針灸推拿培訓李老師
酒店經理的這種回應，我只能說過度低估了侵犯他人隱私的後果，按照規定來說蘇先生和其愛人完全可以提起民事訴訟要求酒店就其被偷拍的事宜進行賠償才是。
雅斯特酒店南寧市西鄉塘區域經理梁先生：（提問：店長說發生這種事情我感到非常抱歉，就這樣完了？）那還得跪下來跟你道歉啊，我們一個店長管著上千萬的資產，還小啊，我管著20多家店，其它還有什麼溝通，儘快。（提問：你很趕嗎？）是的，你記者也找來了，那麼你們要什麼的，跟我走法律途徑，我也不多說了，好吧。
首先蘇先生和其愛人作為消費者入住酒店，那麼雙方之間就已經形成服務合同的關係，酒店應當保證其入住的酒店客房的基本隱私環境和衛生條件，但是很顯然酒店僅僅以對於攝像頭不知情為由，拒絕理賠的做法，顯然有所不妥。
因為酒店作為服務一方，無論是不是酒店人員安裝的，但是其不能因為第三人的侵權行為就能夠免除自己的賠償責任，同事根據《侵權責任法》的規定隱私權被侵犯的，那麼蘇先生和其愛人可以要求酒店予以賠償其相應的精神損失費用。
最後最關鍵的是酒店的攝像頭究竟是何人安裝？視頻流向何處？又被作何用途？我想這個才是重中之重！
麋鹿說法
酒店作為客人住宿的地方，應該最注重的就是客人的隱私保護，如果客人隱私遭到了洩漏，那麼酒店就必須負全責，尤其是近年來屢屢曝光的酒店安裝隱形攝像頭，偷拍客人隱私的行為，十分可惡，應該予以追究其法律責任，並且將客人的一些隱私洩漏，還應該給予客人精神損失方面的賠償。
而在近期曝光的南寧衡陽東路雅斯特酒店在客房偷裝隱形攝像頭事件，特別惡劣，而作為酒店店長，客人發現這一情況後竟然想賠房費就了事。這看來在該酒店並不是第一次，管理上從上到下嚴重的違反了法律，這樣的酒店管理人員應該受到法律的追究，而酒店就沒有存在的必要了，這種酒店存在始終對於客人的隱私就是個威脅。
為什麼一些連鎖酒店或者星級酒店近年來屢屢曝光出衛生差，偷裝攝像頭，服務態度差等等的弊端，這是幾方面原因造成的，首先是管理層次的不健全，其次就是酒店服務人員服務技能的層次不齊，總之，各方面的原因造成了酒店事故頻發。
而最可惡的就是酒店客房安裝攝像頭事件，這是觸碰法律的行為，應該予以嚴格處理，這種無良的對客人隱私洩漏的行為既觸碰了法律，又喪失了道德，這樣的酒店應該被關閉，已經失去了繼續經營的意義。
珞珈評論社
即便這個攝像頭不是酒店方裝的，但消費者的隱私已經受到侵犯，於情於理，只是退房費肯定是不合理的。既然已經報了警，建議蘇先生夫婦等待調查取證結果，可以向酒店方面提起民事賠償。
而酒店店長的態度也很差，不具備服務行業應該有的基本禮儀。你管理多少家店，價值幾何，與消費者有什麼關係？設身處地想一想，如果是自己的親人被偷拍，酒店只是退回房費，合理嗎？
客人花錢入住酒店，等於購買了酒店的住宿服務，雙方達成了一個短期的合同。而這其中，保障顧客的安全和隱私是最起碼的底線。既然從酒店房間找出了偷拍用的攝像頭，那麼酒店方就存在管理方面的問題，不能簡單以不是酒店安裝的為由來推卸責任。而只是退賠房費更像是店大欺客的表現，絲毫看不出誠意，也很難讓人相信他們會虛心整改。
據悉這還是一個連鎖酒店，店長此次的言行無疑做了負面宣傳，估計這個叫做雅斯特的連鎖酒店需要改個名字了。
此外，我想說的是，對那些安裝攝像頭的人必須進行嚴懲，可以按照非法使用竊聽、竊照專用器材罪對其進行處罰。
根據刑法第284條規定，該罪是指違反國家有關法律規定使用竊聽、竊照專用器材，造成嚴重後果的行為，應處2年以下有期徒刑、拘役或者管制。夜雨如書
只能說那個管理人員的智商和情商都超低，聘請他管理酒店的投資商也是沒有眼光！
出現問題，管理人員不檢討不及時安慰受害者，還擺出一副高高在上的樣子，說什麼管理幾千萬的業務。
這樣的管理層，不能不說他真的很弱智！以他的能力來管理幾千萬的業務，恐怕不久就會縮水為幾十萬幾萬或者直接破產了。
既然你肩負著幾千萬產業的重任，為什麼不知道裝了攝像頭？如果是被人偷裝，證明你的管理不到位，該炒！如果是你們內部裝的，更可怕，必須司法介入。不管出於什麼目的，侵犯了消費者的合法權益和隱私權，都是違法行為，管理者和法人的責任必須一追到底。
如果他們想用免減房費來作為最終的解決辦法，那樣的話，就是很傻很天真了，別人住店，缺的是百來塊錢嗎？如果別人缺這些錢，就不會住店了，直接住天橋底下了。交了住店的錢，享受的是睡天橋曝光隱私的待遇，就是退房費能說得過去的嗎？恐怕，這是個天大的笑話吧？我只想說，你那一百多元錢的含金量也太高了吧？
本人認為，酒店方面必須要非常鄭重的向受害者公開道歉，賠償一定數額的精神損失費，同時保證被偷拍的視頻不外傳，並且保留後期的視頻被外傳的追究權利。
最後，奉勸那個某某人，你每天管理幾千萬的業務已經很累，為了讓你老人家頤養天年，回家去吧！
小米7503
這種偷裝攝像頭，侵犯住客隱私行為，己經嚴重違法，受害顧客應報警，公安部門追查其來源，明確是否酒店所為，或是以前住客、也有可能是栽贓。公安部門也會按照攝像內容走向，通過互聯網數據破案。用法律解決問題，法辦作案者！酒店最終要承當管理不善責任，賠案住客損失。
湘水南雁
賠299萬人民幣了事
韋輝志默
雅斯特，我家附近很多，我記住了，以後絕不入住
雨林59581967
法肓才做違法的事
淡定1155671
很顯然這種行為已經違法，涉嫌犯罪，該店長也有“監守自盜”之嫌……必須報警法辦
你不必太在意2018
按市場價十倍一條賠付！
