現在科技越來越發達，智能手機的使用率也越來越高，大家日常出門不帶錢包沒什麼，但是不帶手機卻是萬萬不能的。智能手機現在功能繁多，給用戶們也帶來了不少便利，而這一切，都是基於網絡也就是流量才得以實施。所以，現在智能手機用戶們最大的需求就是流量。為了吸引並留住用戶，聯通和電信想方設法地推出各種指定APP免流量套餐，唯有擁有用戶最多的移動對此不屑一顧。
對此，很多移動用戶都在觀望，期待移動推出同樣優惠的套餐，但是等了很久也不見移動有什麼動作。於是，這些用戶都考慮換卡了，但是又捨不得自己用了好幾年的號碼，就將移動號辦理8元最低月租，放到副卡槽“養著”，重新辦理一張聯通或者電信號卡日常使用。對此，移動非但不降低資費，反而下架8元月租套餐，再將原本8元月租的套餐資費升級為18元每月，套餐內容不變。
但是，目前還有一個辦法可以辦理，那就是網絡渠道。首先我們先打10086人工要求他們給我們變更8元套餐，會被告知8元套餐不能辦理，具體要去營業廳詢問（去了也白去），然後登陸中國移動官網，找到服務——自助專區——投訴與建議，把必填項填完提交，一天後就會有後臺客服打電話詢問，把要辦理8元套餐給他說就可以了。
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