申通快遞員在沒有電話通知客戶的情況下就把快件改成簽收狀態,應該怎麼辦?

一葉菩提8211292


按照你的說法快遞公司沒有給你打電話就代簽了!我來給你透露一下快遞裡的一些貓膩

1.各種通都是代理的經營模式,各個鄉鎮,區縣代理各不相干,由市級代理下包出去的!或者省級直接下包!

2.到件後,各種通的快遞有考核業務任務,就是派送成功率!

為何會給你簽收呢?

因為他不給你簽收的話,將面臨的是沒有派送佣金的後果!各個通的縣區鄉鎮代理服務意識不強,送快遞跟也鬧著玩一樣,沒有安全意識!

有些就給你先簽收再給你送,他們僱傭的人少快件多了,送不完了,想拿錢就要這麼操作了!

你如果覺得他們做法侵犯到你的利益,可以選擇投訴,最牛的就是去當地(郵政管理局)這是個執法部門,電話投訴也行,直接打客服電話,然後問題在反應到當地局!他們不會支應公事的,他們會馬上受理給你解決,嚴重的會針對企業處罰甚至停業,吊銷執照!

下面的配圖,都是給我發的信息,我都是自己拿,他們都不送!我一投訴到管局他們就會受到懲罰,以後一看到我的快件就乖乖的送,可我沒有那麼做,因為我知道他們的苦,但是他們這樣操作是對自己不負責,對客戶的不認真,不是長久的健康經營!

如果要是影響到我,我會義不容辭的撥打郵政管理局的電話投訴他們!如果事情不大的話,請斟酌吧!




快遞諮詢解答專家


快遞員送貨都是有時間限制的,超過時間要扣超時費,你可以先聯繫快遞員,報快遞單號,先問下情況,看什麼時候可以送過來,他幫你簽收了可能是有原因的,每個行業都不容易,相互理解。


雨的印記22264786


可以先電話聯繫派件的業務員,不給處理直接聯繫賣家,還是沒有處理可以打投訴電話,這時候快遞公司會主動聯繫你的!


王子清山貨饒正玉店


現在都這樣的,他們是有時間限制的,比如下午五點還沒送到收件人手上就會扣錢,或者是簽收次數不達標會扣錢,快遞員也辛苦的,所以我都沒計較這些


我有一條暖和的棉毛褲


投訴 打官方地瓜投訴 虛假簽收

再不行去郵政網站投訴


泗洪蘋果維修


影響你什麼了嗎?矯情


黑派小樓


投訴快遞員,承擔一切責任


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