2018年以來，杭州警方深入推進打擊整治網絡侵犯公民個人信息犯罪專項行動，偵破了一批大案要案，有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰，肅清網絡環境，保護公民合法權益。
近年來，侵犯公民個人信息違法犯罪活動十分猖獗，不僅嚴重侵害群眾的隱私權，也易誘發電信網絡詐騙、盜刷銀行卡，甚至綁架、敲詐勒索等犯罪，群眾對此深惡痛絕，反響強烈。
2016年以來，杭州公安機關採取“追源頭、摧平臺、斷鏈條” 的方式，開展侵犯公民個人信息線索排摸、打擊整治等工作。打擊侵犯公民個人信息犯罪案件量逐年翻倍遞增，近三年來共破案130餘起，抓獲犯罪嫌疑人790餘人，位居全省前列。
案例1：
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上百萬條公民信息被非法售賣 12名犯罪嫌疑人被依法移送起訴
桐廬警方破獲首例非法侵犯公民個人信息案
”
今年9月份，桐廬警方成功偵破一起涉嫌非法侵犯公民個人信息案件，摧毀整個犯罪鏈條，將12名犯罪嫌疑人悉數抓獲，販賣的信息涉及全國各地。目前，12名犯罪嫌疑人被依法移送起訴。
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一天撥打200多個電話
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今年7月份，桐廬的一家房產營銷策劃公司推出了“介紹購房不收取中介費，還可以享受高額度優惠”的廣告，引起了民警的注意。在瞭解中，民警發現該公司負責推銷的其中一個項目是桐廬某單身公寓，不經意中發現其中一個推銷員每天有200多個電話的撥打記錄，在她的辦公桌上還放有很多紙質的公民信息資料。
出於職業敏感性，民警判斷該公司很有可能存在非法侵犯公民個人信息的情況，
於是圍繞這些線索作了進一步偵查，通過實地走訪、調取相關資料、蹲點守候等方式，逐步查清了公司的詳細情況，並掌握了公司負責人範某、邵某等人購買和交換公民個人信息的證據。//
銷售、販賣、交換整個犯罪鏈條被摧毀
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8月初，桐廬警方根據前期掌握的證據，成立專案組進行深度經營。隨著調查的逐漸深入，桐廬另一家房產銷售公司進入了民警的視線。通過多方調查和取證，辦案民警掌握了該房產銷售公司相關負責人潘某、彭某、邵某和範某等人的犯罪證據。
8月6日，桐廬警方組織警力對該團伙進行集中收網，將範某、潘某等6名犯罪嫌疑人抓獲，當場查獲公民個人信息20餘萬條，扣押作案手機6部、電腦4臺。面對民警的調查，範某、潘某等人如實交代了非法購買、交換公民個人信息用於電話推銷房源、裝修公司的犯罪事實，還交代了其購買和售賣的渠道。
在審訊中，辦案民警得知了一個關鍵信息，範某、李某等人還通過淘寶網向蔡某等人購買公民個人信息。於是，專案組趁熱打鐵、循線追蹤，在杭州、長興等地將查某、蔡某、金某等人抓獲。在蔡某的電腦裡，辦案民警查獲了公民個人信息上百萬條，涉及全國各地。同時，辦案民警根據範某、潘某的供述，成功將童某、戴某等人抓獲。至此，這個非法侵犯公民個人信息的整個鏈條被全部摧毀。
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錯綜複雜的身份和關係
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隨著犯罪嫌疑人的悉數落網，整個犯罪鏈條也浮出水面，犯罪嫌疑人人員關係也逐漸明朗。範某（24歲，遼寧人）與邵某（24歲，江西人）等人開設的房產營銷策劃公司通過淘寶網購買公民個人信息，還與潘某（23歲，貴州人）開設的房產銷售公司進行公民信息的交換。
同時，他們將公民信息交換給做裝修的戴某（33歲，桐廬人）等人，而童某（女，42歲，桐廬人）、彭某（女，32歲，桐廬人）、王某（女、35歲，桐廬人）都是在空調店、硅藻泥店等開店上班，平時也都會接觸到公民個人信息。他們之間互相售賣、交換各自掌握的公民個人信息。蔡某（33歲，長興人）、查某（33歲，江西人）、金某（25歲，湖州人）都是各自通過淘寶網、微信工具售賣公民個人信息。
目前，12名犯罪嫌疑人已被桐廬警方依法移送檢察機關起訴。
案例2：
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幾十萬條公民信息被人出賣，建德警方破獲系列侵犯公民個人信息案
”
“淨網2018”專項行動以來，建德警方對網絡違法犯罪予以堅決打擊，先後破獲公安部督辦的系列侵犯公民個人信息案件，涉及杭州、金華等地30萬條公民信息，截止目前已立案23起，共抓獲犯罪嫌疑人51名，上網追逃1人，目前已移送起訴23人。
5000元的住戶信息幫他非法獲利60餘萬元
他創造了業界神話
釋某是金華蘭溪人，今年37歲，一直在一家裝修公司工作，公司規模很大，在全國有上百家連鎖店，但是釋某一直不溫不火，工作了8年還是普通員工。今年5月份，釋某隨公司來到建德設立了一個辦事處，釋某一心衝擊業務，動足了腦筋，竟然
花了5000元買到當地一個高檔小區800多住戶的信息，有了這麼詳細的住戶信息，他挨個上門或者電話，並且利用自己的經驗“看人下菜”，竟然在短短3個月內，拉到該小區60多戶的房屋裝修業務，提成就達到60多萬元，創造了公司在全國的記錄，堪稱“業界神話”。
民警在金華抓到他的時候，他已經被公司破格提升為某地市負責人，並且是該分公司的法人，釋某坦言，知道這麼做是違法的，絕大部門住戶也對這樣的被動推銷很反感，但是在利益驅使下，他還是沒能抵禦住誘惑。目前，釋某已被公安機關刑事拘留。
辭職前撈一票的想法
將他送進了看守所
30歲的鄭某是溫州蒼南人，在建德某房產公司做銷售，在他看來房產銷售這幾年越來越難做，並且收入也不好，於是想著做到5月底就辭職回家，當然，作為一名房產銷售，鄭某手上有這個小區上千條住戶信息，於是他想到，走之前把這些賣出去！於是，鄭某將2000餘條公民信息，賣給了3個買家，獲利2萬餘元。其中130戶排屋業主的信息就賣了近萬元，拿著這筆不義之財，鄭某辭職了。
9月1日，警方在建德抓獲鄭某，他依舊處於無業狀態，目前鄭某被警方刑事拘留。
連開六家房產中介分店，
指導傳授獲取公民個人信息的老闆二進宮
童某，杭州餘杭人，今年30歲。在外人看來，童某事業有成，近幾年憑藉著自己能力在餘杭開了六家房產中介分店，日子好不快活。甚至童某還拓展業務，與建德梅城人姚某在新安江一起經營了一家房產中介。可是，近日童某和姚某卻因侵犯公民個人信息紛紛落網。
童某自己身為六家分店的老闆，為了獲得更多的房產信息，在日常工作中培養和指導每個店的店長從物業公司等處非法獲取公民個人信息，等到店長學會後，再去指導手下的業務員。自己還規定了每個業務員每天要打100個電話，新增10個房源。在培養和指導手下的工作人員從事違法犯罪行為的童某，深知自己的行為是違法的。他自己也於2016年因侵犯公民個人信息的行為被杭州公安機關刑事拘留。但是，在利益的驅使下，被法律懲罰過一次的童某依舊不知悔改，重蹈覆轍，最終被建德公安局刑事拘留。
懵懵懂懂交易公民信息
90後中介銷售捲入案件中
小章和小楊是兩個90後外地來建德務工人員，今年3月和5月，分別在兩家中介公司找到銷售的工作，剛上班老闆就給了她們一份“潛在客戶”的名單，並且囑咐她們，這是商業機密，要保密，不能給外人看。
5月的一天，兩人在同一小區遇見，一見如故的90後聊起自己的工作，頓時起了惺惺相惜的感覺，於是兩人一合計，“分享”了彼此手中的名單，雖未直接獲利，殊不知這樣的舉動已構成了侵犯公民個人信息罪，兩人均被刑事拘留。
一條短信暴露出一張“黑網”
今年8月初，建德市公安局網警大隊民警收到一條推銷裝修的短信，民警很是意外，自己剛買了房子怎麼馬上會收到這樣的短信。
於是，民警順藤摸瓜進行調查，發現本市一家裝飾公司掌握了本地某新開樓盤業主大量信息，並採用手機撥打和短信請求添加微信的營銷方式推廣業務。
通過進一步排查，民警瞭解到在當地存在一張非法侵害公民個人信息的交易“黑網”。
8月6日，建德警方抓獲該公司負責人李某某，在對其公司進行現場搜查時，查獲公民個人信息10萬餘條。一舉摧毀了一條集房產公司、物業公司、建材公司、房產中介、裝飾公司的黑色利益鏈，抓獲一批涉嫌侵犯公民個人信息罪的犯罪嫌疑人。
經查，2017年以來建德一些裝飾公司、房產公司、傢俱城、小區物業等單位通過非法渠道提供、買賣、獲取本市新開樓盤業主信息，公司之間隨意交換業主個人財產信息進行電話和短信營銷，形成了一個在杭州、金華等地範圍內電話營銷團伙，造成大量公民個人信息洩露。
案例3：
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非法獲取買賣公民個人信息7餘萬條 富陽警方偵破系列侵犯公民個人信息案件
置業顧問、物業保安、裝修公司老闆和業務員、材料供應商等紛紛落馬
”
2018年10月，杭州富陽警方偵破系列侵犯公民個人信息案件，抓獲犯罪嫌疑人27名，涉及非法獲取買賣公民個人信息7餘萬條。
8月，有群眾在富陽公安微信公眾平臺上反映其頻繁接到裝修公司的推銷電話，但其從未和裝修公司聯繫過，對方竟然對他的個人信息知道的一清二楚。
富陽警方根據侵犯公民個人信息這條線索隨即開展偵查工作，發現有類似情況不在少數，遂成立專案組開展偵查，由富陽公安分局網警大隊介入先期研判。
警方調查發現，犯罪嫌疑人獲取的公民個人信息都有一部分交叉重疊 。
隨著偵查的深入，越來越多的證據都指向了一個核心人物，犯罪嫌疑人羅某。
經過縝密偵查，富陽警方很快抓獲了嫌疑人羅某。
經審訊，羅某對非法獲取買賣公民個人信息的犯罪事實供認不諱。
羅某交代其在一家裝修公司任職期間，通過購買、索要等方式，先後向許某、夏某、趙某獲取大量公民個人信息。羅某有渠道能夠購買到公民個人信息，同時也將這些信息販賣給他人。
專案組民警順藤摸瓜，沿著這條線索繼續往下偵查深挖，最終破獲了這起系列侵犯公民信息案件。
目前富陽警方已抓獲犯罪嫌疑人27名，查獲非法獲取，買賣公民個人信息7萬餘條。案件涉及富陽區內20多個小區，犯罪嫌疑人的職業包括置業顧問、物業保安、裝修公司老闆和業務員、材料供應商等等。犯罪嫌疑人都是通過購買、交換、索要的方式，獲取富陽區樓盤小區內業主的信息。目前，案件正在進一步辦理中。
法律規定嚴懲此類犯罪，切莫以身試法
2017年5月9日，最高人民法院和最高人民檢察院聯合發佈了《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》。明確了侵犯公民個人信息罪的定罪量刑標準，將公民個人信息分為敏感信息、重要信息和普通信息，相對應的如果侵犯公民個人信息數量分別達到50條、500條、5000條的標準，就可能構成犯罪 。對於“內部人”犯罪，則規定“減半計算”予以從重打擊。
對於此類犯罪，杭州警方督促擁有公民大數據的相關單位和企業強化安全管理措施，確保公民個人信息安全。同時，提醒廣大群眾切實增強安全防範意識，妥善保管好個人信息，並進一步暢通群眾舉報渠道，發現侵犯公民個人信息案件線索主動向公安機關舉報。
杭州警方總結歷年工作經驗和教訓，從小線索入手，追根溯源、成立專案、集中打處，真正發揮好全警整體作戰優勢，快偵快破一批大案要案。 桐廬範某等人侵犯公民個人信息案，從營銷廣告入手，經過擴線偵查，打掉2家侵犯公民個人信息的房產營銷公司；建德專案從一條物業營銷短信入手，根據該案公民個人信息特點和傳播路徑進行研判，橫向和縱向擴線，最終發現並摧毀了潛藏在建德當地，覆蓋23家房產公司、物業公司、建材公司、房產中介、裝飾公司的黑色利益鏈條。
截至目前，全市已成功偵破侵犯公民個人信息案件80餘起，抓獲犯罪嫌疑人200餘人，打掉犯罪團伙35個，繳獲各類公民個人信息1300萬餘條，剷除了一系列侵犯公民個人犯罪產業鏈條，特別是針對房產、中介、物業等行業侵犯公民個人信息亂象進行了嚴厲打擊。
三年累計破獲130餘起案件，抓獲犯罪嫌疑人790餘人，位居全省前列。
編 輯 | 虞佳傑 責 編 | 徐 冏
核 發 | 胡早玲 來 源 | 杭州公安
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