——高橋大市場卡兒菲特商行總經理 傅傑
● 高橋大市場85後創業創富典範;
● 全國知名童裝品牌-卡兒菲特的A級代理商;
● 中國著名品牌卡爾菲特湖南銷量最大的經銷商之一。
鎖定童裝，再度創業
在年僅十幾歲的時候，傅傑就跟隨做食品生意的父親來到長沙。長期的耳濡目染，讓他從小就增長了不少的商業見識。長大後更受到家族普遍做生意的氛圍影響，加上早熟的他在學業上也不突出，因此畢業後他選擇了自主創業這條道路。
2012年，創業路上初試啼聲，他開始在高橋家電百貨城批發襪子，主要經銷浪莎等品牌。立足高橋這個成熟批發的市場，客源也不愁,第一年他做到了200多萬的營業額。即使如此，由於批銷襪子利潤微薄，“若非店鋪是自家的，減少了一大筆租金成本支出的話，根本賺不了多少錢”。不久後受家庭因素的影響，他的創業之路中途停止了兩年。
2014年，高橋服飾家紡城完成提質改造，高檔的裝修、旺盛的客流量，給偶然來這裡為孩子買童裝的他巨大震動。此時，擁有更多人身“自由”的他，也開始準備再度創業。感覺到童裝行業深具發展前景，所以他決定在高橋開個童裝店。
當時門面緊俏，傅傑花了數十萬才轉讓到一個較理想的店面。對於服飾行業他也是個“新手”，因此最初主要做的是散貨，與同行一起前往株洲、廣州進貨。但廣州距離太遠，物流以及車費等成本過高不划算，所以後期他主要還在株洲採購。
當時與同行一起，凌晨四點從長沙出發，往返中除去路途時間，僅有兩小時的採購空檔期。對此，傅傑說道，“留給我們的時間非常緊張，因此貨源難以精挑細選，大家挑選的產品也差不多，易形成惡行競爭。”但批發散貨有個好處，可以隨時退換貨，不會形成產品滯銷。因此，在第一年中，他經常一週去五次株洲退換貨，高強度的工作讓夫妻倆苦不堪言。但當時服裝生意利潤比較高，再加上高橋的客源多、管理服務好，還是能賺取一定的利潤。
這種生意模式持續了兩年，也逐步促使傅傑萌發了新的想法。2016年，在朋友的極力推薦下，他引入卡兒菲特這個全國知名的童裝品牌，並進一步擴大了門店，再加上前期積累的客戶群體，自此他的生意開始有了更大的起色。
依託品牌，做大規模
“在從經營散貨到專注做品牌童裝店後，近兩年我們的營業額基本達到了翻倍的增速。”傅傑說道。以品牌童裝為依託，立足高橋平臺，做好服務與營銷，並極力爭取上游廠家的支持，這是高橋卡兒菲特童裝店的“生意經”。這些因素互相支撐，到2017年他的門店營業額就迅速飆升到了數百萬元，創造了驚人的發展速度。
打造產品優勢。在貨源採購上，傅傑參考廠家的全國銷售數據，只挑選銷量排前的款式，大大避免了產品滯銷風險。同時，針對各地消費習慣不同的特點，與同行建立“朋友圈”，及時通氣交流，對滯銷產品互換。“簡單地說就是，有些產品在這裡不好賣，在別的地方卻是暢銷貨，大家互相扶持，實現了共贏。”傅傑說道。同時在上游廠商的支持下，門店陳列品類達到了上千種，還有童裝相關的附屬產品，提升了消費連帶率。與散貨相比，品牌產品質量更好，價格卻差不多，理所應當更容易獲得消費者親睞。
樹立服務標杆。在服務體驗的打造上，高橋卡兒菲特通過制定規範的服務制度，也在業內樹立了標杆。比如，率先實行：七天無條件退貨、換貨，或者補差價升級也可以。更特別的是，即使客戶在衣服洗滌後不喜歡也可以退。同時，根據客戶需求支持送貨上門，並就近設置倉庫，為顧客提供便捷及時的供貨。此外，從2016年開始，傅傑還聘請了數名專業的店員，藉助她們的專業能力、良好的職業素養更好服務顧客，也使得回頭客越來越多。
借力廠家賦能。由於業績突出，高橋卡兒菲特商行從普通的專賣店，升級為A級代理商。資質的升級使得門店也有了更多的權限。對此，傅傑積極舉辦營銷活動，爭取廠家的更大支持。“資質越高，進貨量越大，採購價就越低，對比同行也就有了更強的競爭力，形成良性循環。”傅傑說道。因此，在2017年傅傑就有底氣地發展會員制的模式，讓顧客得到更多實實在在的優惠，短短不到一年就積累了數千個會員，無形中也打通了線上線下的消費渠道。
借力高橋，成就未來
“我雖然是2012年才在高橋創業，但與這裡有很深的淵源。我父親以及很多親戚都在這裡做生意，因此少年時期我就在高橋，當年結識的同齡人都選擇在這裡創業，並且做得很成功。時間長了，對這裡有一種熟悉感和親切感。”傅傑說道。
在2016年經營卡兒菲特童裝不久，生意做得不錯的他曾為了進一步擴大規模，嘗試過在一些大型商超開設分店。但由於外部環境的因素，生意不好做，他連幾個月都沒能撐下去。這件事也讓他堅信在高橋紮根才能做好生意，這是適合自己的平臺。
“當初開設分店，同行之間只有競爭，不像在高橋，商戶與市場是一種魚水關係。”傅傑說道。未來，他將繼續立足高橋，通過階梯式的縱深推進發展方式把生意一步步做到更大。
首先，進一步擴大門店。隨著國家鼓勵二胎生育，這也將意味著童裝市場未來將有更大的消費增長後勁。而且，由於家長普遍對於童裝的挑選比較重視，電商對這一塊衝擊小，線下實體店可以試穿、體驗感更好、售後也更有保障，因此更具優勢。基於此，傅傑將通過在高橋擴張分店，以便於打造更高大上的陳列，容納更多的產品，實現營業額最直接有效的遞增。
其次，打造童裝品牌分店。做好目前的門店只是傅傑規劃中的第一步，通過進一步積累童裝店運營經驗後，他計劃將進軍其他童裝領域，打造新的品牌專賣店，與目前主打生活家居的童裝店形成差異化互補與聯動。並通過立足高橋服飾城的品牌一條街，發揮這種品牌集群效應，滿足更多高端消費者的需求。
最後，塑造自主品牌。在產業鏈中的位置越往上，意味著擁有的發展機會將更大，立足於高橋這個平臺，傅傑是深有體會。未來時機成熟後，他將運用自己豐富的運營經驗，通過貼牌或與工廠合作等形式培育自主品牌，打通上下游資源渠道，朝著建立屬於自己的童裝帝國的夢想不斷奮鬥。
出身經商世家，雖然未能繼承父業，但是卻能別出機杼開創另一番事業。這期間，傅傑見識了太多的故事，一番兜兜轉轉，對於高橋這個平臺，他反而有了更深的理解與感情，並堅信在這裡才能成就更大的事業。
地址：高橋大市場服飾家紡城北4-82號
閱讀更多 大湘點訊 的文章
