導語：
馬雲曾說過，“免費是世界上最昂貴的東西！”這話在一定程度上也揭露了免費模式的本質。
不管是最近支付寶推出的尋找“中國錦鯉”活動，還是之前華帝“法國隊奪冠，華帝退全款”的活動，這些刷屏級活動的背後，或多或少都能夠看到“免費模式”的影子。
對於企業和商家而言，免費模式之所以能實現賺錢盈利的秘密是什麼呢......
什麼是免費模式？
眾所周知，隨著互聯網對傳統行業的滲透和重構，隨著消費的不斷升級，商家想要吸引客戶進店消費越來越不容易。
漸漸地，商業的競爭從產品、服務逐漸發展成了以搶佔用戶為核心導向。
什麼樣的模式能有效吸引用戶呢？當然是免費模式！
只是“天下沒有免費的午餐”，免費模式真的是免費的嗎？當然不是！
免費模式在某種意義上更像是商家採用的“放長線釣大魚”一種經營策略和手段。
免費模式是指商家在經營中採取當時免費但是之後讓消費者會為這個免費買單的一種商業模式。
免費模式用得好，往往能幫助商家實現刷屏級裂變營銷。
那麼，免費模式為何往往能實現刷屏級營銷裂變呢？
免費模式為何往往能實現刷屏裂變？
免費模式之所以能常常讓商家實現刷屏級的營銷效果，主要有以下兩個關鍵因素。
一是免費無限降低了客戶參與活動的門檻；二是利用了客戶“喜歡佔便宜的感覺”的心理。
商家所推出的任何營銷活動，想要實現刷屏級的轟動效果，該活動必然要具備讓絕大多數人能夠參與進來的。
毋庸置疑，在此情形下客戶參與活動的門檻必然是越低越好。試問，不管商家推出怎樣的打折優惠，推出怎樣的返利策略，對客戶而言又有什麼是比免費來的更容易、沒有門檻的呢？
因此，免費模式中“免費”二字就足以讓各種打折、返現等模式相形見絀，也就為活動潛在參與者打下了堅持的群眾基礎。
比如之前支付寶發起的“尋找中國錦鯉的活動”就是以微博生態中最常見的“轉發+抽獎”這種幾無任何門檻的免費方式。
再者，免費模式之所以能夠讓吸引客戶廣泛進來，更多的則是利用了客戶“喜歡佔便宜的感覺”的心理。
無論時代怎麼變化，人們“趨利避害”的天性不會變。不管什麼時候，“無利不起早”依然是每一個消費者的共性。天下沒有不喜歡“佔便宜的感覺”消費者，如果有，那隻能說明商家給予的利益誘惑的蛋糕不夠大。
一般情況下，商家給出的利益的誘惑越大，越能吸引消費者的注意力，消費者的參與熱情和可能性也就越高。
而活動一旦形成事件熱點，在這個注意力經濟的時代，達到刷屏級營銷效果則就是水到渠成的了，比如世界盃期間華帝所推出的“法國隊奪冠，華帝退全款”的活動......
免費模式的秘密
做生意不是做慈善，一切商業模式都是以盈利為導向的。
那麼，免費模式又是怎樣讓商家實現盈利的呢？
免費模式能夠賺錢盈利的秘密在於：免費形成入口，入口變成現金。
商家先通過免費或是贈品等利益許諾來讓客戶進入自己建立的客戶魚塘中，並通過讓利來建立客戶對商家的信任和忠誠度。
而在信任和忠誠的基礎上，商家所推出其他的收費服務就很容易成交。
一旦客戶有了忠誠度，商家再推出一些其他收費服務，客戶就能自然地接受。
與此同時，商家在與客戶進行交互的過程中，建立客戶數據庫，在大數據的基礎上藉助互聯網工具進行下一步的精準營銷，從而提升付費服務的轉化效率，實現產品服務變現以及從中盈利。
因此，免費模式也可以看作是搶佔客戶的一種經營策略。
在這個得用戶者得天下的時代，商家擁有了大量客戶群體就意味著搶佔了市場份額——搶佔了市場就意味著搶佔了市場話語權。
滴滴公司的經營策略就是如此，通過補貼取得大量客戶後實現市場壟斷，而壟斷則意味著獲得了行業的定價權。
定價權和行業規則都在手上，盈利是早晚的事情......
免費模式再往前走一步，就是補貼模式。
不管是團購模式剛興起時進行大肆燒錢的“千團大戰”，還是近兩年滴滴美團之間的“補貼大戰”，抑或是不久前以“花錢買用戶”的方式實現上市的趣頭條，其在本質上與免費模式並無二致，走的都是“圈人——變現”的路子。
這二者所不同的是在圈人的方式上，一個採用的免費，一個採用的補貼。
而在變現的方式上，相比傳統商家，除了產品變現、服務變現，互聯網公司們更是可以通過上市在資本市場上實現變現獲利。
小結：
在這個注意力經濟的時代，在這個消費升級的背景下，商業競爭歸根結底是模式的競爭。
免費模式無疑是目前對消費者具有有效“殺傷力”的一種商業模式。
不管是何種模式，其設計運營的本質還是要回歸於“人性”本身。
在應用免費模式的時候，有一點需要商家注意——那就是商家在設計活動時，一定要在關鍵環節設置“防火牆”，避免“賠了夫人又折兵”。
大家知道怎樣設計免費模式的“防火牆”嗎？歡迎給你的答案和見解。
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