剛買兩天的iPhone7就出現home鍵失靈5分鐘的情況,該不該找售後或者退款?

我校霸欺負人


home鍵最重要的一個功能就是指紋功能,為了保護手機用戶的安全性,蘋果公司將指紋功能與CPU加密,每個機器都是唯一的,不可以單獨更換。對於蘋果公司來說,是比較容易解決問題的,加密是他們自己搞的,解密應該很輕鬆。

題主的這種情況,是失靈一次,還是經常出現,如果就出現一次,估計去售後檢測不到故障現象,也是沒法給你維修的。估計售後也就給你恢復一下系統讓你使用試試。

你這種情況,有時是硬件問題造成的,有種可能是操作不當或其它原因,可能不會影響後期使用。去售後換的可能性不大,估計售後測試不出故障,沒法給你換機。但是退機,是可以的。新機器有規定的退機時間。買個心儀的手機,都不想有什麼問題出現,用著舒心很重要,題主不放心,直接退機,然後從新買。

我現在用的蘋果7P,一年多了,一直感覺挺好。新買的機器一定要多測試,出現問題,及時去找售後,該退就退。不建議維修。


楊哥說維修


這個情況可以直接退款,屬於嚴重的質量問題。

home鍵和屏幕是一體的,遇到這種問題不要猶豫直接退款,很大可能就是官換機。

所以還是別折騰自己,果斷退。或者換都可以


消失風雨間


home鍵是綁定部件,一旦壞了就失去指紋功能,換鍵都不行。


屠龍53


能恢復正常使用,說明不是硬件問題,諮詢一下店裡也行,估計作用不大


分享到:


相關文章: