小林就職於一家巨頭電商企業，這天她被主管領導約談，要求增加工作時長。要是在一年前，她肯定一萬個不樂意，但是現在卻長舒一口氣，感到前所未有的慶幸。她所熟悉的多家互聯網、房地產大公司，幾乎每一家都有裁員消息流出。
要求加班，意味著她的崗位暫時無虞。2018年，躲過這一輪互聯網裁員潮，就算幸運兒。
一名北京的獵頭深有感觸，“如果今年有人選擇裸辭，我會很驚訝。因為不知道未來要花多少時間找工作，現在都是一個蘿蔔一個坑。”
曾經擴招有多瘋狂，如今裁員就有多慘烈。10分鐘收拾好東西走人，有些甚至沒有N+1。職員在公司最怕聽到的一句話是“單獨談一下”。這波裁員甚至與個人能力無關，有時是整個部門一刀切。被裁人員不是輸給對手、輸給自己，而是輸給時代。
2019年又會如何？就小林來說，這要取決於她所在零售電商行業的發展。就像消費市場，有人說“升級”，有人說“降級”，實則是消費分級，這些零售電商企業也會在人才市場的動盪不安中加劇分化。
1、垂直電商不好過
還記得10年前的手機市場還是百花齊放，有專注於商務人士的金立，有主打女性市場的朵唯，有用音質笑傲江湖的索尼……現在的結果呢？死的死，傷的傷，有的已經消失不見。
全球手機市場被蘋果、三星、華為、小米牢牢把控。這些十分“專注”的手機品牌的今天，可能就是那些垂直電商的明天。
不信？你看唯品會已經“融入京東”，再往前看，老牌圖書電商噹噹網正在廉價賣身，且未果。
小紅書重整組織架構，對電商部門進行裁員，1/2的員工丟掉工作。公司創始人瞿芳多次在公開場合強調，小紅書是社區平臺，而非電商。
曾經做時尚電商平臺的美麗說和蘑菇街，在2016年合併，組成美麗聯合集團，不過現在影響力已經大不如前。美麗聯合也計劃在美國IPO，當初給出的估值達到40億美元，僅僅過了7個月時間，估值直接打了5折，目前只有20億美元。
當垂直電商的市場被巨頭進一步蠶食，對於公司組織者來說只有兩種選擇，要麼轉型，要麼縮小規模。
無論是哪種，人員變動不可避免。
2、 被風口拍在地上的無人貨架
無人貨架，始於2015，興於2017，衰於2018。
始於2015年的無人貨架行業，在2017年的融資、點位等“數字較量”中掀起波瀾。據相關數據統計，至2018年年初，無人貨架創業企業累計融資額度超過30億。
儘管資本市場極力追捧，但其盈利模式的脆弱性還是引來眾多質疑，發展前景迷茫。2018年1月16日，有知情人士透露，無人貨架品牌七隻考拉大裁員90%以上，七隻考拉也確認裁員事實。
猩便利也被曝出大量裁員，猩便利回應稱此係“人員優化”。便利蜂內部員工爆料，38個已鋪設簡易貨架的城市將全部撤站，上千名在職員工失業，並且造成約4萬個點位流失。便利蜂官方表示此舉是為了提高運營效率。此外，網上還爆出京東到家無人貨架“倒閉”的消息，京東到家方面證實，確實對Go無人貨架項目進行了調整，以更好地聚焦公司零售主營業務。
回顧2018年，更多的無人貨架企業是在艱難維繫，表面上，創業者們用“合理業務調整”等措辭盡力維護著行業尊嚴，而實際上，行業撤站、裁員、併購、倒閉的動作不斷，這無疑昭示凜冬已至。
3、 轉型還是毀滅？
另外一些電商，經過多年快速發展後遇到天花板，比如京東，去年第三季度首次遭遇活躍用戶數下滑，如今正在積極進行轉型升級，找尋新的業績增長點。
實力財力不濟、監管部門加大管理力度、互聯網紅利見頂……很多中小電商商家不堪重負，紛紛退出電商市場。
比如以家庭消費生態為主的家園網，原本資金實力雄厚，不到一年時間就鋪開十多條產業鏈。還請到一些明星代言，將廣告設置在人流量大的地方。短短三年時間就燒了十幾億，最後隨著資金鍊斷裂而倒閉。
但是國內外也有一些企業在逆勢擴招。比如美國電商巨頭亞馬遜現在已有61.3萬名員工，並計劃在未來20多年投資逾50億美元擴招5萬名員工。國內電商巨頭蘇寧在2018年招了6.8萬人，員工人數已經達到25萬，2019年計劃再招8萬人。
大規模擴招背後，亞馬遜在銷售規模、公司市值等方面都達到極大數值，還擁有全球最大的雲計算服務市場份額，並且在不斷擴展線下零售、雲計算、人工智能、影音娛樂等領域的佈局。
蘇寧十年前開始積極轉型，由傳統零售轉型智慧零售，圍繞零售主業進行八大產業佈局，以不斷豐富智慧零售生態系統，同時大舉進軍大數據、雲計算、人工智能等領域。2017年底，蘇寧定下“3年2萬店”目標，到2018年底，蘇寧智慧門店總數已經超過11000家，隨著業務規模不斷擴大，自然要選擇擴招。
2018年的種種跡象表明，在零售、電商行業，在巨頭夾縫中生存的小玩家日子可能更加艱難，那些行業巨頭，實際上也沒有辦法躺在過去的業績上睡大覺。當一些公司興奮不已、矇眼狂奔的時候，一些公司卻在苦練內功、保持敬畏；當市場低迷、大浪淘沙開始時，那些公司已完成轉型、選擇加速。
變革每天都在發生，變與不變或許就是衡量一個公司是否有底蘊、是否真強大的標尺吧。
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