古往今來，通訊都是社會發展的核心生產工具。在全球經濟一體化的今天，企業級通訊不僅承載著內外部人與人的溝通功能，更是連接著“人與系統、人與設備、設備與設備”等場景化應用的重要載體。針對互聯網及傳統企業級市場的通信雲服務，不僅推動了企業即時通訊的新升級，同時也為企業級客戶帶來了基於“消息賦能”的產能新增量。
近年來，隨著企業級市場需求的不斷升級以及通信雲技術的快速發展，即時通訊產業也進入到了“升級換代”的歷史拐點。近日，連續四年佔據我國即時通訊雲市場最大份額的“領頭羊”——融雲發佈了新的品牌定位，暨“安全、可靠的全球互聯網通信雲”。
在這次新的品牌定位中，我們可以清晰的看出“融雲”未來發展的整體思路：首先，融雲將以“安全、可靠、全球化”三方面作為未來技術研發的核心方向；基於這三大技術優勢，開拓一條具有“無限想象空間”的新賽道——互聯網通信雲。
那麼，對於融雲而言，為何要推出這條“互聯網通信雲”賽道？這條賽道的市場空間究竟有多廣闊？融雲如成為這條賽道的“全球級獨角獸”，其企業體量又將有多大呢？
因勢而謀：“互聯網通信雲”代表著企業級通訊未來“信息賦能”發展方向
近年來，隨著互聯網技術的不斷髮展，傳統的通信短信與語音業務已經逐步被IP通信所替代。而在“IP通信”層面，目前又分成了兩大主流方向。其中，以純“C To C”社交場景應用的“微信”已經成為了我們普通用戶日常溝通的主要載體。除此之外的另一個賽道就是基於“B To C”和“B To B”等商業化場景的信息賦能應用，也就是我們經常所說的“企業級通訊”。
之前幾年，是中國“企業級通訊”領域的“野蠻生長期”。各家運營商以不同的產業價值觀，來不斷驗證這個領域真實的市場規律……到2017年，紛亂的產業格局逐步走向“一統”，融雲憑藉先進的技術優勢和絕對的市場份額，而成為了該領域目前的“領頭羊”。
幾乎是在同一時間內，中國的宏觀市場環境也逐步走向了一個具有“劃時代意義”的變革期。經過20多年的高速增長，中國經濟運行中的結構性問題開始顯現。國家適時提出推進供給側結構性改革，希望通過“網絡強國”、“傳統企業數字化轉型”等戰略和倡導，來尋求新的經濟增長動力。
在如此的大環境驅使下，“企業級通訊”領域也進入到了迭代階段。以往僅滿足企業“內外部通訊”的服務價值顯然已經滿足“泛企業客群”數字化轉型及互聯網信息化運維的市場需求。由此，一種以“信息賦能企業所有運維節點”的新產業方向，開始逐步顯現……
2017年年末，融雲創始人兼CEO韓迎在接受媒體採訪的過程中，首次提出了“Everything is message”（一切皆消息）的產業新理念。經過一年的精心準備，在2018年年末，融雲將這個理念演變成了我們現在所討論的“互聯網通信雲”！
那麼，“互聯網通信雲”的產業空間究竟有多大呢？我們先從一組數據來切入。截止2018年，中國已成為全球數字經濟第二大市場。根據ICT領域數據分析公司IDC的研究，到2021年全球數字經濟將達45萬億美元，比重超過50%，而中國數字經濟的比重將超過55%……在如此龐大的“數字經濟”大盤中，“互聯網通信雲”所服務的“信息化建設”將是不可或缺的部分。
接下來，我們就從“互聯網通信雲”未來可賦能的一些行業案例中，來印證“融雲”所定義的這條賽道的產業價值。
應勢而動：“互聯網通信雲”將成為全球各行業“數字經濟”的重要賦能者
剛才我們說了，“互聯網通信雲”已不僅是滿足“企業內外部通訊”，更是實現了“信息的全面賦能”。舉一個通俗易懂的例子，在我們日常的交通出行中，實時更新的“路況信息”已經成為了不可或缺的重要工具，而實現系統平臺和用戶終端互聯的就是“信息交互”的過程。除此之外，水利、氣象、航空、新能源發電等關乎社會民生的各種政務外勤版塊，也都需要通過快速、可靠的信息交互應用來進行統一化數據收集、分析及管理。由此，可下沉“賦能”到各信息交互節點的“互聯網通信雲”應用就成為了所有政務外勤系統的“潤滑劑”。
另外，僅目前中國的市場規模就已經超過730億的“智能硬件”領域未來也將是“互聯網通信雲”重要的應用場景。智能眼鏡、頭盔、手錶、手環……這些可穿戴的智能硬件，基於“互聯網通信雲”的信息賦能，將更及時、更準確的感知和監測終端用戶的自身生理狀況及周邊環境狀況。
而作為“智能硬件”的延伸應用——“智慧醫療”產業中的打造健康檔案區域醫療信息平臺，利用物聯網技術，實現患者與醫務人員、醫療機構、醫療設備之間的互動等環節，也都需要“互聯網通信雲”的底層信息技術加持。
如果將“智慧醫療”所應用的“物聯網技術”做進一步的領域擴展，我們又能看到“互聯網通信雲”的另一廣闊的市場空間——物聯網領域！
所謂的“物聯網”，就是把任何物品與互聯網連接起來，進行信息交換和通訊，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的網絡系統。隨著消費者對商品交易過程中的“全頻監管”需求越來越強烈，無論是電商平臺還是製造型企業，甚至農業領域，未來對“可用性”更強、“準確性”更高的“互聯網通信雲”都會產生強烈的應用需求。
除了上述的新應用場景外，再回歸到“互聯網通信雲”最基礎的應用市場——互聯網領域。在移動互聯網時代，社群經濟已經成為了APP領域的普遍商業生態。這一點從近幾年的互聯網“風口”歷程中，便可一覽無餘。
從之前的“直播”到當下的“社區團購”，都是通過將一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶形成團體，再基於“群蜂效應”的發生，讓用戶在一起互動、交流、協作、感染，從而對產品及品牌本身產生反哺的價值關係。在這一商業轉化的過程中，基於信息交互而產生的用戶自組織、自運轉、自循環的具有生態協同的範圍經濟系統則十分關鍵。而作為在“互聯網領域”已經擁有絕對市場份額的融雲，在“互聯網通信雲”的賽道上，一定會更加深耕細作。
通過以上的部分場景案例，以及本文並未詳細分析的“企業內外部基礎通訊”需求，我們已經能夠感受到“互聯網通信雲”未來巨大的市場空間。而在這個“數字化”的時代，無論哪個行業都需要以“信息賦能”，來降低運營成本，提高精細化管理水平和增強自身的持久競爭力。由此，融雲所定義的“互聯網通信雲”賽道必將擁有無限廣闊的市場空間。
順勢而為：“安全、可靠、全球化”是“互聯網通信雲”賽道的三大主流趨勢
剛才，我們分析了“互聯網通信雲”的產業價值和市場空間。那麼，在這條賽道上，未來的技術趨勢又是哪些呢？在融雲的新品牌定位中，為“互聯網通信雲”所規定的三個前綴——安全、可靠、全球化，又具有哪些自身優勢呢？
首先，在“安全性”方面。古往今來，保證信息安全一直是商業行為中最重要的組成部分，尤其在信息“平臺化留存”的互聯網時代，商業信息的安全與否，直接關乎到企業的生存之本。因此，無論是之前“即時通訊”還是現在的“互聯網通信雲”，安全都是體現產品價值的第一要素！
過往幾年，融雲在產品“信息安全”方面的技術深耕已經獲得了業界的一致認可。其推出了擁有自主知識產權的私有通信協議“EverSync”；其獨有的4層5防安防體系更是為企業級客戶構建了從客戶端、鏈路、服務器到運維管理全維度安全防控。
其次，在“可靠性”方面。隨著“數字經濟”的進一步發展，未來的企業和組織都無法孤立存在，一切都將被連接，一切都需要溝通與協同。而在這個“信息全頻化交互”的過程中，系統的在線可用週期將更加“全時化”，基於富媒體應用的海量信息“高併發場景”也將更頻繁，而在商業行為過程中所沉澱的數據價值也將更高。由此，可滿足“無斷點+高併發+排序準確性”的信息交互全頻保障，就成為了“泛企業客群”最基本的應用需求。
在此方面，融雲目前已經實現了全年服務可用性達電信級標準；而融合了多項處理機制的整體解決方案，可輕鬆應對企業客戶每分鐘10億條高併發場景。另外，融雲還是行業中唯一一家公開的向客戶承諾消息不丟、不重複、不亂序的企業。
最後，就是“全球化”的服務延展。基於國家“一帶一路”政策引導以及全球經濟一體化等利好因素，中國企業集體“出海”，以此拓寬其業務範圍，尋找新的增長點已經成為一種潮流。因此，融雲以“全球化”戰略賦能“互聯網通信雲”賽道，不僅能以“陪跑者”的身份幫助中國企業“出海”；同時，融雲還能以該賽道的全球“領跑者”身份，開拓更為廣闊的海外市場。
“工欲善其事，必先利其器”。若想在“全球化”戰略大有作為，必須要先鋪設一張“全球大網”。其實，融雲自2015年起就已經開始佈局搭建全球化的通信雲網絡了。目前，融雲已在全球設立了多數據中心，3000多個加速節點，通信雲網絡已覆蓋全球所有國家及地區。此外，融雲憑藉多個海外項目的成功建設經驗，針對海外複雜的網絡環境與設備環境專門為客戶制定了一套完整的監控及解決方案，以此來確保信息安全、即時、穩定、可靠的傳遞。
以更廣的覆蓋範圍、更高的連通效率、更快的響應速度，來滿足“泛企業客戶”的全球化應用需求……融雲在“全球化”的道路上已經邁出了第一步，未來若想一直保持賽道領跑者的地位，就必須要牢牢佔據著該賽道的核心位置，以不斷“推陳出新”的底層通訊能力逐漸演變為行業組件模式，並將各組件模塊之間以“插拔應用”的模式，滿足包括全球開發者、互聯網企業以及傳統大中型企業在內的所有“泛企業客群”差異化的應用需求。
綜上所述，以“安全、可靠、全球化”作為主流技術趨勢的“互聯網通信雲”，在“數字經濟”的大環境下，一定會成為所有企業“信息賦能”的重要底層工具，其市場空間必將無遠弗屆。
再落到“互聯網通信雲”的定義者——融雲的企業層面。在本文的開頭，我們曾提過微信已經成為“IP通信”層面中“C To C”賽道的霸主，如果以“微信”目前超過5325億的市值作為對標刻度的話。如果融雲能夠憑藉“安全、可靠、全球化”等技術優勢而成為“互聯網通信雲”賽道的全球獨角獸，其企業估值過千億，也將指日可待！
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