家族工廠每年銷售額2個億,你還會每天打拼到凌晨嗎?90後淘寶主播彤彤就是這樣。剛剛過去的半個月,是她有史以來最忙碌的日子,主動離開了 “舒適區域”,搭檔成為一對新晉的淘寶主播,為家族的生意開拓新的銷售模式。身高158cm的彤彤和173cm的媽媽,被粉絲稱為最萌身高差母女組合。
2003年,彤彤的媽媽在上海七浦路開設服裝檔口創業,2007年又轉戰常熟外貿村,開了第一家“慧慧工廠店”,如今家族工廠店年銷售額超2億元。這幾年淘寶直播興起,彤彤和媽媽看到機會:“為什麼不抓住機會把生意搬上互聯網?”就這樣,彤彤和媽媽分別成為淘寶主播,兩位老闆娘親自上陣。
常熟市區,服裝批發市場林立,在這個看似普通的十字路口,卻造就了無數人的夢想。但最近,這裡悄悄也發生了變化,不少老闆老闆娘,開始尋求銷售模式的創新,親自做起了淘寶主播,彤彤就是這一次商家轉型潮中的一個身影。
彤彤在北京上大學時學表演,畢業後也加入了家族創業的步伐。2010年,她成立個人服裝工作室,並且創立了自己的品牌。彤彤說自己雖然外在很陽光,但面對直播鏡頭還是有一點緊張,在粉絲的鼓勵下,她逐漸進入了自己的主播生活節奏:每天6點起床,8點開播,一直到下午2點,中間上個廁所都感覺很奢侈。
結束直播後,彤彤會用一個下午的時間總結,然後準備第二天的直播。下午5點,彤彤去英語學校接女兒,因為直播特別忙,彤彤最近陪女兒的時間也少了。
12月1日晚上,彤彤和同事溝通第二天到直播細節。這場直播對彤彤來說非常重要,因為這是半個月來,第一次大流量直播,彤彤非常在意自己的表現,和同事設定好每一個細節應該如何注意,出現臨時情況應該如何處理。
彤彤拿到了第二天要用的“淘寶直播”貼紙,特別開心,像一個孩子一樣和貼紙合影。“以前呢,是別人求著我賣貨,因為自己的產品批發商都是搶著要,但是做主播後,需要耐心和粉絲溝通,獲得粉絲的信任。”彤彤打趣道。
晚上9點多,女兒已經先和外婆回家休息了,還留下一桌子玩具。對於彤彤來說,雙12之前每晚的加班是家常便飯,這是她參加的第一個雙12: “從他今天開始正式成為專業的熬夜狗”她笑著說。”
成為主播的半個月,彤彤就好像一個準備高考的學生,因為自己在直播方面還是新人,她就把第二天要注意的細節都寫好。不過,和媽媽搭檔主播,讓她們的直播間顯得特別溫暖,媽媽在服裝方面經驗豐富,女兒嬌小,媽媽高挑,在穿搭方面正好互補。
12月1日晚上11點,彤彤終於吃上了晚飯,吃飯的時候,不忘記和模特溝通第二天的細節。
“感覺自己結婚的時候,都沒有這麼忙”。已經過了零點,大家分頭回家,彤彤不忘記最後再叮囑一邊工作安排。
為了讓直播效果更好,12月2日的直播,彤彤還專門邀請了華仔——劉德華模仿秀的冠軍到場演唱,在直播的店面外,彤彤和華仔在排練。當天的直播非常成功,一共有5萬粉絲觀看,銷售量超出了彤彤的預期。雖然不能和家族的批發量相比,但彤彤相信這是未來的趨勢。
如果按照現在流行的說法,家族企業已經讓彤彤現財務自由了。不過對她來說,成為主播是內心的選擇:“這應該是我人生的又一次機會,我要抓住。”每天看她直播的,可能是正在為老公、愛人、孩子挑選衣服的女性。彤彤說,每一個淘寶訂單都是有故事和溫度的,通過那個小小的屏幕,自己能感受到。