新零售出海:盒馬把懸掛鏈和機器人搬到了紐約

一個美國零售從業者說,“希望

盒馬也能開到美國”。

網商君

新零售出海:盒馬把懸掛鏈和機器人搬到了紐約

NRF展會上的盒馬展館

2019年1月13日,紐約舉行的全美零售聯合會(NRF)年度展上,阿里巴巴入選“未來零售創造”,旗下的盒馬鮮生更是受到全球零售業重點關注。

展會第一天,不計其數的嘉賓湧進盒馬展館現場體驗。盒馬出席的論壇現場更是火爆,場內座無虛席,不斷有觀眾湧入,直到大會主辦方實施限流。

一位來自美國零售從業者聽說,盒馬鮮生可以提供線下的最快30分鐘配送服務,感到震驚。稱讚這是不可思議的速率,希望盒馬也能開到美國。

新零售出海:盒馬把懸掛鏈和機器人搬到了紐約

展會首日,盒馬出席演講的分論壇會場爆滿。

誕生於2016年1月的盒馬,已在近20個城市開出130多家門店,其中既包括一二線主流城市,同時也打入了一些具有強勁消費力的三線城市。

過去幾年,以盒馬為代表的阿里新零售席捲全球,電子價籤、自助收銀、懸掛鏈、送餐機器人。依託技術和數據驅動的盒馬,成為攪動全球零售業的一條鯰魚,30分鐘配送服務、線上線下一體化的模式帶來了前所未有的用戶體驗,也給零售業帶來了創新思路,海內外的零售業高管爭相到盒馬門店取經。

新零售出海:盒馬把懸掛鏈和機器人搬到了紐約

人頭攢動的展臺,許多參展嘉賓趕來一睹盒馬風采。

美國電視網CBS最近報道稱“盒馬引領全球零售創新”,零售專家接受CBS採訪時則表示,中國在融合電子商務和傳統零售方面領先美國兩到三年。

牆內開花牆內香。不僅國內互聯網和零售巨頭在學步新零售,國外也是跟進成風。最知名的當屬美國零售業巨頭亞馬遜收購全食超市的線下佈局。

據《華爾街日報》最新消息,亞馬遜將在美國繼續擴大全食超市門店,同時進一步實現兩小時配送服務,並將觸達郊區 。行業認為,亞馬遜在傳統線下零售上的發力超過了線上零售,收購全食被認為是一盤新零售大棋。

有趣的是,在此次的全美零售業聯盟展會上,亞馬遜與盒馬展臺面對面而立。盒馬的展臺人頭攢動,對比之下,亞馬遜的展臺人流相對稀少。

相較亞馬遜通過收購來跟進新零售,韓國零售業巨頭的更為直接。比如樂天瑪特為了實現“30分鐘配送”的目標,也計劃效仿

盒馬鮮生的做法,在賣場設置傳送帶,通過籃子把訂單產品移動到後倉,然後再由一線員工包裝和配送。

新零售出海:盒馬把懸掛鏈和機器人搬到了紐約

NRF展會,懸掛鏈上移動的揀貨袋

2018年盒馬在上海推出的機器人餐廳已經升級到了第二代,提升餐飲的運營效率和顧客的消費體驗。此次帶到紐約的送餐機器人就讓全球同行大開眼界。


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