近日，京東、沃爾瑪、京東到家和騰訊在京共同發佈《中國零售商超全渠道融合發展年度報告》，重點闡述了中國零售商超發展現狀、消費趨勢及行業發展趨勢。
報告概況
消費趨勢有以下兩方面改變：首先，消費需求正在改變；其次，消費習慣正在改變，消費者的消費場景日益多元化和分散。
《報告》指出，隨著移動互聯網的普及以及新時代消費者的消費喜好、消費習慣和消費需求的改變，線上線下融合發展成為大趨勢，線下傳統商超開始接受並擁抱互聯網，線上零售商也積極開展與線下企業的合作，線下商超與網絡零售商合作愈發緊密，零售商超行業進入線上線下融合新階段。
即時消費已成主流消費方式並邁向“一站式”二三線城市增速超一線。
《報告》表示，線上線下融合的零售新業態特點是數字化、全渠道以及更靈活供應鏈的互融合，其中O2O即時消費模式是零售業線上線下融合的重要成果，發展速度迅猛。目前，即時消費平臺已逐漸成為一線/新一線城市消費者購買生鮮、日配商品的主流消費渠道之一。以O2O平臺京東到家為例，自2017至今，該平臺已成功覆蓋北京、上海、廣州等63個城市，註冊用戶超6000萬，日單量峰值突破150萬單。
《報告》認為，整體而言，線上線下全渠道融合打通了線上、線下資源，提升了線上線下商家的經營效率，更重要的是向消費者提供了全渠道融合的多場景、多種方式的購物體驗，極大豐富了零售供給中的服務內容，促進居民消費結構由商品消費向享受與服務型消費轉型。
報告PPT
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