非保險從業者如何看待保險員工,是否會有偏見?

劉禹祺---


對保險員工,我是沒有任何偏見的。只是對於她們的銷售方式很反感。曾經,我也是一名保險員工。

2000年,我做過半年的保險員。那個時候,第一次接觸保險業,從那個時候起就對保險業很認同,覺得買保險,是明智的選擇。進入保險公司後,先是進行了一週的保險知識,銷售方式等一些列培訓。然後老師就推薦我們為家人或身邊的朋友買保險,只要能有六千的銷售業績就可以轉成正式的保險員工。親戚朋友不買的,只有出去銷售。我們的行話就“掃街”,“掃樓”,掃街就是沿著一條街走,凡是商鋪門簾都進去推銷保險,掃樓就是選準一棟樓,從樓頂到一層,挨家挨戶的推銷保險。這種銷售方式是最不招人待見的,也是最笨的一種。

李姐是我們組的銷售冠軍,四十多歲,比較富態,第一個月我是一份保險也沒賣出去,第二個月也是一份也沒賣出去,第三個月再賣不出去就得拍屁股滾蛋了。後來是李姐幫我弄了一單。後來在請李姐吃飯的時候,問李姐,銷售訣竅。李姐說,男人不好做,女人比較好做一點。那個時候也不懂,也沒往深處想。

時間轉眼即逝。

去年,一個初中的女同學突然加我好友。聊了近一週,她才說,你家拆遷了吧,購房省下的錢做投資嗎?或者買分紅的保險吧。那個時候,確實有好幾個人找買保險,有本村的,也有同事,還有她。我就跟她說,好幾個推銷保險的,還不知道買哪個呢?她一聽這個,隔三差五的打電話,問哪一天有時間,一起吃個飯吧,隔兩天又打電話說,車壞半路了,過來給修一下吧。再後來,乾脆就說,我喝酒了,把我送回家吧。我又不是傻子,我能不知道她想幹什麼嗎?再者說了,如果發生點曖昧,不買也得買了,不划算,自己又不是迫切的需要保險。這事之後,才明白十八年前,李姐說的那句話的意思。

我不是有錢人,但我有耳朵。也知道保險員工的工作內容。現在這個社會,對於大客戶,想要維持住大客戶,大客戶的要求是一定要滿足的,比如,陪客戶吃個飯,喝個酒,打個高爾夫球,一日遊等。這些“陪”的存在,或許只是片面的,不是整體的,但一顆老鼠屎足以壞一鍋湯。

不管哪種謀生手段,不管哪種工作方式,都是在勞作,工作是沒有高地貴賤之分的,保險員工也是一樣。


戶外浪漫


通過內部瞭解,銷售提成是每一筆保險總額的15%~40%之間,還不算上幾級領導的所得提成。看到這個比例,不知道誰還會有買商業保險的慾望,為了證明陳述的事實,我立刻拍些側面證明給大家看看。


這是某家保險公司經過所謂的招商、招聘會後上交100塊錢,獲得的首次3天培訓的學習資料,基本上是正面宣講的資料。通過3天的學習,和搗蛋式的與內部工作人員接觸,獲知了上述的比例關係,和對他們內部管理潛規則的部分感知以及部分的價值利用和反利用。還有第二本。
在3天的培訓後,會進入首次筆試考核,之後,就是這本2天的學習。通過首次學習前的試崗接觸,我計算出招聘市場的入職不排斥接觸率為35%,頭期3天學習之間後會降至4%,按他們的說法,通過正軌考核的人是剩餘人數的50%,也就是再次降到了2%,實際上,保證通過率是99%,由此,可以證明,他們在說謊。也就是說,他們會保證僅剩的4%的人員,會成為同事。

招聘現場時,以所謂的團隊進行招聘,但,同一個人才市場上,往往會有兩支或兩支以上的團隊在搶人,招聘所花費的費用則屬於主任一級或以上的人,自掏腰包。根據相關內部人員反應,在保險單位會有70%~80%的人,外表穿的光鮮亮麗,實際上就連下一頓的飯錢都是問題。也就是說,1~2年內大多數人,因為沒有業績,所以就沒有基本工資;而做的好的,則多半是長相漂亮的人,並不需要你有多瞭解行業和有多少行業知識。
因為,3天加2天的學習內容,讓他們來考,也同樣考不出來;只需要知道幾個賺錢的保險項目、合同是怎麼回事、那些是相關合同要點、錢怎麼付和將來怎麼回給客戶款項就好。待合同簽訂後,再去了解,怎樣才能算購買者違約。因為,可以徹底消化購買者的本次採購金,甚至是要求購買者迷糊概念的逾期補款和合同違約索賠,等。

所以,本人堅定了,可能的情況下,不會再購買任何商業類的保險。這還沒說,他們之間管理的黑暗,“需要像狗一樣對上級進行孝敬的。”呵呵!沒錢給你,還要你常進貢,你不供就不帶你玩,接下去,就只有等死。你覺得,我對保險人的印象是好還是壞呢?呵呵!


章聖228


所謂看法均是基於自己過往經歷、看到、聽到以及自己總結的經驗教訓而形成的對某一事物或領域的評價。

每一個人的過往不一樣,那對一件事的看法都不相同。

非保險從業人員對保險從業人員的看法分很多種。有不認同的,有反感的,有中立的、有支持的還有感謝的!每一種態度背後都代表了這個人的一種經歷。

我有一個戰友,孩子兩歲時為孩子各買了一份教育金,年交10萬,十年交,加了豁免。為自己購買了50萬保額的重大疾病保險。

在一年半以後這位戰友體檢時發現罹患甲狀腺癌,做完手術後恢復很好,1.理賠50萬重大疾病賠款,2.孩子的保單保險公司豁免了後期保費,相當於每個孩子存了20萬,後期保險公司會替這位爸爸給每個孩子存80萬。加上分紅收益,這兩個寶寶的成長及教育有了資金的保障,這位爸爸也無須有那麼大的生活壓力。

那這位孩子爸爸對保險從業人員是什麼看法?我想不用說大家也會心知肚明。

俗話說,外行看熱鬧,內行看門道。

專業的人做專業的事,外行如果想評價保險代理人,就先嚐試著瞭解保險吧。



安聯小王哥


現在,人們對保險的認識,已經有了初步的瞭解,許多種類型的保險,人們樂意購買,對自己實用的保險,不需要推銷員工上門,他們會去保險公司購買。

被老百姓推崇的是車險,意外險,孩子的讀書保險,財產險等。

非保險從業者,對保險員工確實存在偏見,偏見來自於:在動員客戶購買壽險的時候,吹得天花亂墜,在購買過後,遇到各種問題,不能得到及時的解決。

更有甚者,已經找不到原來的員工,員工的經常變動,也是老百姓不信任的一個重要原因。

我也購買過兩年期的壽險吧,條款很長,沒有心思去細讀,反正錢不多,但從錢的增值來說,保險投資的增值與基金,股票的投資一樣 ,存在風險,需要謹慎。

保險的種類很多,購買的方式也很多,對於購買時間長,每年繳費的情況,後續資金跟不上,退保的時候,都會損失錢,這種情況在老百姓中流出,人們開始擔憂啦,於是,偏見就產生了。


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踏雪尋梅jia





目前的真實情況是,正式的保險業員工不直接從事保險業務,直接從事保險業務的是不懂保險業務的社會人員,包括下崗人員、退休人員及其他無業人員。人們統稱他(她)們為:跑保險的!

他(她)們大多以吃提成為目的,一味地忽悠、慫恿,說的天花亂墜、唾沫四濺!說的好聽點叫反覆洗腦,說的難聽點叫狗皮膏藥。粘上你不散夥,不簽單不走人。根本不明白所做的業務,讓生人認為是騙子、熟人當他(她)神經病!

保險業要健康發展,必須以提高從業人員業務素質為前提和根本!再靠這種粗放式、忽悠式招攬保單,勢必給保險業帶來越來越大的負面效應,對保險業的發展壯大是極為不利的!



天天快樂1462172


保險員工對保險業務必須很精準,對這門功課不是一般人能勝任的。

經過公司培訓進行考核,考核過關被公司錄用,你在這門行業規則不清不楚,不懂得如何和上層搞好關係,那麼你有可能被淘汰出局,你一出局,就會有下一個接任你的位置!

進保險業壓力很大,都要靠你的熱情、耐心、開導、說服客戶是否對健康保險購買感興趣,拉得客戶越多,得到提成就越高!


鐵男春秋


其實我自己就是一個非保險從業者,當然對他們有偏見。不過,這都是保險公司自己釀成的。

首先對保險員工半信半疑,說起來都是這些年,保險公司口惠而實不至留下的影響。

第二是保險業唯利是圖太露骨,其實也沒什麼,不過,保險公司牟利,應當考慮客戶的需求,可是設計的條款,都根本沒有考慮客戶的利益保護,只追求本公司的利益。



最主要一點就是,從業者良莠不齊,即使是好的從業者,也沒帶來好影響,更何況那些沒素質的從業者。

保險公司不盈利,怎麼回饋社會,這些大家都懂,但共贏這方面,保險公司確實做的不好,這是參與保險帶來的最深傷害。


希望保險公司能從共贏的方面開展業務,或許才是王道。


詩人的眼睛83314


如何看待保險員工,會否有偏見?我猜猜看樓主是不是接下去打算要從事保險行業了?先來這裡瞭解一下保險這個行業的社會地位怎麼樣是吧,會不會自己做了保險之後會被人用異樣的眼光來看,會不會失去一部分朋友是不是?當然這葉只是我的一個猜測,不要介意啊,其實我本人就是一個保險從業人員,我倒可以回答一下這個問題,我下面具體展開聊聊,回頭大家也可以一起討論。(文中圖片來自網絡)

首先我個人從事保險行業已經很多年了,說心裡話碰到用異樣眼光看你的人還是有的,雖然我做這個工作,但是我不會把這個工作粉飾得天花亂墜,事實上我碰到過,舉個例子吧,就在去年,我跟一個朋友說起給他孩子買點保險,他說可以的,過來講講吧,我就去了,但是到了那裡那個朋友就把晾在一邊,有點愛理不理的感覺,但是我還是沉住氣等他忙完開始講,他還是半聽不聽,敷衍著,其實我都看得出來,但是我畢竟是業務員,總不能就此離開,明知道他已經不可能買了,但是出於禮貌和職業精神我還是耐心講解產品,這時候他的爸爸過來說,我們孩子這麼健康,買什麼保險,不要觸我們黴頭,說了一些很難聽的話,而我朋友卻聽之任之沒有出來幫我做一點解釋,這時候我才打住我的講解,並寒暄之後離開。這個不是故事,這個是事實,我親身經歷的,但是我做了那麼多年也就碰到這麼一位。任何行業沒有順風順水的,這也只是工作中非常正常的一個插曲而已,你賣任何產品都無法讓所有人接受,所以這也不能稱為是異樣的眼光,不能因此自己埋沒了自己。造成這樣的原因是什麼呢,因為我國的保險事業本來起步就晚,廣大人民群眾對這個新鮮事物的接受還是有一個過程的,就在幾年前讓人家交社保的時候很多人還在算著划算不划算,但是現在有沒有社保已經成為衡量一個工作好壞的標準之一了,所以這個接受過程是必然要經過的,還有就是目前為止碰到的對保險比較排斥的人群多數集中在40歲以後的人群,這部分人不是說他們不好,而是他們年輕的時候經歷了我們無法想象的困難,年紀偏大的經歷過吃不飽,穿不暖的時代,稍微年輕點的葉經歷了很多工作,養家等一系列困難,他們種的大部分人學歷普遍不是很高,沒有像現在那樣大學生遍地,而且那會學校也沒教多少關於保險的知識,所以他們對金錢跟我們有著截然不同的看法,他們總覺得錢拿在手裡是最實在,最穩當,讓他們買點銀行理財都還是前怕狼後怕虎的,你讓他們去買一份保單,每年交錢,去規避一種不一定發生的風險,說實話確實不是那麼容易的。還有由於保險行業早期大家都沒經驗,國家沒經驗,公司沒經驗,個人更沒經驗,讓一些品行不正的業務員鑽了空子,騙了客戶,給整個行業帶來了不可挽回的損失,讓大家把保險等於騙人等於傳銷聯繫了起來,為此國家也一直在努力包括央視的廣告,來慢慢挽回保險在人們心目中的地位。以上的情況我就是為了說明這個行業確實有人不那麼接受,當然任何行業都是,只是這個行業比較明顯而已,也簡單解釋了造成這種問題的一些歷史原因。那麼這麼說保險確實會招來很多異樣的眼光嗎?不是的,我說了只是少數,為什麼呢?

原因在這裡,當今社會真正活躍的,掌握社會動向的是年輕人,80後,90後甚至是00後了,第一他們的學歷都是可以的,在大學時候是有專門學習相關知識的,而且當他們踏上社會之後也看到很多由於風險問題造成了很多家庭破裂的例子,所以他們自己也非常懼怕風險,也在尋找如何才能不讓這種情況發生在自己身上的辦法,那麼他們接受保險就是很自然的事情,當他們碰到保險業務員肯定非常尊重,絕不會有異樣的眼光來看,還有他們中的很多孩子在一個學校讀書,其中一個有買保險,那麼其他也會去買,他們需要找到專業的保險員工,試問怎麼又會用異樣的眼光來看呢?而作為保險員工現在的素質也都在提高,本身的法律意識也在提高,也就不可能作出最早時候的蒙啊,騙啊,他們知道這樣做是要承擔法律後果的。這就是這個行業發展幾十年下來慢慢帶來的改變,雖然還有不足,但總歸是在往好的方面發展,中國作為全球市場潛力最大的國家,保險覆蓋率又那麼低,未來保險員工不但不會遭到異樣的眼光,相反它會跟醫生,律師一樣成為每個人都需要去接觸的人群。

最後從工作性質上來說,保險無非也就是一份工作而已,有什麼必要用異樣的眼光去看待從業人員呢?在殯儀館工作的人我們都覺得不太方便跟他們接觸,但是這只是他的一份工作而已,我們憑什麼用異樣的眼光去看待他?環衛所處理化糞池的人,我們覺得髒,但也只是他的工作而已,難道我們也要用異樣的眼光看?不偷不搶,自己勞動獲得成果,這難道見不得人?坑蒙拐騙發了財難道我們反而要去阿諛奉承?所以這只是一份工作,不需要太多得去解讀,有需求有條件就買了,目前不買的不代表以後不買,保險員工是出去講產品,尋找有需求的客戶,不是拿著刀強迫人家買,大家工作都不容易,所以大可放心,我不是人民幣沒辦法做到讓所有人喜歡,客觀理性看待就行。

總結一下,其實也不用總結了,以上已經說得很明白了,不過就算碰到用異樣眼光看你的人,或者因為你從事這個行業而怕你,遠離你的人,你也不需要再跟他交往下去,這樣的朋友不是朋友,那些在你面前整天詆譭保險的人也就算了,思維不在一個層次,境界不一樣,看待事物也就不一樣,我這麼年得出的結論就是越是成功的人越不會異樣眼光看你。好了今天就說這些,如果大夥有不同意見的可以一起討論,就事論事。


江南才子哥


首先做為保險公司的員工,就是一種普通的公司員工,唯一性質不同的是,工作性質,工作環境,個人收入,與其它公司的員工不同,他完全靠的是自己的業務水平,考核制度能上能下,個人收入上不封頂,下不包底,沒有底薪,個人的收入就是自己業績的具體表現,完完全全是憑業績吃飯,保險公司,不養閒人,不養懶人,不養不做事業的人。

其次,做為其它員工不應該對保險員工和保險有偏見,一個人生活在世上,不可能沒有疾病纏身,更不可能保證自己百分之百的安全,疾病隨時都有,意外時有發生,發生在別人身上是故事,發生在自己身上是事故,在自己人際關係的朋友圈中交一個做保險的人,是百利而無一害。也許有人會說,做保險的都是"騙子",保險就是合法的"傳銷",人們一聽感覺保險公司的員工都成了騙子,實際上並不是你現象的哪樣,保險公司很多,從業人員也很多,林子大了什麼鳥都有,這是一種正常現象,做為你自己,你就應該用眼睛去看世界,用大腦去考慮問題,做任何事情,要三思而後行,人品高於一切,人與群聚,物與類同,你是什麼人,就吸引的什麼朋友,朋友是用來幫忙的,不是用來挖坑的,以誠信待人,厚得載物。

最後做為普通的群眾應該用理性的眼光去看周圍的人和事,保險員工就是一份很正常的工作,能力強可以使你當年收入上百萬,能力差可能做一段時間,覺得自己不行,很快就被逃汰了,適者生存的法則在保險公司應用的得心應手,我們都應該正確對待保險和保險員工,或許什麼時候就會成了你一生的朋友。






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