這兩天，哪怕從沒接觸過奢侈品牌的國人，想必也都認識了Dolce&Gabbana（杜嘉班納）這個牌子。先是一段莫名其妙涉嫌歧視華人的廣告，然後是這個服裝品牌的主要設計師以及聯合創始人Stefano Gabbana，在社交平臺上公開辱罵中國人。
事件發生後，很多被邀請的中國明星和模特，紛紛表態拒絕參加該品牌的上海時裝秀。本該在11月21晚舉行的時裝秀最終取消。對此，DG公司先是辯稱辱華事件只是誤會，聲稱設計師的賬號被盜了。時裝秀取消後的再次聲明，也僅僅表達了對“我們的朋友和客人”的感謝，以及對發生的一切感到“很不幸”，貌似他們才是“無辜”的受害者。
如果依舊延續這樣的姿態，在辱華之後只有謊言與辯解，連個正式的道歉都沒有，這個品牌在中國的發展，估計算是完蛋了。從正常的經營角度說，既然選擇來到中國，搞這樣大規模的時裝秀，當然沒有在此刻辱華自己砸自己場子的主觀意願。或許這個品牌對於中國市場並沒有深入瞭解，至少是公關部門很爛，無論是事後的聲明，還是之前的廣告。
那個叫做“起筷吃飯”的廣告，主要內容是一個表情詭異的華裔女性，醜態化表演用筷子吃意大利菜，卻發現夾不起來，最後用一種被畫外音嘲笑的方式，終於吃到。這個廣告據說屬於“DG愛中國”系列活動的一部分，但實在看不到任何“愛中國”的善意。很無聊很無腦，確有基於自身優越感歧視華人的隱喻，只是沒有把話說透而已。
廣告沒有說透的歧視表達，DG高管以粗魯的髒話徹底說透了。若是別人這樣辱罵他的國家，他肯定也會憤怒；敢在社交平臺上這樣罵，既小瞧了輿論的力量，更小瞧了中國人的力量。或許他想象中的中國人，就是他在廣告中醜化的那種樣子。一個根本不瞭解中國的設計師，卻要辦一場“為中國專屬而設”的時裝秀？無非是想賺中國人的錢而已。
或許某些所謂奢侈品牌，存在一種思維定式，就是覺得中國人“人傻錢多”，既不需要尊重他們，也不需要取信他們，搞個噱頭扮的高大上，這些人就會瘋狂地買買買。所以，沒必要紮根這個市場去深入瞭解，沒必要尊重那裡的人們和文化，高管可以在社交平臺上隨便罵，公關部門也可以隨便在事後拙劣撒謊……
國人的憤怒，給了他們響亮的耳光。就像那個廣告，嘲笑中國筷子夾不起意大利菜，可你既然到中國來了，不是要中國消費者去被動適應你，而是你該考慮怎麼主動服務中國消費者。中國筷子夾不起意大利菜，沒什麼好笑的；你沒本事讓自己的菜適合中國筷子夾，那是你的問題。
又想賺中國人的錢，又有莫名的優越感，瞧不起中國人，可能正是DG等某些國外企業的心理。某些品牌表面上也尊重中國消費者，至少不像DG這樣公開辱華，內心裡卻同樣充滿了傲慢與偏見。這一次，他們見識了中國人的憤怒，也該讓他們長長記性，不僅是給DG，而是給DG們——不尊重中國消費者，就別想在中國市場有好的發展，走好不送。
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