瘋狂店鋪挑釁亞馬遜 平臺罪狀逐條寫入商品描述

今年亞馬遜平臺生態發生了眾多變化,加上流量增長跟不上賣家增長的節奏,很多亞馬遜賣家業績都不如預期,加上平臺上各種惡意競爭明顯增多,不少賣家們心中積累了很多怨氣。有的賣家比較客氣,但也有賣家表達方法非常偏激。

瘋狂店鋪挑釁亞馬遜 平臺罪狀逐條寫入商品描述


一家瘋狂的亞馬遜店鋪,店名和製造商都叫“Laji Yamaxun”(諧音“垃圾亞馬遜”),在產品的五點商品描述和產品細節描述中,分別都用中文,列舉了亞馬遜平臺的各種“罪狀”!這個店鋪用亞馬遜平臺規則“代表”賣家問責亞馬遜平臺,充滿挑釁的味道。


瘋狂店鋪挑釁亞馬遜 平臺罪狀逐條寫入商品描述



產品頁面上列舉了亞馬遜“五點罪狀”:

· 投資大,回報低,風險高,平臺吃大份,商家吃剩飯,風險全賣家來擔

· 賣家開幾個店關你毛事,不好好搞好平臺的數據提供給賣家,偏偏去投入去抓賣家關聯,沒三四天,那個數據根本就不能看,看看阿里的數據後臺,再看看亞馬遜,簡直差天共地,做過阿里國內平臺應該會知道

· 跟賣,自己感受

· 搶了傳統外貿生意,然後吃大頭,剩飯給賣家,總體還是虧了中國外貿人

· 物流費喜歡升就升,不用亞馬遜物流,不給流量,買家無成本長期限無理由退貨

在產品細節描述中描述的“罪狀”:

亞馬遜就靠服務商不斷拉人進來隔韭菜,吹得外貿電商高大上,遍地黃金,然而事實呢?搶了傳統外貿的生意,然後再吃大頭,把剩飯留個外貿電商賣家。。。 說什麼科技公司,連個數據都做不好,瀏覽量,點擊量,廣告點擊,瀏覽,這個做的亂七八糟,三天以內的數據都是不準確,還奢望你能像阿里有實時數據的展示?後臺三天兩頭動不動就崩潰,不把精力放在數據處理上,卻整天搞抓關聯,抓測評。我知道亞馬遜的定位是怎樣,買家體驗第一就行了,管你賣家死活,like不like,反正我平臺多買家,賣家就會求著來找我,各個方面都可以看出:

1.退貨,買家無理由無成本退貨,物流費都不用出,賣家買單

2.跟賣,簡直是讓大多數的賣家深痛惡覺,前期虧錢,做廣告,上reviewer,做關鍵詞排名,各種優化,押一大批貨,頭程費,倉儲費,各種投入,一切準備妥當,精心打造的listing剛有起色,各種小號跟賣來了,半夜跟,低價跟,趕一個又來一批,花那麼多錢投入的listing庫存還沒賣幾個,跟賣拍拍屁股走人,留下爛攤子,這還好的,購物車被搶,編輯權被搶才噁心。。。。然而這個對於賣家投資風險多麼高的跟賣模式,它的目的,僅僅是為了買家簡化瀏覽體驗,大寫的服字!

3.listing權限問題,說什麼listing建了就是屬於亞馬遜,你的圖片,你精心做的listing就不是你的了,6666,天天抓侵權,搞得很尊重知識版權的樣子,但人家做的圖片,寫的listing,就是不是知識產權了, 別人利用我做的圖,我寫的產品頁面去商業用途,這就不是侵犯知識產權了??其實亞馬遜自己也心知肚明,業內很多人也說過,被跟賣,主要發郵件跟賣家支持說,自己美國那邊有受權律師事務所的律師,如果繼續縱容將會把律師函送到亞馬遜總部,同時把律師事務所的地址聯繫電話和律師聯繫 方式附上,亞馬遜這時候會很積極地去清理跟賣了,這是為什麼呢?因為他們根本就知道這種跟賣模式是屬於侵犯創建listing人的利益,但是絕大多數的賣家根本沒這個實力和精力去通過法律去維護這個。

4.賣家的環境超級弱勢,一個大店隨便被搞死也是很常見的事,幫你拼命刷直評,買東西退貨,畢竟不用物流成本,惡意合併,惡意修改,然後亞馬遜卻從不從賣家角度去優化賣家體驗,但是為了買家體驗卻寧願多年虧損為了搞亞馬遜自建物流,退貨期限無限長 好了,太多太多,留給你們說,這些心聲僅僅是代表正路經營的賣家,當然,也有很多賣家說在賺著大錢的,但是換去任何一行,賺錢的更多,沒有資金還想去做亞馬遜?但是有資金,我還用做亞馬遜嗎?投入高,風險大,回報低,人力成本高,貪它什麼,貪它高大上????


瘋狂店鋪挑釁亞馬遜 平臺罪狀逐條寫入商品描述



“投資大、回報低、風險高”,“限制多開店”,“不提供數據”,“允許跟賣”,“物流漲價”,“支持買家長期限無理由退貨”,罪狀雖然話語偏激,但卻戳中了相當多賣家的心聲。一向江湖氣十足的跨境電商圈,店主頗有一派俠盜的做法。

但是,此舉在大環境來看,對全體國內亞馬遜賣家卻是不利的,從輿論的角度可以說是雪上加霜。美國從主流媒體到社交媒體,都有很多人對國內賣家在亞馬遜平臺上種種過激做法口誅筆伐,“操縱平臺”、“為所欲為”已經成為美國人對中國賣家的印象。現在又來一個瘋狂的控訴,若被媒體獲悉,只會煽風點火,進一步“妖魔化”中國賣家,這對於大多數守規矩經營的賣家,甚至對所有中國商家的形象,是非常不利的。

這些“罪狀”很值得向姐夫表達,但完全可以換一個方式,比方說,直接發送郵件給他的工作郵箱。而從廣大賣家利益的角度考慮,這位店主,希望你可以刪除產品頁面中相關內容。

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