11月12日，阿里巴巴一年一度的“雙十一”購物狂歡節吸引了全球各地的購物者蜂擁而至，商品成交額創下了2135億元人民幣（307億美元）的新紀錄。電子商務發展迅速的時代帶動了我國網絡零售行業相關發展。
網上零售（e-Retail）是指通過互聯網或其他電子渠道，針對個人或者家庭的需求銷售商品或者提供服務。網上零售(B2C/C2C)即交易雙方以互聯網為媒介的商品交易活動，即通過互聯網進行的信息的組織和傳遞，實現了有形商品和無形商品所有權的轉移或服務的消費。
2012-2017年，全國社會消費品零售額市場規模逐年擴大，2017年全社會消費品零售總額366262億元，比上年增長10.2%。其中，限額以上單位消費品零售額160613億元，增長8.1%。
參考觀研天下發布《2019年中國網絡零售行業分析報告-行業供需現狀與發展商機研究》
2013-2017年中國零售市場規模統計圖
近年來，隨著我國電子商務、互聯網經濟以移動支付的發展，線上零售業務逐漸普及。2017年，全國網上零售額為71751億元，比上年增長32.2%，佔全年零售市場規模的19.59%。而以天貓雙十一成交額來看，我國網絡零售行業發展迅猛，未來發展潛力極大。
2017年我國線上線下零售額佔比圖
2013-2018年天貓雙十一成交額統計圖
隨著經濟實力的提升和居民可支配收入水平的增加，我國零售業市場規模逐年提高；在電子商務和移動支付的促進下，網上零售在日常生活中的滲透率越來越高，未來發展空間巨大。
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