天津一共享汽車打著“繃帶”湊合上路!剎車還不靈,路上撞了一溜兒……

天津一共享汽车打着“绷带”凑合上路!刹车还不灵,路上撞了一溜儿……

一輛前機蓋、保險槓打著多條“繃帶”的共享汽車,“帶傷”再次上路,沒想到又出事故,撞向護欄、防撞桶,還傷了兩車。

天津一共享汽车打着“绷带”凑合上路!刹车还不灵,路上撞了一溜儿……

現場

事發於今天9:30左右,一輛共享汽車行至春意橋,正準備拐入海河東路時,突然撞向路中間的護欄、防撞桶後,衝到對向車道與一輛正在等紅燈的白色轎車相撞,最終橫在了路面上。而被撞飛防撞桶,又傷到了另一輛剛好路過的車。在現場,記者看到這輛共享汽車右後側撞痕明顯,車頭卻已經進行了簡單地“包紮”,多條膠帶一直由前機蓋粘到前保險槓底部。

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“右後側的裂痕是剛撞的,車頭上的‘傷’租車時就那樣。”駕駛共享汽車的是一名中年男子,他告訴記者,自己從津南區海河教育園附近租車,開車前往河東區去上班。他用手機預約車輛後,再到達指定地點取車時,這輛共享汽車的車頭就粘著膠帶。“我當時覺得也不妨礙駕駛就開了出來,可行駛過程中我開的很慢,多次剎車卻發現剎車不太靈,但也能剎住。”司機表示,他正準備左轉海河東路時,路面有點兒滑,方向盤也不受控制,緊接著車尾撞向護欄,撞飛了防撞桶,還傷了另外兩車。

調查

事後,司機第一時間撥打了首汽共享汽車的客服電話,通過客服人員聯繫了車險。不過,對方還是有諸多疑問,共享汽車在每次使用前,沒有維修人員檢查車況嗎?對此,記者也聯繫了首汽共享汽車客服。客服人員表示,司機通過手機app預約車輛後,能看到車型、電量和車牌照等基本信息,的確無法直觀地看到車況。而抵達指定地點後,司機在上車前發現了車損,若不影響駕駛可拍照上傳app,若影響駕駛在15分鐘之內能免費取消。同時,對方表示,運營人員會對共享汽車進行不定期檢查、維修,發現故障車輛會及時下架,在手機APP上看不到相應車輛信息。客服人員也建議,安全起見,司機在啟動車輛後,先試一下方向盤和剎車。

另外,駕駛途中發生了事故,司機未能到達指定還車網點就無法結束計費,因等待解決事故並非正常駕駛而產生的費用是不是理應退還?對於發生事故後無法及時結束計費,客服則表示,司機可撥打客服電話說明情況,待事故處理完會為其申請減免。

新聞鏈接

共享汽車出了事故該如何處理?

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一般來說,交通事故的責任劃分有三種:對方全責、均負責任、自己全責。如果對方全責的話處理就比較簡單了,出現事故後,因是對方全責,我們只需通知交警和共享公司,共享汽車的客服會幫你處理後續的各種事項。但如果是均負責任或者自己全責呢?

當事故責任劃分需要我們自己承擔責任時,我們也無需驚慌。在支付共享汽車的使用費用時,是包含了保險的費用的。發生事故後,一定要第一時間通知交警和共享汽車公司的客服協調解決。一般來說,共享汽車的保險會有不計免賠的選項,支付了不計免賠的費用之後,在一定的賠償金額內,共享汽車公司會自行承擔損失。在超過賠償金額時,用戶就需要和共享汽車公司聯繫保險共同處理。這個金額視不同的共享汽車公司會有不同的數值,具體數值參照使用協議內的條款。不同的保險條例會有不同的賠償額度,用戶承擔的費用也不盡相同。

新報記者 郝穎


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