一九九五年，當過縣委書記的孔繁森，成為全國學習的楷模。彼時我正在家鄉給縣委書記當秘書，一當就是好幾年。在日常的工作之餘，我常常在想，縣委書記究竟要他的秘書做些什麼？幾年的實踐體悟，讓我逐漸有了自己的總結。
好的秘書
不是幫領導提袋子、端杯子、腳跟腳地跑，而是要成為“智囊”。
在現實生活中，一般擔負實際工作的領導人，特別是在基層工作的縣級領導幹部，大多“兩眼一睜，忙到熄燈"。連正常的休息時間也得不到保證，更沒有足夠的時間來進行調查研究，從而認真思考問題。
美國前國務卿基辛格說過:“你沒有時間思考，你所做的一切就是消耗你以前所積累起來的一切智力”。作為領導，如何避免這種消耗，來保證自己有足夠的時間和精力來調查研究，為政運籌呢？依我看，除了儘可能地擺脫一些事務性工作，爭取更多時間進行思考外，主要是靠“借腦"於人，儘量發揮身邊智囊人物的作用。這裡的智囊人物就是領導身邊的秘書。所以，作為秘書，要學會根據領導關注的問題，做好蒐集情況、研究分折工作，在適當的時候拿出處理意見。
在九十年代初期，全國興起了一股開發區熱潮，到處圈地搞建設。大部分良田被佔用，群眾意見很大。針對這種現象，我在做了大量的調查研究後，寫了一篇題為《用辯證法指導開發區建設》的文章，並以縣委書記名義，發表在《湖南省委內參》、《湖南日報》，引起了很好的反響。當時的省長也對這篇文章做了重要批示，對當時存在的開發區建設問題進行了及時的糾偏。此事給我非常大的感觸：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
好的秘書
不能粗心大意，要細節不苟。
在文學作品中，細節最為傳神，最富有藝術感染力，是塑造藝術形象，展開故事情節，表達主題思想的基本材料。
在為政活動中，同樣要處理好一些重要的細節，或者一些往往被人們忽視的細節，看似事小，有時卻有意想不到的收穫。譬如，領導和下屬見面，首先是握握手，然後往往會寒渲幾句。寒渲的內容，當秘書的就要平素留心，在恰當的時候，提供給領導。比如記住對方的生日、瞭解對方的家庭背景，這些生活中的細小事情，在開展工作中並不起決定性的作用，但能起到非常好的效果。試想一下，當領導跟一個當天剛好生日的部下談事時，能先跟部下說一聲生日祝福語，這會讓這個部下內心非常溫暖。感情來了，再談工作，就會得心應手，馬到成功。
有位在政界非常著名的機要秘書，她的學歷不高，外文也不強，卻成為一些領導爭搶的對象。因為她跟什麼人，什麼人在政壇就做得順。她的這種近乎神奇的作用，到底有什麼秘訣呢？據她介紹，她最大的長處，就是去做一些一般人不會或者說不屑的瑣事。比如，她在領導每次出去應酬之前，都會提醒他，當天可能遇見哪些人，以及他們最近的經歷。我甚至為他寫個便條，讓他在車上再複習一遍。於是，即便是久未碰面的朋友，他也能立刻親切地問候對方的近況。比如新添的小外孫如何？兒子快結婚了吧？聽說尊夫人剛旅遊歸來！您在某報發表的那篇文章好極了。於是，對方覺得自己被他關心，感覺自己被重視，這樣的領導當然會受大家的歡迎，事情也做得順利。對此，我的感悟是：細節決定成敗，情商成就事業。
好的秘書
不要盛氣凌人，要尊老愛賢。
我所服務的縣委書記，對我們這些秘書有這樣的要求：在跟別人傳達他的意見，或通知別人開會，以及送信、遞文件時，一定要注意方法，對於那些有聲望的老幹部、在當地有影響的名人，一定要親自登門拜訪，而不是打個電話或搭個口信了事。
俗話說，為政以得人為要，得人以敬賢為先。那時候的老幹部，大多是革命的元勳，是建國的功臣，更是青年人的楷模。親自登門拜訪他們，對黨，對人民，對自己是有益處的。當秘書的一定要注重這方面的知識和禮節。
九十年代中期，商品房還沒有現在這麼多，離退休老幹部大多住在縣委機關大院，手機也很少，通知起來確實比較麻煩，但是，每次通知老幹部開會，我都是親自登門拜訪告訴他們，老幹部很是高興。總是問長問短，問寒問暖的。使我感覺到有一種親切而又成就的味道。
那時，縣委書記還不忘把退下來的老幹部和社會知名人士組織起來，成立了一個《縣委發展戰略研究會》，每逢縣裡有什麼重大決策或者重大事情，都會向他們徵求意見、通報情況。充分發揮他們的餘熱，調動他們的積極性。那些年，縣裡各項工作都很出色，政通人和，百業興旺，人們幸福安康。由此我也認識到，只有不忘初心，才能方得始終。
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