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銀行電話經常有打錯的情況，看看我的故事！
我接到了光大銀行客服的“詐騙”電話
相信很多的卡友們都會接到銀行客服的來電，這些電話內容大同小異不是讓分期就是給提額，每次這些電話打來大概都是會引起卡友們一陣的激動，畢竟這些電話的真假和可信度都讓人很沒安全感。卡商部落小編就親身經歷過光大銀行的一場神奇“詐騙”電話，今天我就來給大家講講我和光大銀行的故事。
事情是這個樣子的，那天上班的時候突然一個電話打進了手機顯示是銀行客服，可是我想了想最近沒有異常消費所以心裡還是抱有50%的懷疑這個電話的真實性的，畢竟這個時代會技術的騙子真的太多了。所以第一個電話我沒有接聽，但是過了兩個小時左右還是這個號碼電話又打來了，餓哦擔心真的有什麼事情就接起來，畢竟信用卡咱的確在用，要是電話邀請我升級提額錯過了就不明智了對吧！
這個客服人員打過招呼後立刻報出來我的基本信息和工號，這樣的操作讓我安心許多，但是他緊接著問我今天是否進行了信用卡消費，我一臉懵逼的回答沒有，他又告訴我在那消費了多少錢還有消費類型也說得清楚無比，我震驚的想要報警！畢竟上班期間我真的是哪都沒去。我跟客服表示真的沒有，他讓我看看信用卡是否在身邊把卡號提供給他他幫我進行核查，這時候小編感覺這事情還是有蹊蹺的畢竟騙子也會這一招啊！但是如果真的是騙子那電話的銀行客服標註和我的信息他又是怎麼得到的呢，抱著懷疑我表示信用卡沒在身邊，準備掛電話，結果客服攔住我說可以直接幫我查下，這態度的變化讓我真的一臉懵逼不知所措，這真假也太難分辨了吧。
結果過了一會他查好後告訴我這筆消費不是在今天是在之前的那天然後我想了想的確是可以對上號就準備掛電話了，可是這時候這位客服居然準備讓我辦分期，然後說了一堆分期的好處。我真的是火的已經不行了，直接告訴他我不需要就掛電話了。這分期的圈子也繞了太大圈了，真的太嚇人了也，緊接著後面銀行再打來電話我就都直接拒絕了。
卡商部落小編覺得，這樣的分期推薦電話真的太嚇人了，銀行應該加強培訓不要這樣嚇人好不好，分期就說分期唄，嚇人就不好了。但是這個事情還是要提醒大家，銀行的競爭壓力真的越來越大了，銀行在不斷地增加電話營銷，客服提出的要求真的是要考慮好在決定要不要答應。當然如果真的是詐騙電話，大家也要擦亮眼睛，一定要謹防自己上當受騙。想要了解更多的信用卡周邊資訊，要記得持續的關注卡商部落哦。
卡商部落金融
從事這個行業五年的時間，對於這樣的情況遇到了很多，我來說一下我的觀點
卡片註銷成功是不會產生任何費用的，你這種情況99%是沒有註銷成功，打電話諮詢客服人員利息來自於哪裡確認源頭；
另外註銷卡片，需要注意
1:註銷成功之後間隔一個賬單再次打電話確認是否註銷成功，很多人綁定了自動扣款，導致消費了無法註銷，而銀行工作人員不會打電話還告知你；
2:其次如產生了大額利息，可與銀行協商利息金額及時把錢借錢，且要求銀行配合出證明修復徵信；
更多的信用卡融資諮詢可v我，希望我的分享對樓主有幫助
資深信用融資規劃師
題主你好，本人也遭遇到過此類問題，幸運的是我只是發現10年前的卡當時電話申請註銷了，一直沒銷掉，並沒有產生費用。至於那個銀行我就不提了，我本身也是銀行系統的員工，在這不分析同業。
您說的這個情況，以我的經驗分析，如果您當時十分確定還款並已經結清所有金額，那麼您的這個卡應該是有年費的，跟我的遭遇相同，電話客服銷卡沒有銷掉，年費和利息一直累計到現在造成的。
另外一種情況是，您當時的還款金額並沒有結清欠款，而是餘了很少的一部分，這個可能性比較小，因為現在各個銀行的信用卡部對逾期催收的力度都是蠻大的，除非是您當時預留的電話號碼不用了，聯繫不到您。
因為時間比較長，建議您即刻聯繫該行客服，反應該問題，都是能夠查清楚的，責任也要劃分清楚，到該行網點詢問也是可以的。預祝您早日解決！
不立而立
消卡就不會再有利息產生了，你這個3000元是怎麼產生的？建議撥打信用卡中心全國客服電話進行核實，不要去銀行櫃檯問，很多銀行的職工都是聘用的，不懂業務。如果真有此事，你可以申請減免，銀行如果不同意，你可以走法律程序，起訴銀行。
