家中水管爆裂之後

家中水管爆裂之後

朋友最近遇到了一件糟心事。本有一處小公寓出租,正處空置期尋租,鑰匙放在中介處。

一天接到中介電話,家中水管爆裂,水漫金山。朋友接電話,緊急驅車至,水已退卻,趕緊清理。水已殃及樓下,趕緊聯繫,登門道歉。方知樓下鄰居發現時,水還在外溢,因旁邊鄰居看了一眼後大門緊閉,只得端著舀出的水到自己家倒掉。就這樣樓上樓下的來回多次。朋友聽後內心自然抱歉萬分。公司電話催回,致歉後離開,感激之情,只能容後再謝!

本以為此事告一段落,怎知還有後續。

隔天物業打來電話:“你家跑水,致電梯損壞,前來協商維修事宜。”

朋友慮“三十多層的樓,只有兩部電梯,一部停運,肯定嚴重影響出行。”馬不停蹄趕去。誰知到後,物業告知:“維修人員不在,損壞情況不明。”

朋友又細問,初雲:“你家半夜跑水,早晨電梯停運。”

朋友問:“晚上可有值班?可有監控?”回:“值班有,我們任務繁重,難以發現。” 過後又云:“你家早晨跑水,有業主電話後,電梯停運。”

朋友又問:“由此可見,電梯停運時,並未損壞?” 答曰:“不知。” 然後又告訴朋友,電梯維修人員查明情況後將直接與朋友聯繫,意思自然是“此事由你單獨負責。” 並明確告知朋友“我們一點責任也沒有,都是你們的責任。”

朋友質疑:“到底是夜裡還是早晨溢水?為何物業答覆前後不一?得知溢水後,電梯正常,怎在關閉後反而損壞?這中間隔了多長時間?是否也有失責之嫌?”朋友一肚子亂麻,糟心不已。

高樓大廈,易居難居?請大家說出你與物業之間的故事。


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