別爭啦!多元化消費時代來啦!

2018年上半年康師傅方便麵、烏江榨菜、牛欄山二鍋頭收益同比增長都在80%以上,在高房價及房租大漲的環境下,“消費降級”的輿論幾乎是一邊倒,著實給持消費升級觀點者澆了一盆冷水。

但也有反對者拿出另一組數據, 2018上半年國內旅遊人數達到28.26億人次,同比增長了11.4%;貴州茅臺2018上半年營業總收入同比增長37%左右。

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同樣是增長,卻出現了兩種截然不同的觀點,消費到底是升還是降?之也營銷通過深入研究後發現:在消費升級的進程下,一二線市場開始進入一個新的階段——多元化消費時代來啦!

多元化消費的兩大特徵:首先是各群體都呈現出不同的消費偏好;其次是個人在多種消費場景中轉換,體驗不同的生活方式。

先從咖啡與大蒜說起

別爭啦!多元化消費時代來啦!

近幾年郭德綱成了東方衛視的常客,先後主持了笑傲江湖、歡樂喜劇人、相聲有新人等綜藝節目,深受上海區域觀眾的喜愛。要知道前幾年周立波還把他比喻成是吃大蒜的,沒幾年的功夫,愛喝咖啡的上海小資們也喜歡聽吃大蒜的說相聲啦!從陽春白雪到下里巴人,貌似這個轉變很大,其實不然,首先海納百川的上海本來就是一個多元化的城市;其次是隨著上海邁入國際都市,其多元化的生活方式開始成為主流。

紐約、東京、香港等國際都市的生活同樣精彩而多元化,尤其和我們同根同源在傳統文化上一脈相承的香港:

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有高樓林立的CBD,也有訴說著百年滄桑的石板街;

有名牌薈萃的海港城購物天堂,也有價廉物美的小商品市場女人街;

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人們上一刻還在高端西餐廳裡推杯換盞,下一秒就出現在檔口吃碗車仔麵;

流行歌手演唱會場面火爆,中國傳統戲曲在香港同樣一票難求,而且觀眾越來越年輕化。

多元化的生活方式是發達城市的標誌之一,因為多種文化和人群的融合,再加上快節奏、浪漫、刺激、放鬆等多種精神生活需求,讓消費行為開始變得更富有個性化。

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去年日本的一部系列電視劇《深夜食堂》在國內很火,第一季上映於2009年,時隔近十年才被中國觀眾追捧,原因就是我們的消費觀念發生了變化,以前國人多崇尚都市裡的繁華,如今開始品味市井裡的人生百態。

對於國內的中產階級來說,率先回歸了生活的本質,開始追求各種生活體驗。一方面他們骨子裡本來就浸透了勤儉節約的中華美德;另一方面他們也會消費有品質的低端產品。如喝粥伴侶榨菜,這類產品是居家消費,不會有面子上的負擔,品質和價格是他們的關注點。

近幾年的民宿熱,也是多元化消費的表現,如筆者服務的民宿代表品牌花間堂,介於高端酒店與經濟連鎖酒店之間,向消費者提供中式庭院的唯美生活體驗。還有目前連鎖酒店的升級熱,在經濟酒店與高端酒店之間,通過打造精品酒店再細分一個市場。

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誕生了半個多世紀的方便麵,頂著垃圾食品的頭銜很多年,如今在商家培養及消費者主動探索下,已經發展成了方便麵的飲食文化,開發出N多花式澆頭的食用方式,如今許多城市都出現了以方便麵為主題的網紅餐廳“泡麵小食堂”。

多元化消費趨勢給企業帶來哪些啟示?

1、 隨著新的需求不斷出現,市場將進一步細分,隨之而來是更多的藍海市場。

2、 在品牌價值框架內,儘可能開發產品的多種消費場景,以滿足顧客多元化的消費需求。如江小白聯合娃哈哈開發了專用調酒飲料,打造了新的白酒飲用方式。

3、 一款爆品打江山,一群爆品坐江山,“爆品群”將成為企業新的產品戰略,爆品群意味著鎖定更多的粉絲群。

4、有品牌的低端產品將迎來新的發展契機,低端產品的品牌戰將更加激烈。


作者:上海之也市場營銷策劃公司 鄧徵(歡迎交流探討)


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