被批评时，应该如何应对
如果领导批评你，你该怎样做才能防止造成日后交往的困难呢？有时，领导对你的的批评并不完全是对我们个人的不满，而是因为他们时常会对我们做事或是处事待人的态度不满，他们的批评是对我们做事的建议，并不是无中生有的挑剔。善意的批评可以让我们知道自己存在着哪些不足和缺点，以便能逐步弥补和改掉它们，去完善自己。
虽然很多人会觉得，自己在应对批评的时候很有办法，但执行起来却困难重重，不单单只是我们，很多历史上有名的大人物在面对领导批评时，都有其独特的应对方式。有一次，爱德华·史丹顿称林肯为"一个笨蛋"。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务。有一次，为了取悦一个很自私的政客，林肯签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令纯属是笨蛋行为。似乎听到这样的话，多数人会气急败坏的与对方争个你死我活，但结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很我活，但结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很平静地回答说："如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。"
多数人以为林肯只是说说而已，谁知道林肯果然去见史丹顿，而且，更是因为他知道自己签发了错误的命令，所以收回了成命。只要是诚意的批评，是以知识为根据而有建设性的批评，林肯都非常欢迎。
如果换成是我们，假如有人称呼你为"一个笨蛋"，你应该怎么办呢？
卡耐基曾对此发表过自己的看法，他认为，作为下属，你应该欢迎这一类的批评，因为我们不能希望我们做的事有四分之三正确的机会，至少，这是罗斯福说他希望有的--而他那时候正入主白宫。爱因斯坦是世界上最有名的思想家之一，也承认他的结论有百分之九十九的时候都是错的。
有些哲学家喜欢把上司比作自己的敌人，也有不少人认为，这是对的比喻方式。"我们敌人的意见，"罗契方卡说，"要比我们自己的意见更接近于实情。"
卡耐基也承认，这样的话似乎是正确的。因为圣人也好，凡人也好，面对别人的批评时，都有逻辑上的落差。可是每当有人开始批评他的时候，只要他稍不注意，就会马上很本能地开始为自己辩护--甚至可能还根本不知道批评者会说些什么。卡耐基说，每次他这样做的时候，就觉得非常懊恼。我们每个人都不喜欢接受批评，而希望听到别人的赞美，也不管这些批评或这些赞美是不是公正。我们不是一种讲逻辑的生物，而是一种感情动物，我们的逻辑就像一条小小的独木舟，在又深又黑、风浪又大的情感海洋里飘荡。
因此，接受别人的批评，这也算得上是一种最难培养的习惯。
还有些人认为，职场里就算自己错了，也要给自己辩解上几句，因为只有去辩解，才不至于让领导看低自己。但是，不少人都表面，如果有人批评自己，最先做的一定不要是替自己少人都表面，如果有人批评自己，最先做的一定不要是替自己辩护，我们要用谦虚，明理的心态去处理问题，要说"如果批评我的人知道我所有的错误的话，他对我的批评一定会比现在更加严厉"，我们要依靠自己赢得别人的喝彩。
事实上，没有人在被领导批评的时候是满心欢喜的，因为批评总是让人觉得耻辱。在内心深处，我们都明白，领导的批评实际上是为了提高业绩，间接的说，也是在为你的前途做准备。了解实情并避免灾难性决定的关键所在，但这是件痛苦的事。提出批评需要勇气，而接受批评则需要更大的勇气。能在事后感谢批评者的人，就是非常伟大的了。
【巧妙说话金点子】
领导不会无缘无故去找你的麻烦，也不会肆无忌惮的用脏话骂你，他们只是在提升业绩的前提下给自己一个警醒罢了，西方谚语说："恭维是盖着鲜花的深渊，批评是防止你跌倒的拐杖。"如果领导处处恭维你，恨不得把你夸上天，你的前途也就等于是坐进观天，听惯了谀辞的人常常狂妄自大，只有虚心接受批评的人，才能改正缺点，提升自己。所以，我们必须养成虚心接受批评的习惯。
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