智能音箱作為家庭萬物互聯的重要入口，在國內外巨頭的助推之下，智能音箱行業儼然已成一片紅海。報告顯示，中國智能語音市場規模劇增，達到180萬臺，增速5370%，成為僅次於美國的第二大智能語音消費市場。
在此情況下，各大互聯網巨頭已經紛紛入局，企圖在即將到來的萬物互聯時代，用智能音箱打開智能家居的入口。
【讓硬件聽得懂，讓用戶願意說】
在過去十年中，智能手機逐步取代個人電腦，成為人們使用網絡服務的主力設備，而智能音箱的出現，使得家庭用戶進入了由語音控制機器的時代，包括購物、音樂、查詢信息等活動變得甚至比智能手機更便捷。
據奧維雲網的數據顯示，2018年上半年智能音箱的銷量達到了467萬臺，銷售額為12.1億元。僅僅半年的銷量就已大幅超過去年全年的水平，實現了井噴式的增長。
但隨著競爭加劇，行業馬太效應初顯，最後能夠真正進入用戶家中的就那麼幾個。而作為AI技術驅動產品的行業巨頭百度，最近一年在智能音箱的動作並不少。
2018年，百度一口氣發佈了四款智能品牌硬件：小度在家、小度智能音箱、小度智能音箱Pro、小度語音車載支架，至此，小度家族的規模小型初顯。也讓我們看到了百度進軍IoT萬物互聯領域志在必得的決心。
我在之前的文章《智能大爆炸，我看RT時代的三個入口》裡提到過，在新的智能化時代，互聯網行業入口是一個非常重要的概念。我在文章中預測：未來入口將以個人為核心、以家庭為核心，以企業工業為核心，這三個核心組成。毫無疑問，以人為核心的維度裡，廠商需要培養用戶喜歡說話的習慣，也需要解決用戶的痛點。
作為國內首款智能視頻音箱，小度在家引領了行業有屏智能音箱的發展，而小度語音車載支架基於車載場景，徹底解放了用戶的雙手，也在培養用戶“說”的能力。
讓硬件聽得懂，讓用戶願意說，才是智能家居行業的立身之本。傳統家電企業、互聯網軍團、創業公司等在搶佔這個新興市場時，產品之外更重要的是底層系統的智能化以及用戶習慣的培育。
【產品創新是永動機，百度引領AI語音新方向】
2018百度AI開發者大會，百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏表示：AI技術當然不僅僅在方向盤上掀起革命，也必將改變生活的方方面面，尤其是人和機器的交互方式，人機對話也在發生著非常大的改變。
在5G時代的到來，智能音箱極有可能是智能家居萬物互聯中最靠譜也是最便捷的一個入口。智能音箱擁有較強的語音交互能力，再利用AI技術的加持可以確保只能用音箱聽懂、聽清和理解用戶的語音指令，不過要真正能夠替用戶完成任務，就需要對內容、服務和IoT生態進行整合，分別滿足用戶的信息娛樂、生活服務和家居連接需求。
市場競爭和行業巨大需求下，企業要想從龐大的市場中佔據一席之地，除了要建立技術壁壘之外，更多的是要以用戶為中心，切實讓用戶體驗到人機交互樂趣，才能快速破局，甚至引領市場。
在智能音箱這個語音交互入口上，百度聯合QQ音樂，為用戶提供超過2000萬正版音樂，千萬百科詞條、極客模式、家居控制等超過800項技能集一身。另外，精心為兒童打造的兒童模式也是贏得了家長的一致好評。
本著“智能音箱20%以上的用戶是兒童”的理念，為了確保兒童使用智能音箱時的語音交互“安全”，小度音箱採取了國內AI語義公司“三角獸”的解決方案，將機器對話的不良率降至萬分之0.6，極大地保護兒童使用場景。
不管是內容佈局還是場景佈局，歸根結底智能音箱都是在搶奪用戶，而只有靠著強硬AI實力的玩家才能笑得最好笑到最後。
【萬物互聯的終極玩法：開放賦能】
智能音箱不是一款產品的競爭，而是一套語音服務體系的競爭。目前智能音箱行業各自熱鬧，卻沒有爆發出現象級產品的重要原因，就是沒有形成應用矩陣，從全應用場景去收集用戶信息、進行智能運算，完成智能化的邏輯閉環。
對於用戶來說，不論是客廳的、車載的、便攜的，不同場景下的智能音箱背後的智能服務都是一套。正是因為此，百度正在以開放賦能的心態去進行全品類、多場景佈局，形成系列化。
完善智能硬件底層的基礎設施後，要想在萬物互聯時代，動動嘴就能控制家中電器，給廠商的問題就是，誰先以開放的姿態面對各大品牌商，誰就能在智能音箱爭奪戰中奪得先機。
比如在2018年的12月21日，百度與世茂酒店及度假村達成合作，用戶只需要一聲“小度小度”，就可以享受動口不動手的生活，進一步加快了人工智能落地的步伐。
事實上，通過與多領域、多品類品牌商的合作，百度的AI戰略正在廣泛應用到手機、電視、音箱等智能家居、智能穿戴和車載等多個場景。以百度DuerOS為技術支撐，一方面結束了“諸侯割據”般的硬件各自為營的現狀，有助於人工智能家居硬件與其他品牌產品的互聯互通，也為家居場景中的整體智能化奠定了基礎，提升用戶體驗；另一方面，開放的系統也為底層架構提供支持，為第三方服務的可擴展性提供了可能，擴展了人工智能硬件廠商在整體服務體系和商業化探索上的可能性；其次，通過與垂直領域的強強聯合，整合上下游產業資源，有助於普及人工智能在家庭場景中的應用，打造全新的家庭AI生態圈。
智能音箱是AI落地的標誌性級產品，如今已成為中國互聯網江湖的必爭之地。而作為BAT中最早提出AI戰略口號的一家，百度以技術驅動產品，以科技美學打造差異化路徑，未來將擁有更加優秀的人機交互體驗。
王冠雄，著名觀察家，中國十大自媒體（見各大權威榜單）。主持和參與4次IPO，傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章，發佈於微信、微博、搜索引擎，各大門戶、科技博客等近30個主流平臺，覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人，觀點被媒體廣泛轉載引用，影響力極大，詳情可百度。
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