太陽滿遵乾
物業,想說愛你,並不是件很容易的事。每一個小區業主,或多或少對自家小區的物業有所怨言,有些甚至還有過與物業吵架甚至相互鬥毆的不愉快經歷。
梳理一下,物業業主之間的矛盾主要集中在以下幾點:
1.小區綠化,衛生狀況不好。
2.安全消防事故的防範、處理不當。
3.水電費、物業費收費不合理。
4.公共設施維護不到位,出現停水停電現象。
5.車輛管理不到位,亂停亂放。
6.裝修報建審批,垃圾清理等收費不正常。
7.對業主因人而異,看人說話,趨炎附勢,欺善怕惡。
8.其它家長裡短引發的矛盾等等。
造成種種矛盾衝突的根源在於物業管理制度的不規範和執行不力以及服務意識缺失等等。
物業公司屬於服務型企業,自負盈虧,其主要盈利點來源於:
1.物業管理費。
2.小區廣告收入。
3.裝飾公司,材料商及其它營運商擺點場地費。
4.對小區業主提供維修等特殊服務費。
可以看到,物業的收入來源其實非常有限。這也制約了物業的利潤上升空間。
物業公司如果管理不當,執行不力,人員配製安排不合理,很容易陷入虧損的境地。
企業的逐利性讓一些無良物業慢慢的淡化了服務意識,片面的追求高收入,低成本,進而進一步加劇業主物業之間的矛盾。具體表現在:
1.服務人員配備不到位。人員工資是物業最大的成本支出,有些不良物業為了節省開支,有意裁減人員,造成服務不到位或缺失。
2.名目不清的增加性收費。如有些小區物業為了增加收入,巧立名目,收取裝修管理費、修繕補貼費、房屋維修費等等。
3.擅自提高物業管理費,水電費單價。不少物業為了入駐小區,低價中標,進駐以後入不敷出就擅自抬高各項價格,造成業主物業對立衝突。
4.還有些物業人員為了個人私利利用裝修改建、擴建變相索取業主錢物,更激化了雙方之間的對立情緒。
當然,除了物業公司本身的不足,確實也有個別業主刁蠻任性,主人心態的優越感作祟,對物業尤其是保安人員,清潔工等不尊重,不配合,頤指氣使,從而引發矛盾衝突。
中國人民大學曾經組織了一個《小區建設》的課題小組,對北京100多個小區進行調研,得出的結果是:80%的小區存在物業業主的嚴重衝突,37%的發生過暴力衝突。
這個數據確實有點觸目驚心。
為了小區建設,物業、業主都是操碎了心,卻始終不見好的效果。
有人說換物業,換品牌大,口啤好的物業,有人卻不捨得掏更多的管理費。
有人說交給社區管理,先不說社區願不願意接手,真接手了,業主就不怕才出狼窩,又入虎口?
有人說由業委會組織物業自治,誰又能保證一批二桿子能做得比專業的物業好?
物業,讓我歡喜讓我憂!
物業,想說愛你,並不是件很容易的事!
你對物業和業主的關係和諧有什麼好的建議和看法,歡迎評論!
70後思維觀世界
物業公司不但是社會毒瘤,而是還是蛀蟲,吸血鬼!破壞社區和諧的罪魁禍首!獨霸一方,胡作非為,應堅決取締!
盡在無語中
物業是社會的毒瘤一點不假,中國式的物業,中國式的公攤面積是中國獨有的,全世界都取消了就只有中國永遠物業,永遠公攤面積。中國取消物業,取消公攤面積勢在必行,不然老百姓永遠都沒法幸福,老百姓沒法安居樂業。早日剷除毒瘤實在必須。
業主有話說666
取消物業?不防先看看那些攆走了物業的小區怎麼樣了。公共綠地被停了車,衛生無人打掃,什麼人都能進小區,嚴重的房價都下跌。這就是事實。不得不說,現在很多物業不正規,只收錢不辦事,我們也得認清,業主也不是什麼省油的燈。比如我住的小區,原來是八毛一平米,樓道每天收拾,然後有人嫌貴不交費。業主委員會換了一家物業,物業費五毛,又有一部分人嫌門衛是老頭,不交物業費。本來小區就不大,再有一部分不交費的,最後物業堅持不下去撤了。又有人說業主委員會和物業一夥的,業主委員會也辭職了,現在小區只有社區管倒垃圾,樓道衛生什麼的都沒人管,草坪裡全是車,監控都不好使,大家覺得這小區是好了還是壞了
冥凰舞步
把物業趕出小區!我舉雙手贊成!
我們住在太原迎澤區菜園村四建宿舍,物業除了知道收錢,其他的什麼都不管!
有一次院裡二十多輛車被劃了,大家都報警了,警察到了說這麼多車被劃,已經構成刑事案件了。要調監控,結果監控就沒幾個,而且大部分監控都看不清,還有幾個是壞的,沒有證據,警察也無能為力,劃車案就此不了了之了,二十多個車主白白遭受了上千元甚至幾千元的損失。
我們每年都交物業費,停車費,這麼大的小區交的錢足夠足夠裝監控的了,物業的人還振振有詞,經費不夠,就這監控都是從四建公司扔了的裡面撿回來湊合用的呢。那副嘴臉你們能想到吧?還好是車被劃了,萬一哪天出了命案呢?人命關天了,物業還能逃脫責任嗎?
要不是水電費都是物業掌控的,估計住戶們早就把物業趕走了。我打過國家電網的諮詢電話,國家電網回覆說,只要住戶們一致,寫申請,讓國家電網的供電設備入駐小區,我們以後就能直接用國家電網的電,不再受物業限制。
物業只收錢不作為,據說是可以投訴房管局的。希望有關部門能看到並對此實施管理。
⺌小黑
取不取消物業管理這個我沒法評論,只能分享下我所見的現狀,在我居住的城市某小區,業主認為物業收費與實際服務效果不一致,業主集體拒交物業費,後來徹底成功趕走了物業公司。隨後業主委員會經業主一致同意自行與市面其他物業公司洽談,但均由於物業公司收費問題,沒有簽約。隨著時間一天天過去,垃圾堆成了山沒人清理,綠化區域都停放了自行車與垃圾。後來業主委員會在周邊找了幾個老頭當保安,找了幾個老太太當保潔,但是自行車被盜,汽車被劃垃圾隨意堆放的現象依然沒有改善。很明顯一個很安全、乾淨的小區,就讓業主自己打造成了一個成熟的破舊小區,市民得知此情況後,基本沒人買那這個小區的房子,該小區房價因為物業問題下降了很多。我個人建議目前大部分物業公司具有成熟的管理模式與管理團隊,即便收費高,但的確保證了業主的安全(物業公司由草臺班子組建的除外),他們為我們帶來了乾淨、安全的居住環境,如有不合格的地方我們要起到監督作用,千萬不要因為一些原因取消物業公司服務,最後遭殃的只有業主自己。
jackykaren
堅決支持取消物業,邯鄲市磁縣平安小區物業就一個女的,就知道收錢,不交錢就貼通知斷水斷電,下班後物業的電話再也打不通,業主卡電梯也聯繫不到物業只能自己想法,地上違法劃滿車位出售出租,並且一年交一千元停車費沒車位也可進門,導致小區到處是車,剛開始劃車位不讓業主進門時一業主與物業發生爭吵,不一會就被到廠人員打的頭破血流,物業應該訂為掃黑除惡的對象
1916774378425
原來沒有物業幾十年也沒那麼多事,要物業本就是多餘,電費交供電局,有問題找供電局,水費交自來水公司,有問題找自來水公司,燃氣費交燃氣公司,有問題找燃,氣公司,衛生有環衛工,安全有公安局,要物業是幹嘛的,來個物業,收物業費,花錢買幾個人來不讓自己回自己家,自己要聽他們的話,花錢買個領導,買個主子,啥都得聽他們的,他們還利害的不得了。
大家2331
賣房子的是割蔥,而物業是割韭菜,每年每年源源不斷的剝削,比房地產還要狠毒,物業出現的問題太多了,拿錢不幹事,財務不公開,甚至是涉黑,以及涉及合同詐騙,總有一天業主覺醒的時候會被清算的!
用戶7418135301221
取消物業絕對是正確的,物業公司基本都不作為,保安不負責,丟東西時有發生,清潔工三二天清掃一次樓道,垃圾工二三天清倒垃圾,小區綠地的草坪乾枯,樹木等無人管理,物業人員同業主發生口角還會威脅業主出門要小心點等嚴重的威脅,同黑社會一樣,這些都成為了大問題,而且索取業主高額物業費用很少為業主服務,這種現象屬於大多數小區普遍的存在,希望國家派出人員真正的去暗地走訪瞭解,希望國家取消物業管理,而強烈要求業主委員會自主管理,然後業主委員會按照國家的出臺政策去管理,我相信業主委員會都會把自己的小區管理的更好,之前總有人說一個小區沒有了物業,小區會非常糟糕,什麼小區處於無物業管理的狀態下垃圾無人清理,保安沒有人不安全,樓道無人清掃等說辭,其實這些就是物業存在也沒有好到哪裡去,都為物業開脫,如果把小區真正的交給業主委員會這些會做的更好,管理的更加完善,我記得我們小區物業因為同開發商因為資金問題把我們小區罷工半個月,當時的確發生了園區無人管理的局面,垃圾無人倒,樓道無人清掃,保安無人上崗,但是業主們自發性的發動統一齊錢,自己尋找這些人,這期間小區的管理比物業管理的時候還好,很多例子就不一一列舉,還是那句話,取消物業,還業主一個自由的空間,讓業主委員會自己治理自己的家園吧!