12月20日，由第一財經、第一財經商業數據中心(CBNData)主辦的“年輕不合理·2018第一財經數據盛典”在上海舉行。本次盛典發佈《2018年中國互聯網消費生態大數據報告》，並頒發2018中國互聯網消費商業力量。丁香醫生作為互聯網健康行業領先者，與芝麻信用、蘇寧易購等其他8家企業獲此殊榮。
第一財經總經理陳思劼致辭併發布“商業力量”。陳思劼在致辭中表示，“80後扛起了中國互聯網消費中流砥柱的大旗，但90後年輕消費力正在迅速崛起。與此同時，大數據、人工智能等新技術的創新，商業模式的創新，都正在激發出更多新興業態，改變消費者的行為習慣，進而催生出一個別具一格的消費市場。”“能否透視消費數據，捕捉年輕時代的消費動向，決定企業在多元碰撞裡的命運”。與此同時，“互聯網醫療平臺的快速發展，正與年輕人的健康養生意識同步升級。”
丁香醫生作為互聯網健康行業領先者，積極為年輕一代呈現出醫生群體靠譜又好玩的立體形象，同時洞察年輕用戶群體的需求與使用習慣，在產品與功能上與時俱進，最終獲得互聯網消費中流砥柱群體與新生代的青睞，成為2018年度的互聯網消費商業力量。
丁香園首席用戶增長官、丁香醫生負責人叢露露領獎並致辭感謝。據悉，目前丁香醫生在線問診業務中超六成用戶是90後群體，這一群體的用戶粘性高，打開頻率遠高於其他年齡段。其中60秒響應的語音急診、通俗易懂且專業可信賴的科普內容深受90後群體喜愛。丁香醫生在洞察用戶畫像，分析用戶行為後構建出更加完善的互聯網健康服務生態體系。此外，嚴格審核機制的設立是在為用戶提供優質服務的基礎上對更好體驗的保障。叢露露表示，目前丁香醫生有行業首創的“智能審核+人工審核+專家抽查”雙軌質控體系，這保證了醫生群體能在良性的循環機制下保持整體水平突出，同時也保證用戶的良好服務體驗。
丁香醫生成立於2014年7月，目前有科普內容、在線諮詢、處方建議、健康服務等四大功能。叢露露表示，隨著大眾對於服務品質需求的不斷提高，互聯網背景下健康服務不斷細化，丁香醫生將結合用戶行為數據，利用自身豐富的醫療健康資源積澱，在2019年繼續發力互聯網大健康的方方面面，為用戶提供專業可信賴的醫療健康服務。
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