新加坡網友傾訴被盜刷$1130,警察和銀行都攔不住,這件事你怎麼看?

鯨魚小姐Milk


這種事情對新加坡的警察不重要,他們只是錄個口供,打印個單子就算完事。新加坡的銀行卡系統的確在安全方面有待很大的改進。 銀行一般在衡量盜刷的金額損失和比較最新安全系統例如密碼系統的系統晉升費用,而會決定不晉升系統。 結果就是把責任間接推往消費者,要他們客戶買單。明顯是銀行的錯誤他們才會接收責任,吸收損失。 對新加坡這麼一個第一世界體系和先進國家,這方面MAS應該介入,保護老百姓的利益。我相信新加坡是唯一的信用卡不需要密碼的。

很久以前,讀書那會在M1的充值機器上給我朋友還錢,不過兩小時,無聊刷了一下DBS的app,看了下餘額,發現莫名其妙少了200多新,馬上就想到可能被盜刷了,手機上沒交易記錄,馬上去附近ATM機上查餘額,還是少了。

就立馬給DBS打電話,客服挺好的,聽說了馬上就幫我凍結我的銀行卡了,然後說會調查,問了我地址,直接說給我寄一張新卡,大概一兩個星期新卡就收到了,中途打了一次電話問進度,說會在兩三個月內搞定,好像沒過多久錢就回來了,挺開心的,畢竟學生黨並不富裕,本來還想去M1去投訴那個機器,後來想想也沒有什麼實質性的證據,我損失也找回來了,就算了,不過還是提醒大家小心點吧,外面的機器都挺危險的。

還有前幾天萬豪酒店大量客戶數據被盜,客人所有個人信息包括信用卡帳號等都被洩露。大家要小心。話說平時也偶爾看一下銀行卡餘額但不會逐一查看流水,如果犯罪分子有辦法盜刷而不顯示盜刷那筆出賬,我這種糊塗人是肯定不知道被盜了。


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