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今年九月開始的
社區團購是一個最明顯的風口,大量的資本進入了這種新型電商的升級版。社區團購的團長必須要使用這種系統化的工具而最直接的應用就是小程序,而社區團購最主要團的產品實際上就是生鮮產品和小吃。水果是最為高頻的復購產品之一。在廣西新農人社群裡面成功的案例,有專門做水果的團購,蔬菜團購,以及民間小吃的團購成功的案例。有些項目他們已經有5年的實踐,證明他們選擇的方向是正確的。為此,新農人社群用了幾期農情週五沙龍來討論如何實施才能成功,少走彎路少採坑。
廣西新農人
我在浦北做農產品電商四年。也是今年上線的順路發商城小程序,上線之後,由於小程序帶有不用下載的屬性,使得推廣應用起來更加便捷高效,比起APP,更容易讓客戶接受,分享也更加簡潔方便。所以我們下半年的業務好了許多。
小程序主要有幾個特點:
第一,熟悉的人分享起來容易成功。
第二,不用下載,可以隨時分享,一次分享,一直受用。大大降低了推廣成本。
第三,依附在微信上,上線需要微信的審核。
所以當你的小程序資金流和訪問越多,微信審核越嚴格。也註定了,推廣只能在朋友圈開始,裂變能力差。
欣鮮美味
這個問題,讓我們來層層分析。分析清楚就豁然開朗了。
一、水果銷售的人流車流的考慮因素
水果店規模不大,產品豐富,消費剛需,所以又船小好調頭、經營風險小、門檻低等特點。作為主打產品水果,是一種高頻商品,新鮮是水果與生俱來的競爭力所在,這就註定了水果店需要人流來支持。水果店面對的主要是車流和人流,所以,你的店鋪距離商場、超市、菜場、公交站、學校門口等聚客點越近,就意味著你離消費者越近,越容易形成消費。其二,你的店鋪門口是否方便停車,周邊有水果消費能力的顧客多少,步行和騎車的消費群體多少。其三,你店鋪門口每天經過的人越多,越容易形成消費,因為,實體店要先讓顧客看見了才會考慮購買。也就是說,說過銷售量大利薄,主要靠流量經營。流量大,陳列水果就新鮮,不易變質腐壞,包括店鋪租金、人員工資、損耗等在內的經營成本就較低。
二、小程序的三大特點
1、跨平臺低成本。小程序可跨越安卓和IOS兩個平臺,開發小程序十分簡單,開發成本低,降低了小程序運用和推廣的門檻。
2、流量大用戶多。小程序共享微信平臺9億多用戶流量,擁有多流量端口,藉助微信自身帶來的流量很容易獲得用戶,降低獲客成本。
3、高體驗輕應用。小程序體驗感跟原生APP懸殊不大,可以同微信公眾號、APP相互關聯,可以很好的幫助商家引流,提高產品曝光度。特別是小程序無需下載註冊,用完即走,不佔手機內存,服務得觸手可及,操作流程簡化,很受手機用戶歡迎。
三、生鮮水果店借力小程序重點要解決的問題和實現的目的
總的目的就一個,最大限度的賺錢。要能夠賺到更多的錢,就要對更多的用戶產生購銷往來,就需要服務更多的用戶,包括新老客戶。所以,具體而言,生鮮水果店借力小程序重點要解決的問題有四個:
1、增加生鮮水果店銷量;
2、改善消費體驗;
3、減少門店運營成本;
4、增加店鋪品牌知名度。
生鮮水果行業搭建小程序,通過將o2o商城和微信小程序完美結合,不僅實現了購買過程的“即開即用”,更實現的線上生鮮食品的“即買即得”;由於小程序管理和運營模式更輕,可將更多的精力放在運營好產品。生鮮水果搭建小程序能擁有以下特色功能正好能解決上述問題:
1、小程序後臺能提供多種線上平臺活動促銷方式,刺激會員參與活動,形成裂變傳播。
2、將提供更全面的會員管理維護功能跟數據分析。通過系統後臺的數據分析、統計會員消費習慣,更具針對性的策劃店鋪的銷售方式、手段、策略。
3、設置小程序分銷功能,幫助商家快速拓展分銷商,讓消費者自主幫您賣貨,實現銷量遞增。
四、生鮮水果店如何巧用小程序
圍繞上述要實現的目的和解決的問題,生鮮水果店要借用小程序,實現小程序給實體水果店帶來更多的的紅利,進一步增加銷量、進一步改善消費體驗、進一步減少門店運營成本,最大限度增加品牌知名度。
1、線上線下經營,線上線下會員沉澱。水果銷售可以通過微信小程序實現會員積分、會員充值、會員等級,這樣就能使得小程序既能為經營管理提供服務,又能達到高效運營會員;藉助微信的用戶數據,給用戶加上標籤、特徵分組,經常通過小程序與用戶互動,實現粉絲的精準營銷。
2、信息精準投放,推動外賣配送和上門購物。通過小程序相關功能,對所有用戶精準推送門店到貨產品品種、產地、價格、品質、優惠促銷、囤貨甩賣等信息,讓用戶足不出戶就能掌握該水果店經營信息,不少用戶會為節省到店挑選時間選擇在家下單,上門選購的用戶也因為小程序推送信息有針對性上門選購。不收上下班時間限制的群體隨時會購買,中午和下班高峰購買水果的群體也更能精準把握,多方面方便了用戶,多途徑為用戶提供了服務,必定能增加銷量。
3、預定帶動消費。
水果最大的質量除了產地、價格等因素為,最關鍵的就“新鮮”倆字,水果的價格一直居高不下很多時候是由於水果的保質期太短。同時由於水果受存儲面積、運輸成本等因素的限制,致使很多的生鮮水果價格都不會很低。而水果店最忙碌的一個環節就是進貨環節,店鋪通過微信小程序告知用戶預計到貨水果信息,促成用戶夠沒欲,既確保了用戶購物新鮮,也使得店鋪進貨更有前瞻性,最大限度避免了水果囤貨,從而大大較少了陳貨或變質水果數量,銷量增加,利潤增多,為水果對新老客戶優惠提供了重要的基礎。
總之,藉助微信小程序的部分優勢,不斷完善小程序的作用,創新小程序在水果經營中的營銷手段,進一步利用微信公眾號來深度挖掘用戶需求,通過水果店+微信公眾號的運營模式,深挖社區客源,利用微信公眾號群發功能通知周邊老顧客本店水果經營信息,通過預定和促銷的方式節省存儲和運輸成本實現開源節流,使用微信會員系統為顧客積分長期鎖定老顧客,通過微信公眾號發放節假日購物優惠券激活沉澱客戶,打電話訂購送貨上門提升客戶體驗度降低體驗成本等等,最大限度的獲取將小程序帶來的紅利。
不妥之處請你海涵,歡迎各位探討!
楊斌看電商
主要微信流量大用戶多。小程序共享微信平臺9億多用戶流量,擁有多流量端口,藉助微信自身帶來的流量很容易獲得用戶,降低獲客成本。
而且小程序是輕應用,不需要下載即可打開的應用,小程序體驗感跟原生APP懸殊不大,可以同微信公眾號、APP相互關聯,可以很好的幫助商家引流,提高產品曝光度。