楚天都市報10月19日訊（記者向清順 通訊員丁其剛 丁珮 實習生吳婉玲）“感謝民警驅車60多公里上門為張爹爹辦理身份證，這下可幫了大忙呀！”10月19日，家住武漢市東西湖區辛安渡農場漢宜一隊的張久道老爹爹家屬連聲向武漢市公安局東西湖區分局人口大隊及辛安渡派出所民警表示衷心感謝。
張爹爹現年81歲，家住武漢市東西湖區辛安渡農場漢宜一隊，是一名退休農工。前不久，老人因中風，家人將張爹爹送至醫院住院診斷治療。可是，老人在住院期間，家人將張爹爹的身份證及醫療保障卡等證件不小心丟失。事後，經過治療的張爹爹雖然脫離了生命危險，但因張爹爹年事已高，身體虛弱，回到家中後，只能癱瘓在床，生活無法自理。
但更讓張爹爹家人擔心的是，張爹爹因丟失了身份證，無法補辦醫療保障卡，導致老人出院回到家中後，無法辦理住院費用報銷手續。而張爹爹癱瘓在床，如果病情出現反覆，隨時再會送往醫院治療，不能缺少醫療保障卡。特別是張爹爹家屬將其身份證丟失後，無法補辦醫療保障卡，給張爹爹今後的病情治療等許多事情帶來諸多不便。
10月19日上午，張爹爹的家屬將此情況向辛安渡派出所民警吳茂欣反映，請求民警在最快時間內幫助解決。民警吳茂欣瞭解到此情況後，迅速向分局人口大隊報告張爹爹丟失身份證所帶來的諸多不便。為幫助張爹爹補辦身份證節省時間，分局人口大隊當日立即派出專班工作人員，帶齊相補辦身份證的用集設備，驅車60多公里，來到辛安渡農場漢宜一隊張爹爹家中，在病床上為張爹爹採集補辦身份證所需的指紋、照片等相關信息，順利幫助老人辦理了相關身份證補辦手續，將在最短時間內為張爹爹辦理好身份證。
“沒想到民警跑這麼遠的路程專程上門為張爹爹辦理補辦身份證手續，而且提供如此周到服務，太感謝民警了！”事後，張爹爹的家人連聲向上門補辦身份證的人口大隊及辛安渡派出所民警表示衷心感謝。
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