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不用撥110電話，只需使用微信視頻報警，就能嚇退圖謀不軌的網約車司機？江蘇省公安廳大數據指揮服務中心負責人表示，今年起，江蘇警方將進一步探索拓展報警渠道，泰州、張家港分別試點微信視頻報警、手機App報警這兩種報警方式。
泰州將推出微信視頻報警。1月10日起，泰州市公安局將試點上線微信視頻報警功能。微信視頻報警是利用互聯網，以視頻通話形式向公安機關報警，好處是能直接安撫報警人，震懾違法犯罪嫌疑人，明晰報警人的位置，也便於保存相關證據。微信視頻報警的受理範圍與110報警服務檯一樣。屆時，群眾只要關注“泰州公安微警務”或者微信小程序搜索，即可實現與接警員“面對面”視頻報警。
張家港試點手機“公安110”App報警。1月10日起，張家港市公安局將試點啟用多媒體接處警系統，群眾可以藉助移動互聯網和預先下載安裝的“公安110”手機APP實現實時視頻報警。接警員通過該APP的後端系統，可以在群眾報警時準確掌握報警人的位置信息，並根據註冊信息瞭解報警人基本情況，通過視頻直觀瞭解現場情況，並可通過文字、語音、圖片等多種方式與報警人溝通。這款APP還整合了“安全守護神”功能，群眾在預感可能發生危險的情況下可“一鍵報警”，系統自動記錄用戶軌跡，同時分享給預設的微信好友、家人、朋友等“守護人”等，警方也可根據其軌跡等信息開展緊急救助，避免受到傷害。
“不管是微信視頻報警，還是手機App報警，都受到很多條件的制約，比如手機信號、流量、電量、現場光線條件等，其成效還有待於實踐檢驗，目前只能作為110電話報警的補充。”江蘇省公安廳大數據指揮服務中心工作人員指出。多年來，江蘇警方已經開通了撥打110、短信、微警務等多種報警方式，今後也會根據試點進展情況，逐步完善推廣視頻報警、手機App報警等方式。不過，最可靠、最便捷的報警方式，還是直接撥打110電話。
據省公安廳大數據指揮服務中心介紹，2018年全省72個110報警服務檯電話總呼入量4080.9萬餘次，同比下降7.1%。全省110報警服務檯自處警情1400餘萬起；派發給基層所隊出警處置各類警情1606.6萬起，其中違法犯罪警情126.5萬起，佔總警情7.9%，同比下降4.7%；交通類警情477.2萬起，佔總警情29.7%，同比上升0.6%；糾紛類警情255.5萬起，佔總警情15.9%，同比上升6.1%；群眾求助警情637.5萬起，佔總警情39.7%，同比下降7.4%。
值得一提的是，針對城市移車警情日益增多的情況，江蘇警方全面推廣公安微警務自助移車，此外，各地警方還協調12345、114等處置移車警情。2018年全省通過微警務自助移車、12345、114等渠道開展移車服務1036.5萬起，而110處置移車警情340.9萬起，同比下降16.3%，報警電話呼入總量出現首度下降，警務資源更多投向緊急報警求助。
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