銳性,學習黨的創新理論體系,樹立習近平新時代中國特色社會主義思想,與黨中央保持一致。

二、要有過硬的業務素質。其中重要的一點是要有紮實的文字功底。因為單位下發的文件多、大會小會多、總結講話多。要起草下發或上報文件,就要掌握公文的寫作知識。要給領導寫講活稿,就要掌握領導的思路,把領導想說的、想講的寫出來,符合領導的意圖。

三、要有過硬的組織協調能力。辦公室主任有負責協調上下之間、部門之間關係的職責。會議通知、會場佈置、工作督辦督查,都需要協調好各方面的關係。公務接待需要各部門的配合。要求辦公室主任要有過硬的組織協調能力。

四、要有過硬的情商。作為辦公室主任,不僅要有高智商,還要有高情商。除了工作上當好領導的助手、參謀,生活上也要當好領導的肋手、參謀,為領導服務好,當好領導的勤務兵。比如領導生病了要照看,跟隨領導出門要拎包,等等。


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辦公室這個部門可能功能比較繁雜,但可以總結為這麼幾點:文件收發、上傳下達、對外聯繫、會議組織等等。

雖然都是一些比較常見的工作,但都和領導挨的比較近、能說的上話,不可或缺。那麼問題來了,這麼重要一部門,他的負責人,也就是辦公室主任需要哪些能力呢?當然,作為優秀的辦公室主任,除了寫得了稿子、喝得了白酒,最重要的還要做到以下三點。



一、明確自己的位置,懂得做好幕後工作

平日裡一般重要的文件、領導開會的發言稿等都要經由辦公室主任的手,或者是由下屬寫好他來修改潤色,又或者是非常重要的自己直接披掛上陣,所以首先好的文筆自然是少不了,能準確表達上級領導所想的事情,並把握好度。

但是有一點必須得清楚,雖然你是在表達領導的想法,也是從領導的角度出發思考問題,不過你不併是領導,所以日常的說話、做事、和人交流一定要搞清楚自己的位置,不要亂擺領導譜。寫好稿子,組織好會議,做好你的幕後工作就ok。



二、和領導在一起的時間最長,所以要明白什麼該說,什麼不該說

辦公室主任和領導是走的最近,拿我們單位來說,領導要出門考察都是辦公室主任作陪。無論是單位業務往來還是人事任免等,辦公室主任往往都是除各級領導外第一個得到消息的。所以更應該清楚,領導雖然說了好多話,但是有些是領導能說而你不能說出去的。比如在討論人事任免問題時,領導沒有避諱你,你清楚了哪個人要升哪個人要降,但是卻不能出去和別人談論此事,因為會引發不良的影響,甚至引火燒身。而且如果你出去亂說了,領導一般都能知道,只是時間早晚的問題,有時候沉默才是金。



三、做好萬金油

辦公室往往既負責對外的聯絡又負責對內的傳達,文件往來、上傳下達、會議組織就更不必說,對上服務領導,對下服務員工。所以一定要協調好方方面面的事情,避免矛盾和衝突,做好服務保障工作。也就是說哪方面都得服務好,哪方面也不能得罪,做好“萬金油”。

當然其他諸如表達能力、個人能力等也都很重要,但以上三點則是必備的,只有做好以上三點,才能算是一個優秀的辦公室主任。


歡迎大家關注,相互交流。


吹沙到金


作為一名過來人,我本人還是有資格談點自己的體會和感悟的。

辦公室主任,在下在這個位置上不多不少幹了六年多時間,其中的酸甜苦辣還真是別有一番滋味在心頭。

其實最早並不知道辦公室主任是幹什麼的,也不知道單位還有辦公室主任這個職位設置。

瞭解辦公室主任這個稱謂還是走出油田所獲得的資訊。那時瘋狂寫稿投稿,夜以繼日的扎進文學圈兒裡樂此不疲,就參加了大大小小若干個規模不等的筆會,還有幸擔綱了筆會晚會的主持人,得到了組織者老作家和新銳文學代表的支持和幫助,應該說受益匪淺,滴水之恩提攜之意沒齒難忘終生受用。

筆會上就有天南西北的文學朋友遞來熱情的相邀和身份的認證,有好幾張都寫明瞭一個稱謂,那就是——辦公室主任。但私下並不瞭解辦公室主任的職能和權責。

回到單位後,由於有了幾篇人模狗樣的文章墊底兒,並且藉此得到了領導的垂青,竟然蒙詔調到了新的單位,當了一年多的文秘,然後就開始了辦公室主任的生涯。

說實話,辦公室主任純粹是個事務性工作非常強的職務,對於我這樣的所謂“半拉”文人來說,是個絕對的新生事物,也不諳其道,雖然文字上敢於拍板較真,但牽扯到事務性的安排和佈置就有些捉襟見肘,幸好我的前任是個熱心的兄長,對於我這個新手關愛有加,提攜有度,有好幾次甚至直接幫我化解了任上的危機,讓俺這個自以為智商頗高的人有些汗顏失色,喑啞無語。

開始的將近三年時間,我基本是在被罵的日子裡度過來的,那叫一個度日如年,坐下的那個位置也是如坐針氈,經常性地被領導罵得狗血碰頭,甚至一度寫了辭職報告,心灰意冷地準備打道回府繼續我的文字生涯。

轉機是在三年以後開始的。俗話說,日久生津,熟能生巧,我這個笨腦筋,即使是榆木疙瘩也該被雕琢和點化開了,也是死要面子活受罪,不甘於就這麼渾渾噩噩地被領導耳提面命卻畏葸不前,只好私下裡努力使勁兒,先是把辦公室主任的職能和責權都搞懂弄通,然後結合企業的特點和實際情況,做些適度的調整和安排,事物上也開始主動與領導及時溝通,第一時間掌握領導動態和行事要求,在細節上提現出領導的匠心和宏闊,始終讓領導處於光環的中心,並且事前、事中和事後都有具體的妥帖佈置,對於一些外事活動更是謹小慎微防微杜漸,在和國家級專家學者和外國企業家實地考察的接洽過程中,基本做到了準確無誤,受到了領導的首肯和讚譽,真的就是受寵若驚,甚至感激涕零了😭😥

但不得不說的是,作為一個辦公室主任,事無鉅細的面面俱到實在很累,也使得家庭難以顧及,雖然練就了眼觀六路耳聽八方的習性,但仍免不了一時疏忽掛一漏萬。

再一個最難應對的,就是宴席上的推杯換盞、觥籌交錯,開始還覺得新鮮有趣兒,日久天長那就一遭罪,身體也很快出現了不適的症狀,於是一心渴望逃離。終於在坐臥不寧、備受煎熬的六年以後轉行幹起了黨務工作,把那一攤惱人心緒、費人細胞、耗人生命的差事交卸了出去,頓時感覺渾身清爽勁健,滿血復活😊


龍吟148119260


我先來說一個例子。

辦公室有個群,A領導發通知的時候大家看到了都不會回應,可是B領導發通知的時候,很多人回覆“收到”“好的”等等。

為什麼呢?因為她們的為人處事做事方法不一樣。

一個好的辦公室主任,要能為老闆分憂,才會得到老闆的認可。

可是也要為員工著想,這樣才能受到員工的愛戴。不能總覺得自己是領導,就指使別人幹這幹那,自己偷懶。多和員工交流,瞭解他們想法,並且及時幫他們解決問題,讓他們覺得你也是他們的一員,這樣才能做好工作。

第三,一個優秀的辦公室主任要有博大的胸懷,要有公平的心。這樣才會有很好的發展空間。也能更好的帶領自己的團隊。


快樂子梓愛小牛


辦公室是一個單位的中樞,起到溝通上下,協調左右的職能作用。大到服務領導,服務各部門;中為處理日常各類會務,文件;小到後勤保障,單位水電暖,衛生等等!可見辦公室是一個單位的核心,是一個單位的中心,是一個單位的門面。



如何成為一個優秀的辦公室主任,也就是辦公室的領導者。有以下幾個方面,

第一,辦公室主任要有大局意識,全局意識。為一個單位的領導服務,為單位的員工服務。要胸懷大局,胸懷全局要未雨綢繆,精通單位所有業務知識,就算不精通,也要知道大部分。這樣才可以為領導決策提供服務,才可以有掌握全局的能力。



第二辦公室主任文筆要好,材料要過關。一個單位對外需要各類文件,宣傳。文字過關是必須具備的基本功。

第三辦公室主任要懂得會協調,協調各類關係。其中包括協調領導之間的關係,協調領導與同事之間的關係,協調同事與同事之間的關係,協調本單位跟其他有業務往來的所有單位之間的關係,這其中還包括協調單位同事與其家屬的關係。



第四辦公室主任要做到守得住寂寞,守得住清貧,甘願奉獻,甘願為他人做嫁衣。為人處事,團結一切可以團結的力量,踏實,清白,正直。

這裡面有好多好多細小的事情,可以說,要做一名優秀的辦公室主任,從所有的小事必須在意,從所有的大事必須不出錯,所有複雜的事情必須能輕易的處理。可以說任何任務在辦公室主任這裡都要扛得起。


沒譜兒


說得好聽一些,辦公室主任擔負著承上啟下,協調左右的重要任務,是連接領導與基層的橋樑,是各部門團結協調的潤滑劑,當然也是領導眼中的紅人,是領導從中層幹部中提拔人員的首要人選。我是從辦公室主任幹過來的,現在已經跳離了辦公室主任這個崗位。領導找我談話,想讓我回辦公室主任崗位上再幹幾年,可我一口拒絕,因為我實在不想再回到這個崗位了。一是需要操心的瑣碎事太多;二是現在機關事業單位員工積極性普遍不高,同事間關係也很難協調;三是要養家餬口,工資收入難以滿足家庭開支,但提高收入又不能靠這個崗位和職務,否則會出問題的,哈哈。言歸正傳,那麼如何才能成為一個優秀的辦公室主任呢?

一、首先要樹立服務意識。服務是辦公室工作的天職,要切記不是僅為領導搞好服務,而且要為職工搞好服務。在工作中要團結同志,充分調動大家工作積極性,在工作中把服務做好了,就相當於發動機有了好的潤滑劑,這樣才能形成一個上下團結協作的整體。

二、做事要勤,什麼事情都要想到領導前面。領導遇到問題,要勤于思考,幫領導出謀劃能。領導出差,要謀劃好線路,住宿、餐飲等問題。

三、要管去自己的口。由於辦公室主任要列席領導班子會議,會了解很多的機密,也會了解領導班子之間有什麼分歧,對於很多的事情,要管住自己的口,不要向外宣傳,對於領導之間的分歧,也不要參與議論,更不要站隊。

四、要做好調查研究。重大決策的會前,辦公室及時提交有關情況的書面調查報告,做好相關方面的意見彙總收集,以提高領導掌握工作動態和決策的前瞻性、預見性。

五、要提高公文寫作水平。辦公室主任負責各種公文的把關工作,印發的材料代表著一個單位的水平,要把好文字關口,不能讓領導費心去思考文字問題。


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