雜誌社的馬總，張書記，以及各位老朋友，在座的各位嘉賓，父老鄉親，為什麼講父老鄉親？我是家鄉人，我老家是河南洛陽的，為什麼站在這一塊有這種感覺？我覺得這真正是我們的主場，我們《銷售與市場》雜誌社的主場，也是我們中原人的主場。
我給《銷售與市場》雜誌有一段很深的情緣，可能有些老朋友會知道，有些還不瞭解，實際上我在1995年作為TCL集團的派駐河南營銷人，在河南做TCL彩電，我在咱們中原神奇的土地上工作了整整三年零六個月，把河南市場從0做到一個億，三年多時間中也是《銷售與市場》雜誌發展最快，也可以說影響力提高的一個關鍵時間。
受益於《銷售與市場》雜誌，感謝《銷售與市場》給予我作為營銷人人生舞臺的起點。
我與《銷售與市場》交往整整十幾年，沒有再有交集，我的很多老朋友不知道杜建君在做什麼，我是2000年離開了TCL集團，離開創維集團，做了中國營銷傳播網媒體。
從2001年創辦深遠開始，我一直做了將近十幾年的中國工業設計領域的工作，所以剛才的演講讓我熱血沸騰，很感動，差一點淚都掉下來，我們倆這種交流，我也感覺到中國設計和中國工業設計，今天能走到這一步，而且李總在演講是扛鼎之人物，能走出來五千年中華文明，來弘揚和倡導中國未來設計新產品的邏輯，真的讓人很感動。
時間的關係，我就圍繞這個話題，想給大家談一下我工作作為營銷也好，作為企業管理實踐二十多年時間一些感悟。所以我會跳出市場角度，給大家做一個交流。
在前面幾個老師都講到一個問題，我們2018年是一個重要的戰略轉折點，2018年和2008年和1998、1978年、1988年，都是整個中國從市場經濟改革開放開始以後，關鍵的8字節點，我覺得大家今年在鄭州能夠探討中國市場的未來前途，我們營銷的問題，我覺得確實今年有里程碑的意義，現在我想讓大家思考，中國經濟這幾十年的發展，包括營銷者的貢獻也好，現在是什麼？中國的物質製造也達到了一個不得了的程度。
首先對我們影響最大問題是什麼？
中國的地產商，就是剛才講到的，地產商給我們造了大量的房子，我們人人可能有幾套房子，我們可能真正在長安街，我不會睡在長安街的馬路上，我有一個房子住著。
但是整個中國進入城市化以後，我們整個社會文明規範，包括公民文明體系真正建立起來，去年年底十九大報告中間提出五個文明的建設，實際是城市的文明核心就是市民文明和公民文明的建構，我們如何不從這個角度去理解，理解現代市場運營，理解商業，我們會遇到很多的瓶頸和困境，這是一個問題。
我們又處在一個馬路、街道上擠滿了汽車，我記得1996年元月份在TCL集團的時候，我到美國拉斯維加斯參加展覽，我們從拉斯維加斯返回，有一次從大峽谷返回，回到拉斯維加斯天快黑的時候，我們看到加州地區包括美國西部這樣的地區，天太黑的時候，那個車水馬龍，那個震撼。
1996年，到現在為止時間相隔多少年？僅僅二十多年，而且我們現在的國家汽車已經是車滿為患，大家為停一個車而痛苦，我們專門有一家汽車諮詢公司，在做汽車的，就像今年汽車市場下滑，尤其國產品牌很厲害。但是，我們進入汽車的社會，但我們有沒有建立起汽車社會的文明基礎，汽車行使文明，這些實際發生了很多事情。
我們這些年服務的有些企業是卡車行業，卡車行業發現大量的交通事故，對卡車司機、卡車生產廠、卡車維修、卡車保養等等問題，有了致命的關聯，這是一個問題。
當下我們整個中國可以說有幾個重要的數據，這是國家對外公佈的準確數據。
第一，我們是全球第一製造大國。
第二，現在是第一貿易大國。
第三，在“一帶一路”上已經和140多個國家和地區簽訂一帶一路協議，你們注意到習主席出國訪問到一個國家基本上有一個協議是必籤的，除了國與國聲明之外就是“一帶一路”協議，簽了140多個國家。
第四，貿易額已經累進5萬億。
今天下午幾位老師發言包括今天上午葉茂中總的發言，我們僅僅站在國內視野去理解現在營銷，理解企業製造，理解品牌，我覺得這個是要跳出來思考的，要在更高的層面去理解。
這40年中國商業力獲得迅猛提升，但商業文明與之相匹配嗎？
我談一下如果不是從實戰裡面打出來一個營銷老兵，我沒有資格在這兒去講什麼商業文明，聽著很高大上，但實際在整個諮詢過程中間，我們遇到很多企業，發現追根溯源，往深處做戰略，深處構建一個企業綜合競爭力的時候，都遇到天花板，都遇到了瓶頸。
這回頭看，李總用五千年的時間文化來看待我們現在產品和設計，實際我們回頭進入博物館可以看到，這給我們很強的震撼，中國五千年的製造力是非常強大的。
但是，從現在來看，隨著技術的變化以及我們現代人類社會不斷演變，實際這個國家已經到了一個工業商業文明高速發展階段以後，進入了新的一個工業商業文明時期的建構時期。
上一次我在深圳，我們深圳市的工商業協會里面開座談會的時候，我說十九大提出五個文明為我們國家復興奠定了基礎，但是尤其更要可能關注的是這個國家進入市場經濟以後，我們的商業文明建構，實際整個從國家各個層面關注力是比較低的。
剛才講到我們這個國家40年改革開放，走完了西方的二百年的工業化積累過程，但是這40年能夠形成二百年到三百年的從工業文明到商業文明的積累嗎？
我覺得這是我們在座一些專家學者包括《銷售與市場》雜誌需要關注和思考的，也就是說欠帳問題。
實際上回顧歷史，我覺得在商業社會，當進入高度繁榮的時候，中國有一句是什麼？孟子講的，生於憂患死於安樂，看一看這幾個數據，有幾個數據。
我們五千年的華夏曆史，有多少次災難戰爭？這是一個權威數據，學者估計，公元前1766年到公元1937年，3703年間，各類自然災害5285次，平均每半年六個月便有一次災荒戰爭。
中國軍事史，這個文集裡面關於歷代戰爭年表裡面，從公元前20世紀傳說中的神農時代，到1911年清王朝的滅亡，大約有4500年漫長歲月中，我國有文字記載的戰爭共達3791次，可以說兵連禍接，老百姓水深火熱。尤其看南北朝的歷史，你會發現戰爭始終離我們民族很近很近的。
鴉片戰爭時期，中國在清朝中葉，整個經濟還處於尚未繁榮期，但是英國在這個時間給中國輸入40多萬鴉片掠走三四億白銀，1800年，英國鴉片收入124萬多兩白銀，1838年增長519萬多兩白銀。商業英國人、荷蘭人在這方面對我們以農耕文明國家相比，它們的商業行為，我覺得在掠奪財富上是驚人的。
至於今天為什麼給大家探討這個問題？
是重新思考中國和世界做貿易的時候，和美國發生貿易戰階段的時候，怎麼看待這個關鍵節點的選擇問題。
別人對我們的侵略，有一個數據，說我們在1840年到1905年的66年間，西方列強強迫簽訂的數百個不平等條約中，南京條約、馬關條約等等十個不平等條約，從中國勒索12.3億兩白銀。
我講這個是什麼意思？一個國家商業所謂的高度發達，我們做商業是什麼？
促進商業利益成長，促進商業活躍的能力，但是實際歷史對我們並不遙遠。商業到一定程度會出現什麼情況？
社會被大量的解構以後，整個社會是極為脆弱的，這裡有一張圖，原來竺可楨在1972年研究過中國從西周時期，也就是西周開始，到我們近現代中國有一個這個國家的溫度線。
這個溫度線你會發現，當時我們這個國家社會進入繁榮期，都是氣溫上升期，隋唐時期的溫度氣溫相當於比現在高出1到2度，所以現在看唐代著裝，看唐朝人穿著打扮，就是因為天氣熱，我們河南這個地方簡稱“豫”，這就是大象所在的地方。
中華民族為什麼成為中華文明搖籃區，就是因為當時的溫度，甚至神農以後的溫度，這個階段是比較高的，我們現在看世界上都對氣侯變化、溫度的提高提出擔心恐懼，我覺得為什麼中華民族復興機遇期到來？
就是我們未來一段時間，整個中國地區氣溫是上升的，所以中國商業繁榮會保持一個長週期。我們這個國家經濟出現跌落的時候都是出現氣溫下降的時候，所以說商業的繁榮，除了製造力、商業活動之外，它受宏觀環境的影響比較大。
重商主義的社會繁榮與脆弱。
我們大家都知道在河南開封，北宋時期是一個世界頂級的商業之都，這個商業之都可以講是商業極度發達的，但是在座有朋友沒有看過黃仁宇寫過一本小說《汴京殘夢》，北宋末年商業高度發達，在汴京城，現在看看張擇端《清明上河圖》，變成什麼情況？
沒有很好設防，我們的鈞瓷或者自我保護觀念在北宋時期非常脆弱，當金兵僅僅兩萬人進攻北宋，很短時間一個世界最繁榮繁華的都城，一個繁榮的商業，像《清明上河圖》這上面展現的被摧毀掉了，實際上我為什麼今天返過來講？
因為我們一直在做營銷，包括我們一直想要解決市場站位，人們想創造財富，人人想發展，大家都想快速成功，實際我們作為一個獨立的思想工作者和諮詢工作者，我們要用反向思考，要對我們的企業、對我們自己有一個反向的思考，這就是說要有人踩剎車，要有人靜下來想一些問題，我們是不是缺一些什麼東西，我們應該如何彌補這個東西。
有些人可能看過《金瓶梅》，有些人說這一本書怎麼怎麼樣，你可以看一下《金瓶梅》講到山東一個縣城，商業都沒有節制，一個縣出現一個大的商人西門慶大官人，政商通吃，上下勾結，欺行霸市，所以我們非常擔憂，從我自己也非常擔憂，中國商業沒有節制追求高增長，不僅僅是霧霾天氣，環境的問題，而是對我們整個民族未來若干年帶來的威脅。
我想這絕對不是危言聳聽，只要重商，極度商欲，企業家也好，商人也好，經營者個人也好，包括打工者，都處在一個高度急躁的、焦慮的狀態，而且溝通也非常困難。所以我覺得這是一個擔憂。
在這裡面我們可以看到，如果大家看過《鴉片戰爭》電影，有一個視頻，沒有文字也可以看到，這是什麼樣一個結果，這是在英國的議會，一個在中國做鴉片的英國商人，因為中國禁菸運動回去告狀，要讓英國政府發起軍事行動，要用戰爭來解決中英貿易問題。
他拿了三個容器，第一，拿了商周時期青銅器，這是中國古代的中國，第二，拿一個盛唐時期的玉器，這是中國過去歷史上使用過的瓷器，如果看過《鴉片戰爭》的會有一些瞭解，因為技術問題就不再播放了。
這個視頻接下來是表達什麼？他們拿著第三個花瓶，就是清朝的花瓶，又漂亮，又華麗，又堅硬，但是這個商人輕輕把它推到地下就砸得粉碎。
商業社會當我們所有想當然一種商業能力、商業文明，如此脆弱的話，整個國家就是不堪一擊的。
司馬遷也是在《史記》裡面《貨殖列傳》講到商業本質，“天下熙熙，天下攘攘”都為利益而來，中國商業幾千年都是對商業崇拜的，我們不管是對拜老天爺，拜玉皇大帝，拜土地爺，拜財神爺，人人都想發財，所以我覺得商業利益如果是發展中間，儘管是社會一種綜合的力量，但如果沒有一個匹配的能力，會出現什麼？
商人的規則就會遇到挑戰。
在這裡面我們可以看到，一個商業的三個基本價值準則：
1、自由。
2、平等。
3、互利。
當走向更高的層面，實際就是解決規則、創新、可持續的問題。
我到今年和美的服務十幾年，一直服務大的企業，我發現當大的企業出現競爭的時候一定會產生衝突，就像我們今天很重要一個主題有衝突，實際面臨的衝突有很多辦法，包括華為這一次事件，華為表現非常成熟和冷靜，坦率的講，像聯想上一次出現投票事件，聯想領導人就在某些方面在媒體上表現有一點激動，你會發現真正成熟的企業內在力量，它的“淨水流深”力量是強度的。
以我覺得中國是價格競爭、過渡營銷的時候，我們更要反過來，不是想用衝突佔領衝突，用矛盾創造矛盾，而是什麼？
整個民族、整個商業要靜下來，這才是靜水流深思想，才是給整個社會商業活動保持匹配。
基於新商業文明現代商業力構建邏輯：
這裡面特別重要的是，我分為幾個層級。
第一，品牌力。
第二，營銷力。
第三，製造力、服務力。
第四，創新力。上面是生產活動。
第五，制度力。
第六，文明力。
文明力和制度力才能支撐一個社會和一個企業的生產活動導向性，在這個基礎上，我們才能支撐更好的商業活動，這是我這幾年一直研究，在琢磨，我們現在在頂層層面，在品牌力、營銷力、製造力這一方面，整個所有企業這個國家我們這幾十年都在這個階段折騰活躍，創造勞動價值，包括品牌問題、走出國門的問題，包括我們的產品同質化一系列問題，實際是倒過來，是我們底層文化這個層面，從國家到企業是要補課的。
基於這樣的角度，我這幾年坦率的講和新老朋友如果說回報，他說你這麼多年幹了什麼？我就幹了三件事。
以前我就做渠道的，今天誰說做渠道最有發言權？我杜建君應該算其中一個，我在河南中原地區，在TCL建立家電網絡系統最有發言權的，我是親自做的，一點點做起來，從零建構起來，這十幾年也給很多企業也是做渠道的變革，渠道的轉型，渠道的賦能，渠道力的提升。但是你往下走的時候會發現，僅僅滿足於渠道的營銷有效率的增長，你會發現它遇到瓶頸了。
所以，我在近十幾年就關注著工業設計，因為工業設計在中國當技術沒有完整的超越和突破的時候，工業設計是比較好的解決產品附加值和創新，產品設計語言和品牌語言有機結合，過去營銷和品牌之間是缺了一個產品設計語言的橋樑。
這項工作在給一些企業服務中間，有意識在做營銷諮詢的時候，嫁接到工業設計資源，為一些企業引入了工業設計，我在工業設計領域這十幾年也可以講付出了一些心血，今天的工業設計就是非常成熟的。
在這兒我也感謝《銷售與市場》雜誌社，我們在2004年、2005年，我和銷售雜誌社聯合創辦的一個分類雜誌，叫產品雜誌，當時這個雜誌定位就是基於市場導向的創新設計價值，這是2005年，出了幾期，當時在這個雜誌上我作為執行主編，寫過第一篇文章，《呼喚設計大師的時代》，就是卷首語，今天看到我的好兄弟，優秀的設計大師的李鳳朗演講，包括從聯想當中走出來，我給聯想服務十幾年。這就說明昨天的呼喚，今天實現了。
中國工業設計這幾年對於中國工業產品超越同質化實現超越化，工業附加值，這十幾年做出巨大貢獻，尤其在互聯網時代，在削弱產品價值、品牌價值的時候，工業設計的貢獻是居功至偉的。
第二，我這幾年怎麼辦？給企業服務第二項工作就是精品營銷。去年出了一本書精品營銷戰略。不僅僅從產品開始，迴歸原點，創造新的一種價值的驅動能力，所以我覺得第二個是實現品牌的有價值。
第三，公司治理。
這些年在給民營企業服務，在給一些大型企業服務裡面發現，僅僅從渠道、品牌、營銷服務不足以建立更高層面對話，不足以解決企業深層次的可持續發展的邏輯，所以我這幾年一直研究，也做了很多項目，怎麼重構企業可持續發展競爭力？那就是公司治理。
在公司治理過程中間，你會發現企業遵循什麼樣商業邏輯、企業經營哲學、企業商業文明，至關重要。所以，今天給大家在這兒講這個話題，有些朋友們覺得是不是太大、太遠了，實際我們在整個服務過程中間它太重要了。恰恰沒有這一點，我們做了很多工作本末倒置，這是我覺得我這幾年給一些老朋友彙報也好，就做了三件事。
我一直在孜孜以求的圍繞三個工作來做。
創造新商業文明不是講一個空洞的話，我們在渠道制定上，從2004年就做一件事情，做什麼？
第一，就是廠商關係的五大演變。新廠商關係的共同理論。
第二，精品營銷上，我出了精品營銷戰略，特別強調在追求企業高價值市場情況下，如何堅守基本的價值歷年。我從價值真的迴歸、專業主義、誠和之道，這更讓我感覺到做精品戰略、產品創新，價值體系的建構。如果跟不上，同樣很難支撐發展。這是我們當時做高價值市場的模型，畫的一個漫畫。
第三，在公司治理上與商業文明重塑上，實現從幾個維度來進行一個企業底層的，不是簡單的企業文化，是這個共同體體系建立的商業文明的共約守約契約。
這是我們這幾年一直在默默做了很多工作。
我們深遠自己這幾年有一百多人，若干子公司，有不同的分類，我們也是把商業文明，把一個顧問公司的定位，是對顧客創造價值基礎上實現利潤，而不是僅僅以利潤作為我們首要目標，不管我們對客戶一“誠”三“信”還是員工成長這方面的責任，在深圳創辦諮詢型公司，保持上百人規模，從我個人來講也是不容易的。
我們現在服務常年客戶比較多，也就是因為你沒有這種商業能力自己獨特的實踐，空話連篇，忽悠客戶不會有這樣的結果。
這也是我一個諮詢公司必須要有思想體系，也不是所謂什麼模型的模糊，沒有思想體系的建構，你作為一個當代的高端諮詢公司，是很難立足的。
深遠在理論研究上，我們是做了一些工作，包括優質法則理論，這也是給各位同道做交流分享，我們的戰略就圍繞幾點：緊緊圍繞顧客價值的鷹翼模型，今天幾位老師講，現代商業本質是什麼？
要麼是價值，要麼是效率，怎麼為企業服務？
價值和效率方面均衡，我們從價值維度的產品生命週期、品牌生命週期、夥伴生命週期和顧客生命週期，建立四個週期的閉環可持續改善的理論體系，這也是我們近年來做的工作。
大家都知道現在從國家的決心和意志，我們要實現人類的命運共同體，實際企業和企業之間、企業和員工之間，《銷售與市場》雜誌和更多夥伴、讀者、作者之間，要建立更高層面的命運共同體。
所以這就是我們覺得我們要以新的視野看待市場，看待我們的未來，習主席這一次在上海對我們大家都有很大的啟發，他說什麼？中國五千年文明在這兒，你不管誰給我挑戰，中國五千年都在這兒的，絕對不會撼動，中國如此格局，主動進行貿易進口，高度開放，我們不是在小池塘裡做生意，中國市場變成海，我面臨市場，國際做成海，只有內部的海和外部的海建立一種關係，這是整個中國未來市場大的格局和戰略體系的本質。
在這兒我也感覺到鄭州這幾年變化非常大，我離開鄭州這些年，1998年回到總部工作，期間回河南偏少，和河南做的生意也比較少，也比較忙。
但是河南這個故鄉、這塊熱土是我人生轉型中間能站在這個舞臺上，能夠和《銷售與市場》雜誌的今天，能夠從事營銷諮詢工作，如果沒有河南的熱土，杜建君不可能成為搞營銷和搞市場的，所以從內心來講，離開的時間越長，內心的感恩之心越重，家鄉的變化，我覺得有三個照片能夠表達。
我們這個地方就有幾千年的商業文明，1995年五一國際勞動節，TCL產品上市，商都滄桑三千年，而今商代起塵煙，我要把好的服務好的品牌為家鄉提供服務，三年多我踐行了我的諾言，這是一塊熱土，是好的地方，消費市場雜誌每年舉行論壇包括未來提供更高號召力，我覺得要把根留住。
黃河文明也是一個多災多難的文明，它代表著啟示和反思。
向海開放，未來河南開放性，面對“一帶一路”的地位越來越重要，這也是為家鄉祝福，為朋友們祝福，為《銷售與市場》祝福，為營銷企業家祝福，我就講到這兒，謝謝大家！
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