智能家居是以住宅為平臺，在這個平臺上，所有設備和設施都是應用軟件，利用相關的信息技術建立相互的連接和管理，讓人們可以建立自己個性化的智能家居應用管理系統，使生活更加便利和智能化。
百度雲在智能家居領域，基於百度雲天工，專門面向智能家居行業提供一站式解決方案。依託廣泛的億級設備接入、芯片級安全方案以及流式計算引擎，並憑藉強大的AI能力和DuerOS生態，賦能全屋智能生態鏈，為企業級客戶提供覆蓋端、管、雲、APP的一站式服務。
得益於百度DuerOS強大的智能語音交互和生態協同能力，接入度家平臺的設備可以一鍵接入DuerOS生態系統，無縫對接上百種技能與服務。
百度雲和海爾的合作，在智慧家庭設備的連接、理解、喚醒三個層面上共同打造全屋成套智慧家庭解決方案。此外，百度雲針對海爾客服中心業務需求提供智能客服技術解決方案、開發技術能力和數據接口，通過智能客服和智慧家庭物聯網的結合，提升海爾智能後服務的效率與質量。
目前，百度雲還與碧桂園、中國聯通、中國城市建設研究院等國內18家企業及研究機構成立“ABC+IoT全屋智能互聯互通生態聯盟”，推動行業標準建立，支持跨品類、跨品牌智能家居設備的互聯互通，以場景為單位為用戶打造全屋智能生活體驗。
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