目前，由電熱水器引發的傷人事故，約八成跟熱水器安裝、使用不當有關。
普遍人們認為電熱水器很容易發生漏電事故，很不安全。實際上，這是對電熱水器安全的誤解和偏見。如果我們按照廠家的標準來操作，相信這些都不是問題。
一、專業安裝
電熱水器的安裝涉及電工知識問題，必須由合格的專業電工師傅來安裝。有的用戶可能為了節省這一部分的安裝費用，於是自己動手操作。但是，安裝時忽略了檢查環境是否符合要求，往往會在這個環節上埋下了安全隱患。
二、可靠接地
電熱水器的安裝必須檢查居室是否已做好接地保護措施，如無合格的接地線或接地線無效時，先請專業電工師傅解決接地線問題後方可安裝電熱水器。提示：傳統接地的方法是用一根銅芯線，一端接電熱水器的地線（黃綠色），一端纏一根6CM鐵棍，打入地面1.5米深即可。
三、防漏電保護開關
假如，電熱水器發生漏電故障時，防漏電保護開關具有過載和短路保護功能，會及時自動切斷電源,保護人員和設備的安全。
四、線徑符合要求
即熱式電熱水器的最高功率為8000W，而平時使用的時候根本用上不這麼高（功率可調），但家庭線路必須符合標準，電線線徑要求至少4平方毫米。否則當電熱水器功率設置為8000W的時候，電線負荷不過來，導致發熱而起火或燒燬。
五、使用專用電盒
功率超過3000W的電器不能使用電排插，必須使用專用的電盒。此外，由於電熱水器的安裝環境是在浴室內，使用時室內環境潮溼，我們強烈建議用戶使用專用的防水電盒，而且安裝在不容易被水噴濺到的位置。
六、安裝隔電牆
即熱式電熱水器至少會配有一個隔電牆配件，它的原理是： 利用了水本身所具有的電阻（如國標規定自來水在15℃時電阻率應大於1300Ω.cm），通過對電熱水器內通水管材質的選擇（絕緣材料），管徑和距離的確定形成“隔電牆”。當電熱水器通電工作時，加熱內膽的水即使有電，也會在通過“隔電牆”時被水本身的電阻衰減掉而達到將電隔離的目的，使熱水器進出水兩端達到幾乎為零的電壓和0.02mA/kw以下的極微弱電流。用戶絕對不能貪圖方便而放棄安裝，而隔電牆的位置是安裝在熱水出水口處即可。
七、定期檢查
電熱水器使用一段時間後，需要請專業的電工師傅上門定期的檢測。尤其是儲水式電熱水器，容易結水垢，鎂棒消耗快速，更應該勤檢修。
八、選擇專業品牌很重要
消費者購買電熱水器的時候，需要多想想，產品貴是貴在哪裡，為什麼貴？！貴是因為產品成本高，而導致成本高的主要原因是產品原材料或配件的價格高。筆者相信：良心企業絕不會因小失大——不會為了最大化的利潤而用劣質配件換來大利潤空間，這是走不長遠的。
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