未来药店需要什么样的人才?

随着医改的不断深入,人们愈加重视医疗保健的消费,国家也越来越重视药店的发展,零售药店迎来了新的挑战和机遇。未来,能抓住消费者的服务需求、打造特色经营的药店,一定会在愈加激烈的行业竞争中争夺广阔的生存空间!那么,未来药店的发展需要的药店人才是怎么样的呢?

1、复合型管理人员

随着连锁业态的发展,多元化经营是现代药店的特征,在医改的环境下,未来药店越来越集中化,规模化也会越来越大,所以必须需要复合型管理人才的介入,这方面人才的来源有:本身随着公司发展一起成长的,具备一定组织统筹能力的人员。还有就是本身在医药上游行业中高层人员。最后是其他成熟行业具备很好系统管理经验的人员,而且这部分人可能会有一定的优势,因为,未来药店不仅仅只是一个服务终端零售业态,而将是一个需要集团、系统运作的企业,需要各种标准化操作来提高效益。

2、专业化人才

这主要是针对连锁药店最基本的员工,也就是药店营业员。随着行业越来越成熟发展,就必须由一定的专业人士的参与,所以目前药店营业员的一个职业规划应该是不断往专业化发展,这将未来能够很好的在药店发展打好基础,也是取胜与未来药店发展的一把利剑。

3、专业的零售策划人员

连锁药店的营销从现在甚至从过去就开始,从来没有缺乏过营销手段,但是未来的药店在活动策划营销方面将会出现爆炸性发展,有效的策划营销,不仅仅能够带来好的效益,同时它还可以带来品牌的宣传等。未来的5年到10年将出现一大批连锁药房经典营销策划案例,可以说,谁把营销策划玩好了,也将会是药店的领军人物。

4、专业化的职业规划培训人才

这部分主要是未来任何一个连锁药房必备的人员。由于目前连锁药店属于摸索但高速扩张发展阶段,很多企业企业在培训、人员的职业规划培训等方面依赖于合作厂家,但是随着连锁模式成熟发展,培训将是未来连锁企业培养人才的强大后盾。

5、信息管理分析人员

这方面主要分两个方面,其一是内部的网络系统建设,现代大部分连锁都能够实现了,未来对于信息管理方面,可能更多的涉及到的是会员信息的管理与分析,会员营销将是未来药店营销策划中的重要环节,笔者认为,越早进入会员营销的企业,或许将会在未来连锁药店中占有优势,甚至也有异军突起的可能性。

以上是药师菌根据自身的经验,对于未来药房需要的人才进行的总结,更多的关注药店从业人员的职业发展,将加速药店行业的发展,同时更多的从业人员也应该好好关注、规划自己的发展。我们提倡一辈子从事医药行业,为整个行业贡献自己的力量。同样,我们也羡慕与崇拜一辈子从事医药行业的人员。有条件的药店人员可以尽量考个执业药师证,提高自己的竞争力拉开自己与普通药店营业员的工资待遇差距。


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