近日，網絡視頻《杯子的秘密》曝光了14家五星酒店用同一塊抹布、顧客用過的髒浴巾等擦拭杯子、洗手檯、鏡面等衛生亂象，社會影響惡劣。為切實履行公共場所衛生監督執法職責，保障公共場所衛生安全，規範住宿業經營行為，維護人民群眾健康，根據《陝西省衛生健康委員會辦公室關於開展住宿業衛生監督專項檢查的通知》要求， 2018年11月16日，陝西省衛生和計劃生育監督中心、西安市衛生監督所，聯合對陝西賓館有限責任公司和香格里拉大酒店（西安）有限公司開展了監督檢查。
省市兩級衛生監督部門重點監督檢查了住宿場所公共用品用具的更換、清洗和消毒制度的執行情況及有無重複使用一次性用品用具現象，並現場檢查了服務員對客房及衛生間的清理，當場指出了存在問題。檢查完畢，省市兩級衛生監督部門就監督檢查中發現的問題分別召集兩家單位相關負責人召開了反饋會，提出了整改意見和建議，兩家單位也分別表示將嚴格按照標準和規範要求做好客房清潔工作，保障廣大消費者的健康安全。
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