11月27日，支付宝官方宣布，由于合作伙伴信美被约谈，“相互保”将调整为网络互助计划并升级为“相互宝”，而你需要了解以下10大问题！
一、相互保升级成什么了？
相互保升级为“相互宝”，转为网络互助计划。
二、新的“相互宝”与原来的相比，最大的变化是什么？
分摊费用有封顶了，2019年封顶188元；而超出部分由蚂蚁金服承担。
三、加入“相互宝”条件发生变化了吗？
没有变化！现在加入条件依旧为：年龄30天至59周岁、身体健康、蚂蚁会员、芝麻分大于或等于650分。
四、新“相互宝”还是与信美相互合作吗？
不是，信美表示接受监管约谈，因此不参与新“相互宝”。
五、信美不参与了，现在已经加入的老用户权益会受损吗？
原有权益不变，还是一人生病，大家出钱。范围包含100种重大疾病，可领取的互助金是10万或30万不等。
六、相互保老用户需要做什么？
可以一键迁移至新“相互宝”，等待期不用重新计算，还是按此前的加入时间为起点计算。
七、管理费用有变化吗？
新“相互宝”的管理费从保障金额的10%下降至8%，同时也带来分摊费用的降低。
八、还是每月两次分摊吗？
是的，如果是2018年加入的用户，无论是新老用户，2019年1月31日前涉及的分摊费用也由蚂蚁金服承担。
九、人数少于330万会自动解散吗？
新“相互宝”的规则是人数少于330万，计划也不会立刻解散，而是会继续为用户提供一年的大病保障。
十、不想参与了可以退出吗？
如果因为这一调整，原“相互保”用户不想继续参与，可以选择退出。
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