“馬上就能買到氣了，再也不用排隊了。”在四川閬中燃氣有限公司綜合營業廳外的自助繳費機前，市民王大姐在工作人員的引導下，不到1分鐘便完成了這次氣費繳費。
最近，有不少去新村路營業廳繳納氣費的市民發現，燃氣有限公司營業廳左側新增了一臺24小時自助繳費機。由於這套自助購氣機備剛剛投入運營，很多客戶都不太熟悉，因此營業廳每天都有專門的工作人員向前來繳費的用戶開展各類宣傳引導工作，指導客戶如何自助購氣。閬中燃氣有限公司所使用的普表、IC卡表、紅外線表均可實現自助繳費、購氣和繳費、購氣情況查詢。該繳費機的操作方式也非常簡單，只需插入IC卡，輸入購氣量，最後掃描二維碼付款即可，十分方便。公司預計在城區3個辦事處共安裝6臺收費機，目前現已安裝5臺，1臺正在調試。自助繳費機的普及運行，將進一步提高營業廳的接待能力，緩解了櫃檯工作人員壓力，同時為燃氣客戶提供了更加方便快捷的服務，徹底解決工作時間外客戶購氣難的問題。
今年天然氣銷售公司在完成自助購氣機投入運行的同時開展了燃氣費線上支付。今後客戶只需掃描二維碼使用瀏覽器下載客戶端，在家中即可感受閬中燃氣APP帶來的便捷體驗。閬中燃氣客戶版手機APP推廣順利，能讓客戶足不出戶就可以輕鬆便捷的查詢繳納氣費。
近年來，公司為給廣大客戶提供更加快捷、高效的服務，不斷吸取先進的科技技術，加大對各類便民設備和技術的投入，有效的優化了公司的資源配置，為實現便民服務工作、建設智慧城市生活作出了積極貢獻、更為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。
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