參考中國報告網發佈《2018年中國電信業務行業分析報告-市場運營態勢與發展趨勢研究》
針對用戶反映的手機卡異地銷戶難問題，工信部要求三大運營商於2019年1月1日起在全國正式提供手機號異地銷戶服務。目前，部分地區的運營商正在逐步試點開設手機號異地銷戶業務。中國移動、中國電信部分營業廳已可以代用戶申請辦理異地銷戶，但不能當場辦理，且仍需等待數天；中國聯通部分地區則採用手機營業廳方式辦理相關業務。
異地銷戶難的根源主要在於運營商集團總部和各地分公司因無利可圖,同時又面臨考核壓力,自上而下都缺乏推進各地數據系統對接的積極性。
通信行業發展受人們對網絡的需求變化、政策層面的支持程度、通信技術的發展等因素影響，驅動因素影響著運營商、互聯網巨頭、行業用戶、公安、軍隊等對光通信、無線通信、雲計算、專網、軍工信息化、物聯網等幾大通信子行業的投入力度，從而影響著整個通信行業的發展。
通信行業投資框架
從負責網絡建設投資的通信運營商看，國內運營商收入增長已經逐漸完成從語音到流量運營的切換，相繼進入流量經營階段。參考美國、日本等歐美髮達國家的主流運營商發展路徑，需要順利經過流量替代語音階段，流量收入佔比超過30%，增速對收入增速貢獻度居於控制地位，則開始進入流量運營階段。基於工信部2017年統計公報數據，中國國內通信運營業2009～2017的流量收入年均複合增長率CAGR～63%，2017年流量收入佔比接近45%（參見圖6），對收入增長貢獻率達128%。中國運營商從2014年開始已經跨入“流量運營階段”。流量運營階段的主要特徵是，流量增速貢獻度超過100%，但是由於不限量套餐等模式的推出，運營商收入總體增速區間3%～7%。
2001～2017年中國通信行業收入趨勢及流量佔比
4G用戶數迅猛增加：截至2018年6月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達15.1億戶，同比增長10.6%，上半年淨增9229萬戶。其中，移動寬帶用戶(即3G和4G用戶)總數達12.6億戶，佔移動電話用戶的83.2%;4G用戶總數達到11.1億戶，佔移動電話用戶的73.5%。人類對網絡的需求持續擴大，（固網+無線）互聯網流量持續以 40%以上的複合速率爆發式增長，拉動信息基建持續投資。
截至2018年6月我國移動寬帶用戶(3G/4G)佔移動電話用戶比重
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