God不會為你祈禱
我跟一個好朋友聊天，下面是他的情況。
我有個好朋友現在的工作就是外貿跟單，非英語專業，做了8個多月，外貿跟單這個崗位需要的基本素質不主要在以下幾個方面 ：
1.基本的英語水平(至少三級最好四級，差別不大），跟外國人日常英語交流沒有問題，然後具體看你做哪個行業公司做什麼產品，進公司後要學習跟這個行業和公司產品相關的專業術語，這一點很重要，但是不用擔心，因為你上班後天天都會跟這些東西打交道，基本一兩個月就會掌握。
2.較強的抗壓能力，較好的耐心，做事細心，身體強健。在工作過程中你會碰見各種各樣奇葩的客戶，他們會提各種各樣奇葩的要求，比如我有一個日本客戶，每次下個新單，都要求我們提供四份（每份近百頁）相同的紙質版報告給他們存檔，然後每次光打印報告這件事我都要花上一兩個鍾，辦公室的打印機每次都被我打到卡紙。當然除了奇葩的要求外，你還要報價、下單、生產跟進、安排出貨、處理客戶投訴、收款等一系列的問題，每個環節都不能出錯，不然都可能會有很大的麻煩。尤其是報價和下單，我們部門沒有主管，報價全部都是我們自己報自己審，然後出現什麼問題，責任就全部是我們自己的，每天那麼多報價，尤其剛開始特別容易出錯，這個客戶是預付的要收運費，那個客戶是到付的不用收運費那個客戶走DHL，這個客戶走UPS，總之要求特別細心和耐心。
3.內外協調和溝通的能力。對外的協調能力就不說了，主要是客戶，有的客戶特別喜歡講價每個單都要講，那你就要明確告訴價格不是我們決定的，講價找老闆。或者是有的客戶對交期卡得特別緊，容不得半天延期的那種，你一定要注意跟進他的訂單儘量不要讓生產延期，如果有任何意外，道歉態度好要讓他感受到你的誠意，然後表示會想一切辦法給他最快的交期。總之，就是要了解客戶的側重點在點在哪兒，其實無非就是:價錢、品質、交期和服務。前三者重要程度相當，當然除了一些交期不那麼緊急的客戶，服務差不多就行，反正大家都是整天郵件往來，你罵他他也聽不見。對內溝通很重要，它直接決定了你在公司的日子好不好過，跟單一般都是在工廠比較多，這就意味著你不光要跟工程師，生產經理主管，物流打交道，你有時還需要跟生產線上的人打交道，不要得罪人，但是也要有自己的威懾力，實在解決不了的事就直接找業務員或者部門經理。
總之，跟單這種工作，技術含量不高，但是特別繁瑣事情特別多，沒做跟單前，從來都想不到一工份作竟然可以有那麼多瑣事，我現在每天都是加班到9點，一星期7天要上6天半的那種，可是還是覺得很多事情處理不完。每天下班回家後，右手都是抬不起來的，終於知道了什麼叫做“鼠標手”，肩膀也超級痛，時間久了頸椎肯定出問題，部門同事都有類似狀況。不過也可能是公司分給每個跟單員的客戶太多了，我的客戶大大小小都有十幾個，每天內外郵件平均都要處理上百封，雖然月薪也有七八千（三線城市），但是掙的真的是血汗錢呀。我每天都覺得特別累特別煩壓力特別大，可能自己真的不適合這個崗位，現在整個人狀態都特別差，都快失去對生活的熱情和信心了，不知道活得這麼累到底是為了什麼，又加上在這公司也看不到什麼未來，可能做兩三年你還是個跟單，公司也沒有提供開發業務的平臺，以上是我朋友的經驗，希望會對你有所幫助。
Tommy教你說美語
我做外貿多年了，以我個人觀點給你分析，你可以借鑑: 可以做外貿，但是需要儘快提升，書寫、口語、聽力都很重要。快的話，一兩個月就可以有很大的提升，半年就可以比較流暢地寫郵件。至於會不會被錄用，得看個別公司的要求了，有的公司是看中你的綜合能力的，如果看到你很適合做外貿，開發客戶的潛力很大，還是會樂意讓你做外貿的。畢竟英語不是唯一的標準。
英語很重要，口語也很重要，但是同時外貿業務能力也很重要，兩者缺一不可。
理由如下:
1. 英語是進入外貿行業的敲門磚。舉個例子，外貿業務員必須要做的工作之一是開發客戶。試想，你有再多的想法和計劃，卻無法用英語表達出來。有很多種開發思路，卻無法用電話與客戶溝通，來爭取客戶。客戶來了，你沒法接待，只能指望同事幫你接待。那麼客戶怎麼知道你的價呢？
2. 無論多麼強大的業務能力，沒有匹配的英語水平，你沒法發揮你的能力。舉個例子，外貿業務員經常會遇到很棘手的問題，需要很有技巧的郵件向客戶解釋清楚，避免產生誤會導致訂單飛走。當你的上級苦口婆心地指導你郵件應該怎麼寫，或者電話怎麼解釋，你完全理解中文，當你寫郵件時，詳細的解釋變成了簡單至極的幾句話，看起來既敷衍又完全不在點上。結果會不會比較崩潰呢？最後還需要寄希望於你的上級，給你一遍遍改郵件，一句一句地告訴你怎麼寫。實習期尚且說得過去，但是坦白說，沒有公司願意長時間免費培訓一個業務員，寧願要一個高產的業務員，省時省力又能儘快創造價值。
3. 據本人多年經驗，幾乎所有的客戶都很擔心語言溝通問題。試想一下，當你出國找新的供應商的時候，看到滿眼的老外，滿目的英文，沒有一個人會說漢語，你卻不會英文，你是否很著急？溝通都是問題，怎麼找到合適的供應商？可能你會說，有的老外是個中國通，有的老外會帶翻譯，我們也可以自己找翻譯......恕我直言，太不切實際，這樣的情況少之又少，我的確碰到過中國通，但是即使是這樣的客戶，他也需要你理解他們的思維方式，寧願找一個能夠溝通很好的業務員來接待他。 我之前接到一個電話，當時已經下班了，下午19點多了，在邁出辦公室的前一刻，接到了這個我以為是推銷的電話。因為是國際區號，我第一句是用的英語。電話那頭很激動，噼裡啪啦說了好多話，大致意思是，我打了十幾個電話，終於找到可以英語溝通的供應商了。最後的結果是，客戶就在我所在的城市，我們很快約了見面，這成為我們一個很好的、很穩定的客戶，也是我的一個很好的朋友。
我的手下有一個業務員，非常認真努力，也很會分析客戶，努力開發客戶，但是口語和書寫真的太差，我每天花費大量的時間給她改郵件。一封幾句話的郵件，她用翻譯軟件寫了兩個小時，還在猶豫不決，語法錯誤連篇。有一次，我讓她把語法錯誤改過來，那個語法我教了不止10次，結果改了其中一處，其他的語法稍微變動一下，還是不知道怎麼改。我每天的工作時間，至少2個小時是用來給她改郵件。打電話更是聽不懂客戶在講什麼。客戶來訪只能我全程翻譯。這種業務員，與其說她在開發客戶，不如說我在全程幫她談客戶，她只做了助理工作。任何公司都不會允許這樣的業務員一直存在，甚至短時間的試用都不會願意。時間是金錢，容不得浪費。
再說一個實例：之前有個規模比較大的客戶。當時通過郵件溝通，吸引他來工廠參觀後，發現客戶是比較健談的。思想非常豐富，特別喜歡和我們探討他的計劃和市場現狀。生產經理不會講英語，談的話題又是關於產品技術細節的，所以我充當了業務兼翻譯。多麼健談呢？一起吃了頓飯，耗時2小時的飯局上，我連喝口水的時間都沒有，一直在給雙方翻譯，語速很快，長篇大論很多。餓著肚子結束了這次接待，客戶最後告訴我：非常感謝你，我來訪中國15年了，每年4次，但是直到現在都沒有找到一個能理解我的思路的業務員，沒有好好地表達我的想法，但是你做到了，我非常感動。客戶的購買量是每年200個貨櫃，我們合作的很開心。當然，英語不是合作達成的唯一原因，我們的專業性、產品的質量等等都是重要因素。但是你看，沒有良好的溝通，怎麼傳遞你們的專業性呢？怎麼展示你的產品優勢呢？
那麼問題來了，有人會問：那我是不是必須練好了口語才能去應聘？那麼多口語不好的都做不了外貿了嗎？答案是否定的。你可以英語底子不及格，但是一定要努力學習，努力鍛鍊，靜下心來勤加練習，2-3個月就會有很大的進步，起碼簡單的郵件不需要主管一個單詞一個單詞地幫你修改了。
英語不好，可以做外貿，但是一直不好，很難成為優秀的外貿人。 直到現在，我依然在保持每天5個新單詞，口語練習30分鐘。儘管我每天寫大量的郵件、打電話、接待客戶。因為一旦中斷，再拾起來會很難，學無止境哦。
小G外貿源
我詞彙量三千，也是想學外貿，現在做內貿，希望有機會轉去外貿。好好學習英語，學外貿知識，外貿郵件大全，外貿口語大全，這些書都買了，還沒看呢。
知乎大媽
英語居然會有三級？幼兒園級別吧
寂寞的等待520
只要堅持就會有機會的。加油
