演員毛俊傑日前在社交媒體上發文“爆料”，在深圳灣口岸過關時遭遇了海關工作人員的無禮對待和刁難式的檢查。此文一出，立即引起網友們的關注和熱議。而據海關工作人員@客官不要急 回應稱，毛俊傑的相關發文均不屬實。
昨天，毛俊傑刪除了爆料微博，而深圳海關也正式做出回應……
據瞭解，毛俊傑在羋月傳中飾演秦國大公主孟嬴，她在微博發文“爆料”後，有網友表示，互相理解一下那麼難嗎？
毛俊傑在11月30日下午近3時許發佈的微博中，她稱，自己當天中午帶著幾個月的寶寶和家中老人從深圳灣口岸過關。期間遭遇了工作人員蠻橫的工作態度。
毛俊傑出於孩子和老人在廣場上等待的原因，希望工作人員能夠“快點檢查”。然而，按照毛俊傑的描述，工作人員不但不“體諒”，還故意刁難拖延時間：“把所有的行李全部打開，層層翻看，就連用過的舊鞋子和包包都要去查驗是否是新的。”
毛俊傑說，整個過程持續了一個多小時，期間工作人員的態度極其惡劣。她在微博的最後也質問，“這哪裡是為人民服務？明明就是為人民添堵！”，並艾特了有關部門和深圳地方媒體、自媒體賬號等。
（已打碼處理）
毛俊傑的微博中還曬出了兩張圖片：一張是一名男性工作人員拿手指著毛本人；另一張是一名女性工作人員表情嚴肅；而無一例外的是，行李箱是被打開，且翻動得比較凌亂的。
由此來看，深圳灣口岸的海關工作人員似乎確是態度極其“惡劣”。
（圖已打碼處理，爆料微博沒打碼）
但是事情真的如毛俊傑所講的一樣，海關工作人員態度惡劣，而且毫無效率嗎？
海關工作人員@客官不要急 在微博上回應了此事。
有網友依然質疑雙方在過關檢查的耗時說法上出入過大，為什麼不公佈監控視頻時，@客官不要急 回應：
其他有過關經驗的網友也紛紛留言稱：
在過關檢查時是不允許拍照錄像的，不然完全可以去詢問一下在入境美國、接受海關檢查時私自拍照錄像會是什麼後果。
另外，無論過關檢查耗時多長，一線的工作人員都是在兢兢業業地完成自己的本職工作，也是在守護好我們的國門。配合檢查，本身就是每一個國人在出入境時應盡的義務。
如果海關人員的態度真的惡劣，讓你不滿了，完全可以找到相關部門進行投訴。
選擇網絡曝光，看似是在幫助普通大眾說話，但本質上還是不爽自己的特權沒有實現，利用不明真相網友的盲目跟風，顛倒是非而已。
被輿論推上風口浪尖，一度衝到熱搜第一後，毛俊傑終於發微博公開致歉。
除此之外，毛俊傑還寫了一篇備忘錄的長文，大致解釋了一下當時的事情經過，直言自己初為人母一時著急，所以做出了這樣的舉動，而自己也將刪除之前那條帶照片的狀態，以後也會認真學習安檢知識。
目前，毛俊傑已經刪除了早前的“爆料”微博。
那麼，她始終強調的關員“拖延時間”、“態度很不好”的情況，是否真有此事呢？
昨晚，深圳海關方面，也對此事做出正式回應。
車輛攜帶多件行李
成為抽查對象
深圳灣口岸方面介紹，事發在11月30日中午12點14分，毛女士裝有多個大件行李的車輛在經過海關時，引起關員注意，成為被抽檢對象，而毛女士本人則經旅客通道過境。
監控還原：
查驗過程約9分鐘
海關方面表示，從發現車輛需要被查驗，到查驗完畢無異常放行，總共用時38分鐘，實際查驗時間只有約9分鐘，並不像毛女士所說的，關員“拖延了一個多小時”。
面對關員查驗
女明星多次顯示不耐煩
對於毛女士反映的關員“拖延時間”“態度很不好”的說法，海關方面回應，毛女士來到查驗現場後，一直在催促儘快檢查她的行李，當時處於查驗高峰期，關員正在檢查其他旅客的行李，約13分鐘後開始查驗毛女士的行李，此時毛女士多次顯示出不耐煩。
大家在出入境時
應瞭解相關法律法規
注意遵紀守法
配合關員正常查驗
戳大拇指支持海關！
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