當下職場,普通HR更應該拼專業還是拼情商?

首席人才賦能官


我來答一下這個問題吧。

情商是一種自我情緒控制能力的指數。

2、由美國心理學家彼德薩洛維於1991年創立,屬於發展心理學範疇,情商指的是信心,急躁,恐懼,直覺等一些情緒反應的程度。

3、我們現在所看到的那些左右逢源的人,更確切的說法應該是職場生存技能這麼一說,似乎職場很黑暗,雖不易這麼表述,但職場確實光明不到哪去。


工作上存在三個技能及技術技能,人際技能和概念技能。

技術技能指具有某一專業領城的技術知識和經驗,用來完成組織活動的能力。

際技能與處理人事關係有關的技能,即理解激勵他人並與他人共事的能力,主要包括領導能力,影響能力和協調能力。

概念技能始終關全局,認清為什麼要做某事的能力,也就是洞察企業與環境相互影響的複雜性。


最後先是問一個問題,如果你作為一個領導給你一個新人,你希望他整天的滿嘴跑火車,還是踏踏實實的一個一步一個腳印的辦好你交辦的事務?

當然我們都希望下屬是一個聰明高情商,這當然是沒有問題的,畢竟這原來就不是一個單選題,是一個可以兼而有之的多選題。

只是如果讓選一樣,你多半會說:“還是先把事情幹好吧”

由此看來,在職場當中,HR應該更注重智商。

以上僅代表個人觀點。如果大家喜歡的話,可以關注一下我。每天更新職場乾貨、好謝謝大家。


用心抒寫知識


情商固然重要,但是無法彌補專業技能不足帶來的差距,當你的KPI完不成的時候,再高的情商我也救不回吊車尾的命運。

同理,即使你專業領域很強,但你情商不夠,大家在你這裡溝通都不是很舒服,久而久之,就會被大家排擠。

如何側重對待

對於普通HR來說,專業和情商都不突出,如何側重對待。

剛剛也說了,情商是在接人待物中鍛煉出來的,而專業度是在書本以及實操上學的。

這兩方面是可以齊頭並進的,多觀察一下情商高的人如何接人待物,看看他們是怎麼說話,怎麼緩和各方面關係,怎麼把棘手的事情圓潤的處理好。

在日常接觸中,就可以潛移默化的學到他們的方法。而專業知識,就一方面回去啃書本或者去看看網絡課程,一方面在工作中多看多記少說話。

建議自己制定提升計劃

情商和工作經驗要經過日積月累才能達到一定的標準,但是如果努力的話,專業度還是能短時間內提升。

建議自己制定一個針對自己的提升計劃,先從比較容易的專業度來,再慢慢的提升其他的軟技能。


51job職升機


這個問題好比在問肉和飯哪個更能填飽肚子!普通HR也好,高階HR也罷,專業和情商並重才能玩得溜!不可否認,人力資源專業能力是隨著從業時間的增長而不斷得到累積和提升的,但這並不代表普通HR僅靠情商便可以等待著媳婦熬成婆。試問,招聘專員、培訓專員、績效專員他們光靠情商就能勝任崗位工作嗎?所以基礎模塊崗位上,HR專業能力尤其重要,(不要說很多公司的普通HR好像專業性都不強,記住,如果這些專業能力不強的HR三五年後能夠晉升到更高階,那隻算是意外)那麼,專業能力強,情商不高的HR,能走得遠嗎?答案是否定的。搞個績效考核,員工關係,離職面談啥的,情商不在線,分分鐘可能就成為全民公敵……所以對於HR來說,專業和情商並重才好。如果非得要分個輕重,那就是普通HR專業能力更重要,畢竟崗位職責絕大多數是執行者角色;HR越是高階,情商越是重要,專業能力相對來說反倒次之!

要是非得說,那應屆畢業生呢,此時專業不強,是否就無法勝任崗位了?那是鑽牛角尖,只能呵呵了。


不叫小許很多年


HR 讓人愛!又讓人恨!他管招聘,他管考勤,他管培訓,他管薪資,關鍵離職,辭退都與他相關!說白一點,員工對企業的愛恨情仇無不與他們相關,如果專業普通,拼的更是情商呀

單拿辭退來說吧,領導讓去找員工談吧。員工飯碗都快丟了,心情是怎麼樣的複雜呢, 怎麼談都得高情商吧。

為了避免衝突,怎麼告知信息是個技巧!搞不好一巴掌到臉上了!

為了避免公司財產損失是個技巧,特別是有些公司不想拿賠償金,太為難了!

如果員工不想走,還得拉下臉來,想破頭想方法來趕人,搞不好還要被人罵爹罵娘。。。。說來都是淚!

個人認為,HR的情商高低是很關鍵的!


靈芝之豔


對於普通HR來說,專業比情商更重要,但不是說情商不重要,而是說在這個階段對於普通HR來說專業比情商更重要。因為這個階段的HR來說,更重要的事要去做事情,去執行領導的安排,去為業務部門踏踏實實地去解決問題,去滿足他們的需求,而不是說去搞人際關係,或者說去搞一些跟你專業本身不相關的內容,這樣的話對業務部門來說反而沒有很大的幫助。

當HR做到部門經理或者總監的時候,這個階段的HR,情商更為重要,專業次之。因為這個時候的HR是一名管理者,管理者對你的情商要求更高,對專業方面可能相對較弱,需要去協調各個部門之間的關係,去促成各部門去完成公司的戰略。

所以,專業和情商對HR來說都重要,只是在不同的階段,這兩者對不同的人的要求是不一樣的,對於普通的HR來說,專業相對比情商更重要,而對HRD或者部門經理來說,情商比專業更重要。


HR新知派


首先說每個人都是普通人。只是有有些普通人把平凡的事做到極致才成了不一般人。

把平凡的事做到極致的二點要素,

①是情商,②是專業。

而對於HR來說,開始時情商比專業更重要,因為招人和辭退人都是根據公司經營方針和業績達成與價值貢獻對比而得出的決定。

有人的地方就有江湖,HR是公司的進口和出口,所以情商和工作熱情是HR首先具必的條件,其次才是專業和流程。

用我工作十年總經理崗位的閱歷一句話總結:情商是搞定人,專業是做好事。


梁金丨互聯網實踐


HR主要還是情商,至於專業瞭解就可以了,最重要的還是經驗,HR時間越久越吃香,現在HR一般都是本科起步了,如果學歷不夠本科連大公司的門都進不去,只能小公司乾乾,我建議如果學歷夠就耐著性子做幾年畢竟他的職業規劃很明確


Excel從零到一


做人力資源主要拼的是情商,周旋在各種人中間,……


月窗醉酒人


1、情商比較重要,第一要接觸形形色色的面試者,要了解每個面試者的個人情況,能力情況,是否符合公司用人要求,是否符合這個職位要求,符合有該如何吸引面試者留下工作,都需要考慮到HR的情商。


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