2019年开年的第一篇文章，我们来聊聊Facebook。
年终岁尾，BuzzFeed 对Facebook2018年全年的负面新闻进行了盘点。这一年，Facebook共经历了31次重大负面事件，平均每12天就遭遇一次公关危机。如果你是扎克伯格，回首2018，你怎么写这一年的工作总结呢？
外媒评价说：“这世界上有两个 Facebook，一个是 Facebook，另一个是扎克伯格眼中的Facebook。”本周，扎克伯格向世人呈现了他眼中的Facebook。
很显然，扎克伯格很擅长写总结，尽管重大危机事件频发，他还是把Facebook夸出了新高度。
扎克伯格列举了 Facebook 过去一年取得成就的领域，具体有：第一、改进了识别虚假账户的系统，并协调了信息宣传活动。每天都要清除数百万个虚假账户。第二、与世界各国的事实核查人员合作，并为广告透明度制定了新的标准。第三、建立了能够自动识别和删除与恐怖主义、仇恨言论有关内容的 AI 系统，能够在这些内容被用户看到之前采取行动。第四、为了保护用户隐私，Facebook 减少了应用程序可以访问的信息，使人们对自己的浏览历史有更多控制权，并允许用户彻底清除记录。
纵览整篇声明，扎克伯格就是在强调，首先，Facebook能够阻止干预大选、传播仇恨言论和错误信息的使用行为。其次，Facebook 的 DNA 得到了根本上得改变。最后，Facebook 这一年已经投人，投钱，投技术，服务能提高人类福祉。
有媒体评论，“扎克伯格没变，他依然还是那个让人们在网上给女生打分的人，依然是控制欲极强，自信满满的天才。他没有输过，这次也不能输。所以当所有人都说 Facebook 正处在最糟糕的时期时，他需要自己站出来宣布自己的胜利。而这篇帖子就好像对全世界再次喊出他当年写在初版名片上的那句话：I'm CEO, Bitch. ”
然而，外界对小扎的工作总结并不买账，认为Facebook相关的架构调整和“改变公司 DNA”没有太大关系，而只是资源上的重新调配，以及应对外界的压力。整个公司的商业模式，公司战略等反而得到了加强。比如说，在公司架构和资源整合方面，2018年，Facebook 买来了两大公司 WhatsApp 和 Instagram。仍然大权在握的扎克伯格要求两个公司的团队进行商业化，但因与其创始人观念冲突，导致两大公司创始人抛弃高额股权出走辞职，扎克伯格随即换上了自己的心腹。外部压力不断的情况下，扎克伯格进一步加强了对公司的控制。在这种情况下，Facebook能否做到DNA层面的改变，备受质疑。
数据分析机构 Statista 发布数据显示，从2018年 12 月 9 日到 15 日对 1000 位美国人的在线问卷调查来看，Facebook 已经沦为了美国人最不信任的科技公司。
不过，Facebook 虽然负面事件不断，公众形象不断受损，但目前仍然没有被资本市场抛弃，Facebook基本面也没有伤筋动骨。上周多数华尔街投资机构仍然对 Facebook 股票做出“买入”的评级。原因很简单，资产负债表足够健康，有世界范围的用户资源，几乎能够抵抗所有宏观波动。毕竟，这样的公司，也没有几家。
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