12月4日，客戶陳先生將寫有“光大誠信有大愛 百萬理賠暖人心”的錦旗委託代理人送到光大永明人壽北京分公司，以感謝公司有誠信且快速貼心的理賠服務。
客戶陳女士2013年至2014年間在我司共投保終身壽險100萬、重疾險50萬。陳女士於2018年10月2日因淋巴癌轉移不治身故。光大永明人壽接到陳女士父親報案後，理賠人員第一時間上門對家屬進行探訪慰問，並積極指導客戶準備資料。客戶在正式提交申請後，經過總、分公司理賠人員的共同努力，僅用2個工作日便將150萬元的理賠款支付給陳女士家屬。
客戶家屬收到理賠款後非常感動，緊握理賠人員的手說：“光大永明有誠信、有大愛啊！”
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