雙十一大促已經正式告一段落，有的賺的盆滿缽滿，也有的是數據並沒有預期的那麼好。有的忙著在給未發完的訂單打包，有的還在擔心大促後的流量下滑幅度。
今年的雙11大促，從預熱到當天，跨越了20多天，幾乎是把消費者一個月的消費需求集中在一天釋放出來了。所以你是否覺得雙十一過後流量下滑是必然的？
其實未必，下面就來講講雙十一後流量下滑怎麼辦。
一、分析流量下滑的原因：
1.大盤趨勢
剛經歷過雙十一，全網趨勢，全網消費能力都有所下降，但是當市場大盤流量回升，而自己的店鋪流量還在下滑，那麼就是不正常的現象了。
2.店鋪層級和店鋪數據不匹配
一般到達更高的店鋪層級，淘寶搜索系統也會分配更多免費自然流量。但是店鋪層級並非只看你的店內銷售額，淘寶還會判斷你全店的動銷率與DSR評分等是否能穩步跟上。
店鋪層級越高，淘寶對各方面基礎數據的要求也會提高。所以當你的店鋪達到更高層級的時候，如果你的全店競爭力無法跟上，流量就有可能不升反降。
3.差評與退款率表現不好
差評，是引起轉化率下降、銷量下跌的直接原因之一。關於差評，我們可以按原因分為質量問題與非質量問題兩種情況。
1）非質量問題：一般是大促導致快遞爆倉而物流速度變慢、派送不及時等問題。這種情況，可在寶貝描述中做個詳細說明，向進店客戶說明大促間的特殊時期。
2）產品的質量問題：產品的質量必須要過關，詳情頁上也不要過於誇大產品優勢。有時就是宣傳得太過，讓客戶有很高的期望，收貨後有種貨不對版的感覺。
退款率一般不影響搜索權重，但退款率短時間上升得太厲害，高於行業均值，流量就會急劇下滑。這也是為什麼很多人報完天天特價、淘搶購等活動後流量下滑的原因，因為出現了大量的退款加差評。
二、針對問題如何優化？
1.處理好雙十一訂單，不要出現大失誤，雙十一的訂單及時發貨，避免出現買家投訴，導致以下情況：
還有就是要處理好買家售後問題，中差評的修改。
2.店鋪內滯銷寶貝，直接刪
連大促期間都沒人訪問的寶貝，不要存留，即使想繼續賣該款，也要刪除鏈接後重新上傳新鏈接。這樣才能確保店鋪整體動銷率不降。
淘寶判定滯銷寶貝的期限是90天，但是隻要你的寶貝30天無成交、無瀏覽，基本是0權重了。
3.寶貝自身的優化
不要輕易地改動引流款寶貝的標題、主圖與詳情圖。大幅地改動會讓淘寶搜索系統重新收錄。對於標題優化，不能直接將全標題內容換掉。主詞不要動，有流量的詞不要動，可以對一些屬性詞做稍微修改。
寶貝的主圖視頻也是一個優化的重點。一方面，主圖視頻可以向顧客全方位展示產品，減少售後問題的出現，一方面手淘也會對有主圖視頻的寶貝進行流量傾斜。
做視頻的要求，沒有產品主圖詳情圖那麼繁瑣、嚴格。只要光線充足、清晰就可以，有字幕和配音就更好。現在手機制作視頻的app也蠻多，大家可以花點時間研究下。
三、常用的推廣工具、內容營銷
1.常用的推廣工具
（直通車，鑽展，淘寶客）現階段可以平穩的維護。短時間內保持店鋪層級不會降級，要通過直通車，鑽展穩定下銷量，同時直通車、鑽展還有穩定人群標籤的作用。
另外，觀察後臺淘寶客流量佔比是否下跌，是的話可適當調高佣金比例，以吸引更多的淘客推廣。
2.內容營銷
大促過後，除了店鋪自有的微淘，還有有好貨、必買、頭條、愛逛街、達人主播等其他渠道都可以提升流量。
3.做好CRM維護
店鋪短期內不要再想著做大活動，這樣會影響到之前雙十一購買寶貝的顧客，流失老買家。
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