為切實加強甘泉縣人民檢察院與甘泉縣人大代表的直接聯繫，推進檢察機關與代表的深度聯絡、當面溝通、深入互動，讓代表更全面、更深入地瞭解熟悉檢察職能和檢察工作，更好的監督和支持檢察工作，11月29日下午，甘泉縣人民檢察院邀請市縣12位人大代表參加“走進12309，檢察為民新體驗”的視察活動。
代表們一進一樓大廳，就被牆上的崗位監督牌以及大屏幕上的紀錄短片《檢徽增色》吸引住了眼球，在向其作了簡要介紹後，甘泉縣人民檢察院黨組書記、檢察長王存財同志引導代表們向12309檢察服務大廳走去。
12309檢察服務中心是全國檢察機關統一對外的智能化檢察為民綜合服務網絡平臺，融入了“智慧、創新”等智慧檢務建設理念，通過12309網站、12309檢察服務熱線（電話）、12309移動客戶端（手機APP）和12309微信公眾號四種渠道，向社會提供更加便捷高效的“一站式”檢察服務。
甘泉縣人民檢察院的12309檢察服務中心是響應市院“堅持以服務贏民心、以服務促工作，暢通檢察服務渠道”的一項特色舉措。縣人民檢察院與13個市縣區院率先在全省建成了對外的智能化檢察為民綜合服務網絡平臺，並於5月30日當天，同時揭牌上線，實現了與政府“12345”信息平臺雙號併網運行。初步實現了案件查詢信息化、遠程接訪視頻化、服務群眾智能化。
黨組成員、副檢察長、訴訟監督部部長朱玉生同志向各位代表介紹了12309檢察服務中心的3大模塊13項具體職能，並講述了12309檢察服務中心自今年5月份運行以來開展的工作。他介紹到：“12309檢察服務中心實體大廳這個平臺的設立，方便了群眾來訪，他們再也不用擔心進錯門，也不用擔心不知道到底該找哪個部門，屬於我們院管轄的都會統一接收材料，由我們審查之後再由我們轉給相關的部門。”在12309檢察服務中心，代表們零距離體驗了“一站式”檢察服務工作。
據悉，甘泉縣人民檢察院12309檢察服務中心將過去“一對一”接待解答改成“團隊式”接待服務，“背靠背”接待爭論改成“面對面”接待討論，為群眾提供了更加精準、親和、周到的“一站式”綜合性服務，在化解越級上訪、跨區域信訪方面發揮了積極作用，讓群眾感受到公平正義就在當下，檢察服務觸手可及。
接著，代表們觀摩了遠程視頻接訪室，由王存財檢察長與志丹進行遠程連線溝通。讓代表們感受到了遠程接訪的方便與快捷。
在隨後的座談會上，甘泉縣人民檢察院黨組書記、檢察長王存財就甘泉檢察工作開展情況作了專題彙報，並講到：甘泉縣人民檢察院將維護好國家利益和社會公共利益，確保權力正確行使和陽光運行，加強隊伍思想政治建設。將繼續發揮“除蟲護花”的功能，用法律的武器維護人民群眾的合法權益。努力解決好人民群眾關心的問題，不斷推動檢察監督工作躍上新臺階。
聽取彙報後，各位代表踴躍發言，表達了參加此次活動的感受和體會，對甘泉縣人民檢察院給予了充分的肯定和讚賞，並紛紛表示，12309檢察服務中心為群眾提供了陽光、便捷、高效的“一站式”檢察服務；改變了過去門難進，臉難看，事難辦的狀況，讓信息數據多跑路，讓群眾少跑腿；“走近 12309，檢察為民新體驗”活動很有意義，檢察院敞開大門，拉近了檢民距離，密切了檢民關係。
縣人大常委會副主任張進軍同志對縣檢察院2018年各項工作及12309檢察服務中心給予充分肯定，並提出兩點希望：一是希望檢察院多開展此類活動，加強與人大代表的溝通，並加強宣傳，使各界群眾更加了解檢察院；二是希望檢察院繼續強化法律監督職責，積極反映民意，服務甘泉大局，做好平安甘泉建設工作。
最後，王存財檢察長表示：“通過這次與代表們的溝通交流,我們將繼續查找自身存在的問題和不足,提高糾偏整改能力,同時讓代表們更多瞭解、支持檢察工作,促進公正司法,提升社會公信度，在履行監督職責的同時，希望代表們一如既往地指導並監督檢察工作，持續提出寶貴的意見及建議。”（編輯 曹茹婧）
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