中國無醛裝修聯盟
怎麼做引流？靠推廣唄！
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像我們公司，土巴兔，房天下，土撥鼠。最近還上了漾板間，都在搞，光網絡部幾個人營業額就達到了1000萬。
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首先
引流，目前是裝飾公司前端營銷的頭等大事兒之一，上期寫到【客戶都去哪兒了】，並不是客戶不見了，而是好多人找不到客戶了，找到了客戶，客戶也和我們形同陌路，懶得搭理我們，因為裝飾公司太多了，客戶可以自由選擇，誰獨特他找誰，誰能幫助他，他找誰，誰能解決他的問題他找誰，那麼，我們能不能總結一下客戶的大致需求，並給他提出解決方案呢，答案一定是肯定的，單我們提出瞭解決方案，怎麼讓客戶知道並且讓他主動找到我們呢，這就是一個頭疼的問題了。
接著
裝飾公司引流已經成為一個行業性的問題，各個行業都在體現專業化、定製化、那麼裝飾公司勢必也要向這個方向發展，目前全國有部分公司已經做的很好了，大家周圍都有這樣的公司，今天這篇文章是站在一個從業者個體的角度來陳述關於小區開發該怎麼做才能成功！
老生常談-……一切成功的背後都離不開不為人知的準備和努力
開發小區，你總得有幾個能選擇的小區吧，根據公司定位選擇小區，根據公司規模選擇開發小區的數量，根據交房時間選擇開發小區的計劃（起止日期），根據團隊情況制定小區開發策略，根據公司組織結構來設置小區開發責任團隊、小區開發一定是一夥人、全公司全力配合去進行的，絕對不是市場部+設計部就完事了，那是做夢開發方案，不是落地開發方案。
例如下圖：
開發一個小區分為交房前、交房中、交房後、交房後N月……這是開發新小區的普遍方法
那麼隨著精裝房越來越多，我們要開發二手房、做社區，對，你沒用聽錯，是做社區，社區又該怎麼入手呢，以後有時間了來給大家分享社區做法。
今天先聊聊新小區的開發，今天呢，主要是講問題兩個
1、小區怎麼開發
2、站在一個從業者個體的角度來陳述關於小區開發該怎麼做才能成功
第一個問題非常好理解，怎麼開發小區，無非就是方法和配合並且堅持的配合
第二個問題可能有的人不理解是什麼意思，從業者個體怎麼開發小區，意思也就是說，我們每一個人在小區開發中扮演的角色，和需要配合別人什麼，我們才能把小區開發做好
小區開發是一個系統龐大的工程，我們今天先以交房前的部分來展開講述
回顧上圖，開發小區前我們分為了五個部分，分別為↓
1、調研
2、尋找並建立客群
3、培養客群
4、植入公司品牌
5、營銷活動準備
明白這我個步驟，起碼可以保證我們小區開發的思路不會有大的偏差，執行就有了方向
但是前提是我們要搞清楚一個概念，這個概念非常重要，這在整個過程中直接影響到我們的簽單效率，就是我們客戶群體和公司的匹配程度，也就是說小區的客戶不是所有的客戶都是我們的客戶，只要我們找到和我們的匹配客戶，並且能區分客戶是不是我們的客戶就可以了。
那先來說調研唄，說個反常規的概念，大家認為的調研一定是調研小區，這裡要說到一個很多人忽略的問題，我們自己是什麼樣的， 我們能做什麼，是不是能做好，這個問題不解決，最後一定會變成雷聲大雨點小，投入多收入少，為什麼，這就叫做不知己，很難做到知彼！
很多公司在發現一個小區，一股腦的就投入人力物力、開始開發，到最後，小區投入20人，投入十多萬，簽單一兩單，回頭來，懵逼了！開始找藉口，別的公司人多，別的公司工地做的好，別的公司進入的早，我們捫心自問，這些藉口是不是藉口，是也！非也！說不清楚，起碼自己說不清楚。
這篇文章寫到這裡已經一個多星期了，寫了改，改了刪，刪了再寫，我自認為，小區開發真的不是一件很容易的事情，尤其是成功的小區開發，這是一個環環相扣的問題，但，我還是願意將自己的心聲和經驗寫出來，希望能幫助到更多的人。
剛才說到調研，先調研誰呢！調研自己，自己的公司，自己的隊伍，還有反思自己，我們這個公司到底有什麼優勢、我們的強項是什麼，我見過一些公司，公司的中層在十年內基本上沒有換過，骨幹員工60%都在職超過3年，項目經理也很穩定，這是一個內優勢；另外，還有一個公司，只要客戶反映的問題，相應時間絕對不會超過當晚，第二天一定會拿出解決方案，這也是優勢；還有，有公司的業務員能清清楚楚的講出來公司每個設計師的特點、特長、個人習慣、公司簡史；好了，這個問題不能再說，接著再說就說到公司構架、企業傳承、企業文化豎立上了。總結一下，調研自己就是搞清楚自己有幾斤幾兩，自己和自己的隊伍能幹啥，不要幹即使使出吃奶勁也完成不來的事情。
例：上個月去走訪一家小規模公司，負責人就告訴我，他們在開發一個小區，我問了一下，怎麼開發了，回答很簡單：發傳單，套近乎。我就問，有戶型圖嗎？對方說，戶型圖肯定有啊，電腦上多著呢，我說看看，打開電腦，看到的是一個一個的最簡單的平面佈置圖，而且還是CAD版本的。
順著這個問題我就問了，你們知道戶型研發嗎？他說戶型研發就這，我就問設計師戶型研發是什麼，設計師說不知道做戶型研發幹什麼！問到最後，設計師也就只知道戶型研發就是把兩房圖放出來，做簡單的平布，不做優化，不給建議，沒有設計說明，沒有軟裝建議，圖上連基本的朝向都沒有。
在問到市場部怎麼開發小區，回答一樣沒有出乎意料，發傳單，貼門貼，套近乎，講價格。說白了，就是求著客戶來裝修，這樣要求來的客戶能有消費實力嗎？除了價格就是逼單，簽單根本無從下手，這樣就變成了運氣活兒了，誰運氣好誰能約來，誰運氣好誰能簽單，掙錢就全憑運氣了，可是運氣這事情總不能一直伴隨誰左右的。
所以呢，捫心自問，我，我們，我們的隊伍、我們的公司到底是什麼樣的水平和能力，根據我們的能力幹我們力所能及，跳一跳就能夠到的事情，心別太大，會摔的很疼。
最近有一家中型公司，我們在聊天，七月初一狠心，取消所有市場部，投放了四個第三方獲客平臺，對公司進行分析，所有人熟記公司產品，包括輔料、主材、展廳講解動線的安排，樣板間講解方法，並拍攝宣傳片，包裝設計師形象，店面形象，工地形象，包裝材料故事、工作故事等。比如，在輔料講解中進行深挖和營銷設計，我幫助他們設計了一段營銷思路，是這樣的。
開始講水電，這個時候營銷就來了，進入水電展示間這樣講到：“我們的水管是凱佛森水管，凱佛森水管是水路材料中的佼佼者，凱佛森水管的壁厚是最厚的，達到了3.2mm、其中還有一個最有特點和保障的就是，凱佛森水管的銅材質是62#的銅，幾乎所有水管配件用的銅都是59#以下的，62銅的特點是銅含量高，有鋅成分作為輔助材料，其餘型號銅沒有鋅，用別的材料做為輔料，鋅您也知道，對身體是無害的，微量的攝入還有益身體健康，另外呢，我們的水管管壁相當光滑，不容易沉積沉澱物，當然了，這不容易沉積沉澱物也不是一個好的現象，那沉澱物都去哪兒了，都被我們吃了或者用了，那怎麼解決這個問題，我們的水路工藝中在水管的前端加了前置淨水器，可以過濾泥沙和鐵鏽等粗雜質，並且，跟我們簽單，今天還送您一套六芯的反滲透淨水器，徹徹底底的解決了您的用水安全，這樣的水路設計您覺得滿意嗎？選我們家是很放心的，您認為呢！
另外，我們用的石膏板是聖戈班石膏板，聖戈班石膏板是為數不多的能自主吸收甲醛的石膏板，一張石膏板能持續吸收11平方米的甲醛，這是一個劃時代的高科技石膏板，並且呢，在我們家裝修我們還送您一套小米的空氣淨化機，這樣在雙重的保護下，空氣和裝修汙染問題也就迎刃而解了，經過我們的裝修，水安全，空氣安全的問題我們都能徹底的幫助您解決了，至於食品安全這就得靠您自己多努力啦！”
同時，在展廳動線的最後邊，設置水路前置系統和水路後置淨水系統，在淨水器旁邊設置水吧，直接節水，讓客戶衝調咖啡，泡茶、體驗淨水感受；設置一件小房間、讓客戶體驗淨味感受。大部分客戶會對我們的話深信不疑，這只是一個小體驗，也就是說是一個營銷噱頭，並且這是我們能做到的營銷、也就是說是我們的差異化營銷優勢。
我們還是迴歸我們的第一個主題，調研！那麼我們還需要調研我們自身的什麼呢。前邊說到了，我們的優勢到底在呢裡，有人會說我們沒有什麼顯著的優勢，那剛才我說的這個案例也是優勢，沒有優勢我們可以創造優勢，現在很多裝飾公司都差不多，用的材料差不多，工藝差不多，我們只有在相同的內容中找到差異化了，例如一個概念“安全家”=水安全、空氣安全、人身安全、財產安全等。什麼意思呢，淨水+空氣淨化+智能門鎖+家庭網絡攝像頭=“安全家”成本很低，給客戶的感覺很好。
其次，優勢可以通過我們自己來創造，你總得有一個營銷型網站吧，網站上總要有工地實況吧，必須得有設計師團隊和設計師作品吧，大家可以瀏覽一下網站，看看優秀的裝飾公司在這方面怎麼做的，這些有效的包裝一定是需要的。你說你好，客戶就會想了，你說好就好，他要實實在在看到你到底哪兒好。
因為我們小區營銷一定是一個閉環行為，少了一個環節我們的結果就會多一些遺憾，客戶選擇我們一定是++++++起來的，印象，疑惑，考察，考核，認可之後才能帶著願望來投奔我們的。我們總要給可以一個選擇我們的理由，對嗎？
所以呢，調研自己顯得非常重要，調研之後的調整才是重中之重！
下來
小區調研該怎麼展開？
小區概況、小區周邊、物業情況、開發商背景、周圍商圈、位置、樓板價位、性價比？
調研這些幹什麼？有什麼用？怎麼用？→這才是我們調研的重點，有很多公司美名其曰的去調研小區，小區入住達到30%，很多員工還不知道小區房價是多少錢！那我們的調研就失去了意義。
做調研的三個目的：（幹什麼）
1、知己知彼
2、和客戶在同一個熟悉的信息環境中
3、因為我們比客戶知道的更多讓客戶對我們產生依賴感從而產生粘性最後產生信任
做調研的三個作用：（什麼用）
1、集客的資料
2、和客戶有談資
3、客戶希望從這裡知道小區的更多詳細信息和花邊新聞
做調研的三個結果：（怎麼用）
1、所有人熟記調研結果（市場部門、設計部門、客戶部門）
2、發送調研結果至任何客戶可能看到的地方（調研結果要進行包裝發送至魚塘）
3、講調研結果持續下去，調研結果的內容和包裝也需要迭代
4、在和客戶接觸的過程中用調研結果包裝成的故事和時間進行破冰營銷進而演變成粘性營銷
5、利用調研結果的粘性結果植入公司和團隊內容和營銷內容進行吸引客戶
唐先玍說裝修
蘋果就蘋果，搞什麼果？公司都跑了，還以為你所謂的果能發紅包你
