一些購買傢俱時的“一年保修,終身維護”,這句話你怎麼看?

質量人生2


任何物品使用的時間長了,都會出現一點下問題,這是誰也避免不了的,就拿傢俱維修來說,若購買的時候不夠謹慎,可能會陷入商家的傢俱保修騙局中,這樣的案列比較多。你無意間發現一件傢俱店,它的價格比大型的專賣店便宜,雖然很猶豫,但最後還被傢俱保修騙局吸引了,

傢俱保修騙局分析

1.商家拒絕保修因素

(1)有不少消費者反映自己曾經在傢俱保修問題上栽過跟斗,比如,買傢俱時,簽寫的合同是3年保修期,廠家承諾保修期內免費服務。

(2)但事實並不是,廠家先推說非質量問題不免費保修,後來以免費保修只針對傢俱板材本身,不包括零部件為由,拒絕免費維修。

2.商家不說保修的限制條件

(1)在傢俱保修問題上,商家的說法不樣,有的是1年保修期,有的是3年或5年保修期,最誇張的是終身維護。

(2)他們說的比較好聽,從來不說免費保修的前提和限制條件,然而消費者認為,只要是損害,什麼問題都可以維修。

3.質量鑑定有問題

(1)當你家的傢俱需要檢修,商家會派人檢查,具體的結果還是他說的算;如果鑑定結果是非質量問題,費用需要由消費者出。

(2)若你想支付這筆費用來換得好的售後,可能是太天真了,它不一定可以可以維修好。

4.北京案列分析

(1)目前國家對於傢俱、建材產品沒有統一的保修規定,但在北京購買傢俱的消費者,可根據《北京市傢俱產品修理、更換、退貨責任規定》,享受傢俱“三包”服務。

(2)《規定》指出:產品自交貨之日起90日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自交貨之日起180日內,發生嚴重質量問題,可以選擇換貨或修理。

(3)一般1年的保修期內,商家都會對包括零部件在內的整個傢俱提供免費保修,這是約定俗成的。有的企業延長保修期,也對保修的內容做了相應的改動。

(4)因為國家或地方工商部門沒有明確規定相應的管理條例,很多商家口頭上承諾全保修,並沒有體現在合同上,破壞商家的信譽。

傢俱保修騙局主要是因商家口頭承諾,沒有明確規定的法律維護消費者合法權益造成的,若消費者懂傢俱保修騙局的套路,可儘量避開。比如,到大型的專賣店購買傢俱,問清保修的服務類型,其中是否有其它的收取的要求,若他跳開話題,自己可以再換一家,說明有問題。


福星在路上


先看一下這家工廠產品,第一是質量本身是否好。這就需要傢俱的專業知識了。材料是否真?甲醛含量是否達到EO級,用鼻子聞是否有刺鼻味,凡噴清漆,透明漆,NC漆的,能看到傢俱底部材料的,是好傢俱,噴覆蓋漆的一般是PE,PU油性漆。會差些。實木的高檔,人造板(PB刨花板,貼皮的刨花板,FB中纖板會差些。第二,看這家工廠規模和名氣了。。一般大企業品質會好一些。。中小企業實力弱些,品質會差一些。外資,港,臺資企業會強些,民企會弱些。比如我深圳東莞瑞豐木業,全友傢俱,給你講終身保修。哪是誠信度較高的話。一般中小傢俱廠說終身維護就是騙子,,忽悠你的錢。。。哈哈


隱世神龍堯


這句話意思就是,修理一年不要錢,以後都要錢。明白了嗎?和傢俱本身沒半毛錢關係。



閒話家裝


商家為了勾引客戶的一種營銷模式,一年內傢俱可能會出現裂紋等小的問題,他們會上門簡單助理下,一年後是付費上門維護的。價格不菲。我認為購買傢俱要根據自己的實際情況,選擇價格不等的傢俱,最好選擇知名廠家的,售後相對好一些,質量有保障,價格貴一點,但是質量好,心裡放心。


追夢人佳弘哥


我們做紅木的可以做到一年保修終身維護,但這句話背後的意思是第一年保修是可以免費的,那終身維護的費用是要自己承擔的。

從商家的角度出發,沒有一個商家能承擔所有的維護的費用。有些商家都可以,那當然它在出售價格上標的很高。

比如說我賣一套緬甸花梨木沙發。我的成本是4萬元,但是我賣八九萬,我可以承諾終身維護,免費也可以。

羊毛出在羊身上。

不過好的商家,他製作的時候比較講究,那麼他對自己的產品質量有信心。他可以把保修期放長一些。


紅木故事福哥



走進紅木產地


說是那麼說,其實買了幾年了,你電話號碼都忘了,上哪找人去,即使找到了,人家說過了保質期,要換件就要另外加錢,你又能怎麼著?所以買傢俱,實用就好!


戚永剛208


傢俱與汽車不一樣,傢俱只要當時看貨認真,或者請專家掌過眼,基本不會有問題,哪怕不保修,不保養也沒關係。如果消費者不懂貨,哪怕廠家再怎麼保修,保養。哪怕多少年都沒用。


紅木發燒哥


這句話肯定不可信,因為任何東西都是不可能沒有期限的質保的,一般都是三年保修


沐浴陽光號


聽聽就算了,不要當真。一定要填寫好保修卡,按照上面的期限來保修。


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