12月29號消息，據外媒The Verge報道，美國電信運營商CenturyLink出現故障，直到週四的晚上用戶都無法上網，ATM取款、醫院病歷系統都受到影響，連一些Verizon的用戶也受到波及，甚至不能撥打911報警電話。
CenturyLink幫助Verizon和其他無線提供商處理無線網絡數據流量，由於CenturyLink故障，同為美國三大電信公司之一的Verizon，在新墨西哥州的阿爾伯克基和蒙大拿州的部分地區也出現網絡中斷。
據報道，美國亞利桑那州、愛達荷州、馬薩諸塞州、密蘇里州和華盛頓州西部的部分地區都出現無法使用911報警的情況;包括北科羅拉多醫療中心在內的一些醫院病歷系統遇見故障，不得不用筆紙來給患者登記。
美國聯邦通信委員會(FCC)主席阿吉特·派(Ajit Pai)週五表示，CenturyLink的服務中斷是“完全不可接受的”，FCC正在對目前的網絡中斷進行調查。遇到緊急情況時，人們卻不能撥打911尋求幫助，這次網絡故障的廣度和持續時間尤其令人擔憂。
當地政府已經在社交媒體上分享了其他緊急電話號碼，在需要幫助的時候無法語音通話，也可以嘗試用短信聯繫911，但是必須向調度員發送緊急城市或城鎮的確切位置。
週四上午CenturyLink承認出現故障，在當天美東時間晚9點、太平洋時間晚6時左右，CenturyLink發推特稱受此次事件影響的所有客戶服務都已經恢復，可以正常語音通話撥打911，其他的一些問題將會在幾小時內解決。
圖片來源：CBS/The Verge/推特
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