肖恩.卡拉漢，世界著名商業故事諮詢公司Anecdote創始人，他曾特別指出“能夠引發情緒的事情更容易記憶。”在人與人之間的語言溝通上，如果沒有吸引力不能引發對方的情緒，就很難將溝通進行下去。所以故事化你的表達，讓你的表達更有畫面感和立體感，才能引起對方興趣與情緒，提升溝通的順暢。
開始，我們先思考一下。
在看電視新聞的時候，你是喜歡看播音員一本正經得給你播報稿件，還是喜歡看現場直播的內容？
兩本書擺在你面前，一本是工具書，一本是小說雜誌，你翻看那本書的可能性更高一些？
通過這兩個問題，你會發現，人還是更容易和願意接受故事化的信息。所以無論是職場上的難題還是日常生活的煩惱，許多都可以通過故事化表達來化解。
什麼才是故事化表達，我們通過幾個案例來親身體會一下。
案例1：
媳婦說：我怎麼嫁了你這個懶漢！
我說：你是上輩子欠我的，上輩子咱倆青梅竹馬，你卻羨慕榮華富貴進了皇宮，為了照顧你，我割掉小雞雞，進宮做了太監，陪你在身邊，幫你打贏一場又一場的宮鬥，看著你當了皇后，這時傳言我是個假太監，為了維護你的榮譽，我在眾人面前脫褲子自盡……
媳婦聽完感動地說你去休息吧。
當時看完，就覺得這就是傳說中的故事化表達。你想，很多男人要是聽到媳婦說“我怎麼嫁了你這個懶漢”，八成會吵起來。但是就因為胡編了這麼一段，這個可能的爭吵就被消除了。
這是故事化表達的力量。
案例2：
一個星期天的早上，一位女士來到教堂的講壇前，請求大家捐款為教會買一輛公交車。因為之前人們已經為一個建築項目捐過款了，所以這次的任務不是很輕鬆。但是這位女士利用一個小小的說辭搞定了這件事。
一開始，這位女士要求在座的向左側挪動一個身位，她下完命令就一直靜靜地站在那裡，等人們照做。人們表現得漠不關心，東張西望，但最後還是照她說的做了。她又要求人們向右側移動1個身位，其他人也照做了。然後她宣佈：你們已經齊力為這個教堂80%的表面除塵了，光靠臀部我們就能有這麼大的成就，還有什麼事我們辦不到呢？
當時與會的聽眾感覺是“中計”了，大笑了起來。在場的人誰沒有臀部呢？可大家平時很少提及它，在教堂就更不會了，這位女士的話雖然是一個玩笑，但氣氛烘托起來以後，大家似乎再沒有理由拒絕捐款了。
這也是故事化表達的力量。
案例3：
我自己習慣用app記賬，幾個月前的某天，我想不起幾筆錢的去向，於是就把現金點了一下，用賬本上的餘額減去它，填了一個數字湊上去。我老婆瞅了一眼，給我講一個故事：
從前有一個優秀的射手，他踏上征程尋找射手之國。在射手之國人人都是神箭手，他將遇到名師，磨練自己的射術，成為卓越的射手。他穿過森林，越過草原，經過一座座城池，數月之後，他看到一棵樹，樹幹上插著一根正中靶心的箭。再往前走，一路發現無數的樹上都有正中靶心的箭。最後，他到了目的地後，遇見了射手國國王，這國王看起來不像是身懷絕技的樣子，於是他就問：你們是怎麼做到箭箭都正中靶心的？那個人回答道：誰都可以做到，你先射一箭，然後再找塗料，圍著箭頭畫靶心就行呀。
我聽完，哈哈大笑。要是換一個情景，她上來就對我說：你這樣記賬還有什麼意義？記賬應該忠實於你的真實往來賬目！那我肯定會反駁一句：用你管！
這還是故事的力量。
如何讓自己會講故事 “5W1H+教訓+想法”
舉例：
一天你要跟一個朋友見面，你想跟他說一件事情：公司某個員工偷了公司的電腦，最後開除了。如果你只是簡單地將這句話告訴你的朋友，那將是多麼無聊。如果你能夠將這件事情用“5W1H+教訓+想法”講出來，那你將成為一個講故事的高手。按照這個公式，我來演繹一下怎麼講上面這個故事。
根據這個公式，我們問以向朋友這樣講這個故事：
上週，公司發生了盜竊事件。公司財務辦公室的一臺筆記本電腦被員工偷了。這件事驚動了公司的領導，讓保安調取了監控，但視頻不是很清晰，調查無果，最終公司決定報警處理。當天，警察就對公司所有人進行了調查，最終確定了犯罪嫌疑人吳某。經過審訊，吳某承認了犯罪事實，因賭博輸錢，生活所迫起了盜竊的念頭，看到財務辦公室放置筆記本電腦的櫃子沒有上鎖，所以藏匿公司，等待所有員工下班後，伺機盜竊。最終公司決定將其開除。我覺得現在中國經濟發展很好，機會很多，所以我們應該以自己的智慧來換取我們的回報，千萬不要以身試法，犯罪終會受到懲罰。
如何講好故事
當一個人講話毫無趣味的時候，聽眾就會失去興趣。所以我們講故事，一定要掌握一些技巧，才能引起別人的興趣。
你有好故事，還得會講，會聽。如何講，如何聆聽，什麼該做，什麼不該做，這又是一整套需要注意的東西了。
第一：要有聲語言和無聲語言並用
第二：講究聲調和語氣
人的情感表達由四個方面組成：55%的體態，38%的聲調，7%的語氣詞。所以在故事化表達的同時，需要有聲語言和無聲語言並用，並按情景調整不同的聲調跟語氣，才能把故事講得精彩並引人入勝。
第三：可適當模擬人物對話
這個技巧會讓你講故事非常地有吸引力。因為故事會出現很多人物和情節。你要講好它，必須能夠把觀眾帶到當時的情景。
第四：建立故事庫
充滿感情的故事，對於任何一型的人才都有吸引力。給自己建立個故事庫，用來收納平時你聽到，看到甚至是個人經歷的一些故事和案例，相信有一天，這個故事庫會發揮大作用！
學習了上述故事化表達的技巧，可以說無論是日常溝通，還是寫文案，還是賣東西，還是說服別人做某些事情，我相信你一定會從中收益。所謂情商高，就是會說話；所謂會說話，就是會換位思考；所謂換位思考，高級一點的就是會講故事。
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