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華人首富李嘉誠曾說過，在知識經濟的時代, 企業競爭的核心是人才競爭。人力資本將成為知識經濟最重要的資源。
在現代企業管理之中，人是管理的核心要素。只要把人管好，所有的事情情都可以迎刃而解。
從發展趨勢來看，企業管理的中心正在正“以物為中心 逐步轉移到“以人為中心上”方式也由原來的“剛性管理”逐步朝著“柔性管理’邁進。
得人心者得天下,管心才是管人的根本。
企業要想盡早實現人才管理，就必須要重視人才,善於招賢納土並堅定不移地貫徹“人”是我們最重要的資產”的管理理念。
韓國的三星集團創辦於1938年，成立之初是一家從事進出口貿易的小公司。進人20世紀50年代以來，企業發展不斷加速，時至今日已成為全球知名品牌，是什麼讓三星從一個不知名的小企業成為今日的行業巨霸?
在談到成功經驗時，三星集團董事長曾直言不諱的指出: 我們奉行“人才第一”原則。
三星集團在人力資源的開發和運用上堪稱管理界的經典範例。
1.只要是被錄的員工，不管是基層還是管理層，三星都會對其投人大量金錢、 時間以及資源對其進行培養和訓練，企業l用於吸引和培調人才的時間甚至長期高達五分之四，這在企業是十分少見的
2.為了更好地培養員工，三星集團斥巨資專門設立了培訓中心。作為韓國第一家設有培ull中心的企業, 」是集團有著完善的培訓體制， 每年每位員工都要到該中心接受3次以上的進修，學習新技能，探討新技術。
3.管理高層對員工的進修也十分重視， 三星重事長曾在親臨培訓班的講話上明確表示: 三星的人都是精英,要集合所有精英的力量, 才能發揮最大的作用。
管人最重要的就是凝聚人，為此， 三星毫不吝嗇地對有幹勁有才智的人蔗行獎勵提拔。
4.對員工的工作評定每半年進行一次,表現優異者，業績顯著者都會得到各種獎勵以及晉升機遇, 有些特殊人才還會破格提升。這種始終把人放在管理首位的做法。
正是三星集團迅猛發展的不竭動力，企業管理的重中之重是管人，管人的重中之重是管心。只有上下下相互尊重，情感融洽，才能在合作中充分調動每個人的工積極性，併發揮出人才的最大潛能。
上面三星的一些行為其實我們即使普通的企業也可以有非常大的借鑑，主要是你作為老闆也要把人才放在那麼重要的位置上！
領導者要想搞好管理工作，必須要贏得人心，唯有在員工為業做出貢獻的同時，給予其相應回報，併為其提供更大的舞臺和展空間，才能讓大家擰成一股繩，勁往一處使, 從而拉動企業的速發展。
在流動率居高不下的今天管，理者要想辦法經營人心、住人心， 要做到這點並不難,
只要你敏鏡地捕捉員工的微妙變化， 並在合適的lll機引導員工說：內心的想法，然後採取有效的行動幫助員工。就能達到感動員工的目的。
當員工出現以下幾種情況時. 管理者可以抓住機會對員工表達你的心意。
(1)當員生病時，即使身體再強健的人， 一旦生病了。也渴望得到別人的關心和愛護，所以，當員工生病時, 如果你及時給予關心, 即便是一句問候，也能讓員工對你產生好感。
(2)員工為家人擔憂時，比如,員工的家人生病了.員工為孩子的教育苦惱時,管理者若能真誠地關心，員工就很容易產生感激之情。
(3)員工工作不順心時，當員工因工作失誤、工作任務無法完成、 與客戶發生矛盾、被領導者批評時情緒情往往會變得低落。這個時候，如果管理者給予適當的關心，必會換來員工的信任。
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